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重磅!上汽大眾官方回應“帕薩特碰撞不佳”
極速車壇
2020-03-15 11:10:10
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離中保研C-IASI公布上汽大眾帕薩特碰撞測評成績已過去3個月,由于A柱斷裂車體形變嚴重,至今相關輿論仍在網上持續(xù)發(fā)酵,越來越多的車主感到不滿。針對車主的集體投訴,上汽大眾廠家最新回復稱:
所有大眾品牌產品按照中國C-NCAP五星評價標準開發(fā),針對此次某細分項評測成績不佳,已第一時間開展技術分析。
2019年12月24日,上汽大眾汽車有限公司生產的大眾帕薩特車型的中保研C-IASI測評結果公布,在車內乘員安全指數方面只獲得一般(M)評價,讓眾多大眾車主感到失望。其中在最重要的正面25%偏置碰撞測評中拿到差(P),刷新了中保研所有參與碰撞測試車輛的最低成績,
位列倒數第一名,倒數第二名是上汽大眾途觀L
。
帕薩特在碰撞過程中十分慘烈,車體/駕駛艙嚴重變形,A柱明顯出現斷裂,安全氣囊無法承接駕駛人頭部。因此包括乘員艙上部侵入量、假人頭部和頸部傷害、腿部假人傷害都取得了差(P)的成績。
“強烈要求上汽大眾進行召回!”,針對帕薩特碰撞測試成績不及格的問題,眾多車主在網上持續(xù)投訴,并呼吁廠家給出明確說法并召回。其中一名車主還表示,“大眾不給改正,傷我們車主心?!?/span>
在車質網平臺上,關于帕薩特車型的投訴量持續(xù)增加,今年以來該車型的總體投訴為196例,位列投訴榜第三名。進入3月份,帕薩特關于“碰撞測試不及格”的投訴案例仍不斷上升,截至3月11日已有22例,車主不滿的情緒持續(xù)發(fā)酵。
一名帕薩特車主投訴表示,“經中保研測試車身A柱易斷裂以及安全氣囊無法承接人體,兩個問題均嚴重威脅到了車上人員的生命安全。希望上汽大眾就這兩個問題馬上給車主們一個合理的解決方案,這是涉及生命安全的問題,這不是兒戲!沒有滿意的答復我們會一直投訴到底!”更讓他傷心的是,在不知情的情況下,買了問題產品還要忍受輿論的攻擊。
針對帕薩特車主的集體投訴,上汽大眾廠家統(tǒng)一回復表示,針對此次某細分項評測成績不佳,已第一時間開展技術分析。
上汽大眾廠家回復全文——
“上汽大眾一直非常關注整車品質及主被動安全,旗下所有大眾品牌產品按照中國C-NCAP五星評價標準開發(fā),并在多個細項測試中取得良好評價。C-NCAP源于NCAP全球體系,并根據中國交通及道路情況進行了適應性改進,這也是目前國內最通用的安全標準。同時,帕薩特配備多項主被動安全配置,可以最大程度避免碰撞的發(fā)生,更好地對車內人員進行保護。針對此次某細分項評測成績不佳,我們也非常重視,已第一時間開展技術分析,再次感謝您對上汽大眾的關注。我司要求經銷商繼續(xù)關注客戶車輛使用情況,保證客戶放心用車。”
這是上汽大眾對帕薩特事件的首度回應,“開展技術分析”意味著后續(xù)車型將會對影響安全性的因素作出強化。但對于前期購買了帕薩特的車主,上汽大眾并沒有明確說法。
根據我們獲知的消息,上汽大眾2020款帕薩特將會采取“漲價”和“升級安全配置”的方式投放市場,具體價格表已經下發(fā)到各大經銷商。
以國六版2020款帕薩為例,1.4T(280TSI)/2.0T低功率版(330TSI)均漲價1500元,其中1.4T 280TSI 商務版還需額外漲價1000元,主要原因是標配了側氣簾。而2.0T高功率版(380TSI)售價相比2019款保持不變。因此,2019款帕薩特售價18.49—28.29萬元,升級后的2020款帕薩特售價為18.74—28.29萬元。
具體配置的升級還有:2020款帕薩特全系標配了上汽大眾移動互聯服務。隨車機系統(tǒng)升級的還有屏幕尺寸,例如商務版車型升級為8英寸屏,豪華版車型升級為9.2英寸屏。與此同時,商務版車型增配了側氣簾,精英版/豪華版/尊貴版升級了觸摸式空調面板和觸摸式頂燈(僅330TSI精英版),豪華版車型升級了手機無線充電,尊貴版車型則升級了空氣凈化數字顯示。
但對于內部車體結構方面是否進行了改進優(yōu)化,仍有待進一步驗證。
動力方面,新款帕薩特沒有作出變化。其中280TSI車型搭載1.4T直列四缸發(fā)動機,最大功率150馬力,峰值扭矩250?!っ祝?30TSI車型搭載低功率版2.0T直列四缸發(fā)動機,最大功率186馬力,峰值扭矩320?!っ?;380TSI車型搭載高功率版2.0T直列四缸發(fā)動機,最大功率220馬力,峰值扭矩350?!っ?。傳動系統(tǒng)方面,新車全系匹配7速雙離合變速箱。
數據顯示,帕薩特在2019年累計銷量達21.4萬輛,同比增長19.6%,其中12月銷量更是達到2.9萬輛,同比上漲了74.1%。而在2020年1月,大眾帕薩特的銷量跌至15818輛,同比下滑4.1%,環(huán)比12月則減少46.2%。
中保研的碰撞成績對帕薩特的形象破壞力極大,對大眾品牌的聲譽也是極具破壞力的。上汽大眾后續(xù)將如何應對,我們也將持續(xù)保持關注。
如何保證客戶放心用車?
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