2020年3月份,汽車門網(wǎng)共收到SUV車型質(zhì)量投訴1935宗,投訴榜單前10車型共計收到投訴512宗,占SUV整體投訴量的26.45%。3月豐田“機油門”爆發(fā),RAV4榮放首當(dāng)其沖投訴量暴增681.25%,排名首位;哈弗F7退居第二,電瓶故障和影音系統(tǒng)故障投訴持續(xù)數(shù)月;探岳因車燈亮度不足排名升至第三位。
典型故障:發(fā)動機機油增多、疑似設(shè)計缺陷
汽車質(zhì)量投訴點評:同為豐田旗下車型的RAV4榮放也在機油增多事件中暴露出問題,多位RAV4榮放車主投訴稱懷疑該車型存在設(shè)計缺陷。
典型故障:電瓶故障、影音系統(tǒng)故障
汽車質(zhì)量投訴點評:哈弗品牌近年在銷量上有不錯的表現(xiàn),其質(zhì)量問題也逐漸暴露出來,哈弗F7本月投訴量為74宗,典型問題為電瓶故障、影音系統(tǒng)故障,集中出現(xiàn)在2020款、2019款車型中。
典型故障:車燈不亮
汽車質(zhì)量投訴點評:探岳投訴量環(huán)比增長278.57%,排名升至第三位,車燈亮度不足問題已經(jīng)被車主投訴數(shù)月,站探岳整體投訴量的80%以上,據(jù)說廠商為了應(yīng)對3.15已經(jīng)開始私下為車主更換更換。
典型故障:車身低頻共振
汽車質(zhì)量投訴點評:沃爾沃車身共振問題已經(jīng)持續(xù)一年有余,除沃爾沃XC60外沃爾沃S90也被爆出,不過沃爾沃官方除了在2019年簡單處理回應(yīng)外至今沒有給出新的解決方案。
典型故障:召回后動力下降油耗高
汽車質(zhì)量投訴點評:3月份“機油門”再次爆發(fā),不過這次發(fā)生在豐田,但北京現(xiàn)代途勝作為機油增多的前輩雖然增多問題不再被投訴,但兩次召回后產(chǎn)生的動力下降、油耗增高并發(fā)癥被車主詬病。
典型故障:發(fā)動機漏油、變速箱異響、轉(zhuǎn)向異響
汽車質(zhì)量投訴點評:獵豹CS10質(zhì)量問題多種多樣,如今獵豹汽車銷量低迷更是瀕臨破產(chǎn),車主想修無配件的情況更是頻頻出現(xiàn),此時消費者成了無人管的棄嬰。
典型故障:機油增多
汽車質(zhì)量投訴點評:借助豐田機油增多事件,少量車主再次對本田CR-V機油增多問題進行投訴,投訴量環(huán)比增長93.75%,因與豐田相比投訴量想對較少,并未引起重視。
典型故障:大燈有盲區(qū)
汽車質(zhì)量投訴點評:從瑞虎8開始奇瑞汽車的崛起之路已經(jīng)開始,無論是品質(zhì)還是設(shè)計都有很大提升,不過車主反饋在細(xì)節(jié)上還有明顯不足,例如不少車主反饋瑞虎8大燈盲區(qū)較大夜間行車不安全。
典型故障:電瓶虧電、變速箱異響
汽車質(zhì)量投訴點評:哈弗H6已經(jīng)連續(xù)三個月排名第九,投訴問題也依舊圍繞電瓶虧電、變速箱異響展開,作為哈弗品牌的銷量支柱,想要長盛不衰還需在品質(zhì)上進行提升。
典型故障:發(fā)動機水溫高、方向機異響
汽車質(zhì)量投訴點評:獵豹CS9和獵豹CS10儼然是一對難兄難弟,不僅質(zhì)量問題多種多樣售后服務(wù)還難以跟上,獵豹汽車儼然表現(xiàn)出一副公司將倒不管不顧的態(tài)度。
文章推薦
最新文章