圖文 胡 珂
編輯 Davy
在這個(gè)拼命奔跑都未必能贏的年代,“躺贏”已經(jīng)成為家里有礦的同義詞。
4月28日,在全國(guó)人民翹首期盼久違的5天小長(zhǎng)假即將到來(lái)之際。吉利豪越正式完成全球首秀,這款以大空間為主要賣(mài)點(diǎn)的SUV,刷新了人們對(duì)SUV空間的理解。
你無(wú)需付出30萬(wàn),也許甚至都不需要20萬(wàn),就能獲得縱深2米2的超大空間,同級(jí)第一的69%得車(chē)率,2360L的儲(chǔ)物空間。吉利用一連串的數(shù)字,告訴用戶,豪越能讓你們從容“躺贏”。
當(dāng)然,豪越還沒(méi)上市,以上價(jià)格預(yù)判純屬筆者掐指一算。但豪越的價(jià)格肯定極具沖擊力,當(dāng)人們習(xí)慣了100萬(wàn)只能買(mǎi)2居室,突然,這一次50萬(wàn)就能買(mǎi)3套居室。這是一種怎樣的震撼?打破現(xiàn)有的市場(chǎng)格局綽綽有余,不信我們可以賭兩包辣條。
為什么敢下如此重注?近年來(lái),吉利之所以能成為中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)全村的希望,源自于它的“躺贏”邏輯——先讓用戶“躺贏”,吉利才能“躺贏”。這看上去像極了猶太人心靈雞湯或者成功學(xué)書(shū)籍的封面海報(bào)。
“太陽(yáng)底下無(wú)新事”,往往越多人明白的事情,很少人能干好。
以用戶為中心造好車(chē)
對(duì)于剛剛履新吉利集團(tuán)副總裁的馮擎峰來(lái)說(shuō),豪越發(fā)布會(huì)是他首次正式公開(kāi)為品牌發(fā)布會(huì)展臺(tái)。在這場(chǎng)活動(dòng)上,馮擎峰妙語(yǔ)連珠,將豪越的賣(mài)點(diǎn)包裝成一個(gè)又一個(gè)段子,逗得現(xiàn)場(chǎng)嘉賓哈哈大笑。能在這個(gè)時(shí)代跟嘉賓們談笑風(fēng)生,馮擎峰的底氣首先來(lái)自于用戶。
2020年,不出意外,吉利將迎來(lái)第1000萬(wàn)個(gè)用戶,這也是國(guó)內(nèi)首家突破1000萬(wàn)的民營(yíng)汽車(chē)企業(yè)。從汗水,淚水和血水中走出來(lái)的吉利,正在展現(xiàn)強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿推放祈g性。
“吉利的用戶正在不斷擴(kuò)圈,所有的體系組織力都在提升”馮擎峰簡(jiǎn)單的兩句話,道出了吉利近年來(lái)突飛猛進(jìn)發(fā)展背后的良性循環(huán)。
1-3月,在疫情+行業(yè)淡季+春節(jié)假期的三重壓力之下,吉利總銷(xiāo)量超過(guò)20萬(wàn)臺(tái),比銷(xiāo)量數(shù)字更健康的是,吉利的市場(chǎng)占有率進(jìn)一步提升。
依靠自己會(huì)說(shuō)話的好產(chǎn)品,近年來(lái),無(wú)論是吉利還是領(lǐng)克,都成為各自細(xì)分市場(chǎng)的代表。博越Pro,嘉際,繽越PRO,星越,領(lǐng)克家族等一系列跨時(shí)代產(chǎn)品的陸續(xù)上市,在產(chǎn)品品質(zhì)上甩開(kāi)了自主品牌,真正跨越到與合資品牌競(jìng)爭(zhēng)的層面。
以豪越為例,吉利的工程師在開(kāi)發(fā)這款車(chē)的時(shí)候,既考慮了如何把身高1.9米的用戶舒適地塞進(jìn)第三排,也考慮了城市用車(chē)越小越好的用戶需求。這才造就了這臺(tái)車(chē)長(zhǎng)將近4.9米,轉(zhuǎn)彎半徑卻只有5.3米的“靈活的胖子”。
吉利的發(fā)展深刻地詮釋了,滿足用戶需求只是基本前提,必須要真正以用戶為中心研發(fā)生產(chǎn)制造好車(chē)。當(dāng)產(chǎn)品上去了,品牌就上去了。
保持經(jīng)銷(xiāo)商的戰(zhàn)斗力
2020年,以線下為主要渠道的經(jīng)銷(xiāo)商遇到了最大的挑戰(zhàn),連吉利這樣的頭部也無(wú)法幸免,線上傳播成為了疫情籠罩下的應(yīng)急措施。
走進(jìn)任意一家吉利4S店內(nèi),每天幾乎都有銷(xiāo)售顧問(wèn)拿著手機(jī)直播,可以圍繞一輛車(chē)講一個(gè)小時(shí),云端觀眾要看車(chē)內(nèi)什么地方都可以,甚至要拿皮尺量一量尺寸也可以。“汽車(chē)作為大宗商品,線上直播的轉(zhuǎn)化效果需要完善,但這種方式值得嘗試,吉利還是系統(tǒng)性的推進(jìn)線上銷(xiāo)售的模式?!瘪T擎峰表示。
年前回到銷(xiāo)售體系后,馮擎峰第一時(shí)間調(diào)研一線市場(chǎng)。他發(fā)現(xiàn),很多跟了十多年的經(jīng)銷(xiāo)商老哥們,至今保持了良好的盈利水平,這背后離不開(kāi)吉利對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的良苦用心。
從2017年開(kāi)始,吉利就開(kāi)始對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商端開(kāi)展大量幫扶工作。包括幫經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)劃,研究戰(zhàn)略布局,找到市場(chǎng)機(jī)會(huì),提振經(jīng)銷(xiāo)商信心。為了消除經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂,早在2月經(jīng)銷(xiāo)商還未復(fù)工的時(shí)候,吉利就派出戰(zhàn)區(qū)人員到4S店,駐點(diǎn)指導(dǎo)。廠家與經(jīng)銷(xiāo)商一起奮斗,為一線經(jīng)銷(xiāo)商的加油打氣,有困難一起扛。
4月的銷(xiāo)量即將出爐,馮擎峰自信地表示“4月吉利銷(xiāo)量會(huì)有大幅環(huán)比增長(zhǎng)?!蹦壳?,國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)了相應(yīng)的刺激汽車(chē)消費(fèi)的政策,各地方也積極相應(yīng),添磚加瓦。政策風(fēng)向轉(zhuǎn)好,渠道發(fā)展健康,吉利快速回血的行情已經(jīng)在路上。
胸懷天下,永不滿足
“經(jīng)常去走訪市場(chǎng),看到中國(guó)品牌整體向上,這是很好的信號(hào),說(shuō)明中國(guó)自主品牌研發(fā)的能力都提升了,對(duì)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)來(lái)講,這種狀態(tài)非常良好。我們喜歡強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)越激烈,大家進(jìn)步越快。即使戰(zhàn)敗,我們還可以再來(lái),繼續(xù)升級(jí)我們的產(chǎn)品。我堅(jiān)信,我們中國(guó)自主品牌的積極向上的力量,會(huì)帶動(dòng)整個(gè)中國(guó)自主品牌的整體崛起?!?/span>
采訪中,馮擎峰的這段話讓人印象深刻。如同中國(guó)始終保持開(kāi)放的大國(guó)胸懷,吉利也從來(lái)沒(méi)有局限在方寸之間閉門(mén)造車(chē)。強(qiáng)大的對(duì)手是最好的鞭策,廣闊的市場(chǎng)是最大的動(dòng)力。
中國(guó)市場(chǎng)是汪洋大海。中國(guó)地域很廣,南北方需求不一樣,決定了汽車(chē)市場(chǎng)的多樣化。但多樣化的市場(chǎng),真的需要這么多的品牌來(lái)滿足嗎?還是需要少而精的品牌,推出多款產(chǎn)品來(lái)滿足?是這么多的品牌滿足了消費(fèi)者的需求,還是品牌不需要這么多,但是產(chǎn)品滿足各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。馮擎峰的靈魂三連問(wèn),值得所有汽車(chē)從業(yè)者深入思考。
當(dāng)然,用戶也在不斷變化中,誰(shuí)能在復(fù)雜千變的海浪中找準(zhǔn)規(guī)律,誰(shuí)就能能弄潮。疫情無(wú)疑加速了汽車(chē)行業(yè)的洗牌,只有競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)、體魄更強(qiáng)的企業(yè)才能更好的生存下去。在行業(yè)對(duì)今年紛紛保持觀望的狀態(tài)下,吉利繼續(xù)保持進(jìn)攻的態(tài)勢(shì)。目前,吉利已經(jīng)提出保持141萬(wàn)銷(xiāo)量目標(biāo)不變。如何在剩下的8個(gè)月完成110萬(wàn)輛左右銷(xiāo)量,這是非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
轉(zhuǎn)危為機(jī)
危難時(shí)候,方顯英雄本色。
當(dāng)全球汽車(chē)工業(yè)停擺,外需大幅減少。吉利仍然在強(qiáng)調(diào),要繼續(xù)堅(jiān)持走出國(guó)門(mén)。依托吉利集團(tuán)的大戰(zhàn)略,白俄羅斯工廠已經(jīng)成為吉利進(jìn)軍歐洲的橋頭堡。東南亞寶騰的落子,則將幫助吉利不斷擴(kuò)大在東南亞市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。不斷加大海外拓展,毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)讓吉利更加穩(wěn)定。
當(dāng)市場(chǎng)變?yōu)榇媪扛?jìng)爭(zhēng),吉利卻在不斷推陳出新,攻城略地。依托吉利集團(tuán)的協(xié)同效應(yīng),掌握了架構(gòu)化造車(chē)的能力的吉利,可以對(duì)不同用戶需求及時(shí)調(diào)整,快速反饋。在吉利和沃爾沃源源不斷的技術(shù)輸出下。吉利ICON,幾何C等新產(chǎn)品陸續(xù)推出。各個(gè)子品牌和產(chǎn)品體系之間的差異化越來(lái)越明顯,對(duì)于不同用戶的圈層理解也越來(lái)越深刻,吉利與更多用戶的鏈接越來(lái)越緊密。
一句話,豪越的空間有多大,吉利的胸懷就有多大。對(duì)于做企業(yè),從來(lái)就沒(méi)有真正的“躺贏”,吉利用豪越把“躺贏”的福利留給用戶。
這或許就是對(duì)“躺贏”邏輯最好的詮釋。
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