總第905期
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總編輯|馬黎明
責編|張宇
采編|譚揚
2020年2月,注定是中國汽車歷史上最為“特殊”的一個月份。多重因素的疊加(主要是這場突如其來的疫情),產(chǎn)生了中國汽車有史以來的最大單月跌幅,產(chǎn)銷均同比下滑達八成。
即便是已經(jīng)邁入3月,部分汽車廠商和經(jīng)銷商逐步開始復(fù)工復(fù)產(chǎn),但受制于消費者的出行、到店購車熱情依然不算高,顯然我國汽車行業(yè)仍處于較為艱難的一段時期。
為了共克時艱,大多數(shù)汽車廠商都選擇了與經(jīng)銷商伙伴緊密地站在一起,推出了多項為經(jīng)銷商減壓賦能的有效舉措。而有一家汽車品牌的經(jīng)銷商們在近日集體向廠商作出了回應(yīng)。
昨日,長城汽車全體經(jīng)銷商致廠商領(lǐng)導(dǎo)及營銷團隊的一封信被曝光。信內(nèi)不僅表達了經(jīng)銷商們對于廠商在特殊時期數(shù)措并舉的感激之情,同時也集體向廠商表了決心,表示要堅定地和廠商站在一起,萬眾齊心,共同打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)役。
長城汽車全體經(jīng)銷商致信廠商領(lǐng)導(dǎo)及營銷團隊
相信任何一家廠商,此時能夠收到經(jīng)銷商們?nèi)绱朔e極的回應(yīng),都會有著不小的觸動。
豈曰無衣,與子同裳
君投之以木桃,我送之以“印章”
信件的內(nèi)容無疑讓人觸動,而信件的最后還有著更為震撼的理由。因為在這封聯(lián)名信的最后,附上的是長城汽車全體經(jīng)銷商們各自的印章!馬拉車市數(shù)了一下,共計124枚。
眼看著這124枚鮮紅的印章,讓人莫名就會感到慷慨激昂。這是在時艱之下的“魚水情誼”彰顯,也是共同面對困難時候的團結(jié)擔當。
此時,馬拉車市不禁想起了那首《詩經(jīng)》中的慷慨戰(zhàn)歌《秦風(fēng)·無衣》。
“豈曰無衣?與子同袍。
王于興師,修我戈矛。與子同仇。
豈曰無衣?與子同澤。
王于興師,修我矛戟。與子偕作。
豈曰無衣?與子同裳。
王于興師,修我甲兵。與子偕行。”
那124枚鮮紅的印章,仿佛也譜寫出了一首無聲的戰(zhàn)歌。讓人以視代聽地體會到了長城汽車經(jīng)銷商和廠商之間的那份互相召喚、互相鼓勵,舍生忘死、同仇敵愾。怎么不讓人產(chǎn)生慷慨激昂、熱血沸騰的共鳴!
廠商給經(jīng)銷商“打雞血”很普遍,
經(jīng)銷商向廠商“表決心”不常見!
之所以馬拉車市會被這封長城經(jīng)銷商的集體信如此觸動,那是因為之前我們看到、聽到了太多的廠商和經(jīng)銷商之間的“博弈”之舉。
XX品牌經(jīng)銷商集體拉橫幅、討說法,抗議廠商“不給活路”;XX廠商無視產(chǎn)品力、庫存等實際情況,下達不可能完成的任務(wù)......
大量的“博弈”,使得許多人都不自覺地產(chǎn)生了“負面”的情緒。主觀地認為兩者之間地位的“不匹配”,很難做到真心實意地站在一起,“魚水”之情,更是無從談起。
正因為如此,我們往往看到的都是廠商在拼命地給經(jīng)銷商“打雞血”,而與之對應(yīng)的是經(jīng)銷商層面大多選擇低調(diào)應(yīng)對。類似此次長城汽車經(jīng)銷商們這樣的高調(diào)“表決心”,實屬不多見。
或許此次長城汽車經(jīng)銷商們站了出來,也會給其他車企及經(jīng)銷商帶來不小的觸動,也有利于廠商和經(jīng)銷商可以更加緊密地站在一起,共同面對時下的困局。
患難方才能夠見真章,
慷慨戰(zhàn)歌豈能無緣由?
其實此次的集體信,也并非毫無緣由,那么我們就來看看針對疫情侵襲,長城汽車究竟為經(jīng)銷商們帶來了什么樣的具體舉措?
事實上,早在疫情爆發(fā)之初,長城汽車便作出了快速的應(yīng)對。2月5日,長城汽車攜旗下哈弗、WEY、歐拉和長城皮卡四大品牌正式推出了“三減三賦”支持政策。
長城汽車通過對經(jīng)銷商實施考核減負、財務(wù)減負、金融減負、賦能多維度體驗服務(wù)、賦能一線銷售團隊,以及賦能湖北疫區(qū)經(jīng)銷商六大舉措,為其提供強有力的后援支持,與經(jīng)銷商伙伴風(fēng)雨共舟、同心克難。
“三減”具體措施:
一、考核減負:疫情期間,長城汽車對旗下四大品牌各經(jīng)銷商采取考核減負政策,實施“三不考核”,即不考核銷售、不考核進貨、不考核推廣,并增加醫(yī)療類保險支持,確保終端合理收益,保證經(jīng)銷商在當前環(huán)境下健康發(fā)展;
二、財務(wù)減負:調(diào)整財務(wù)政策,延長三方還款期限,對于2月份到賬的銀行承兌匯票統(tǒng)一免收貼息,三方承兌匯票到期需贖證車輛,長城汽車將積極協(xié)調(diào)延長還款時間,為經(jīng)銷商提供更大的資源空間;
三、金融減負:適當調(diào)整購車金融政策,為用戶提供更為靈活的還款形式,降低購車門檻,促進經(jīng)銷商終端銷售。
“三賦”具體措施:
一、賦能經(jīng)銷商多維度服務(wù):調(diào)整銷售模式,多維出擊,重點針對線上銷售業(yè)務(wù)進行遠程培訓(xùn),進一步強化經(jīng)銷商線上營銷能力,鼓勵使用網(wǎng)上4S店VR看車、微信直播看車、視頻直播看車、保持24小時400熱線等方式開展營銷,滿足消費者疫情時期看車、購車需求;
二、賦能一線銷售團隊和人員:設(shè)立專項基金,激勵經(jīng)銷商一線銷售團隊和人員,確保終端銷售人員的合理收入,共渡難關(guān);
三、賦能湖北疫區(qū)經(jīng)銷商:對于疫情最為嚴重、經(jīng)營壓力最大的湖北經(jīng)銷商,長城汽車將給予特殊的、最大的政策支持。
與此同時,長城汽車還攜旗下四大品牌推出了“十大關(guān)愛保障”,在時刻為客戶帶去關(guān)愛的同時,也體現(xiàn)了對于經(jīng)銷商的員工、家人無微不至的關(guān)懷。
清晰、明確、有效且合理的數(shù)措并舉,極大地穩(wěn)定了經(jīng)銷商的情緒,通過減壓賦能也為經(jīng)銷商們增添了共克時艱的動力和信心。
換位思考一下,作為長城汽車的經(jīng)銷商們,能夠?qū)懗鲞@樣的一封聯(lián)名信,其原因已無需解釋太多。更何況,廠商與經(jīng)銷商之間,原本就是一榮俱榮的關(guān)系,這既是經(jīng)銷商們在向長城汽車“表決心”,同時也是在給自己加油鼓勁。
【W(wǎng)EY經(jīng)銷商復(fù)工】
【哈弗經(jīng)銷商復(fù)工】
【長城皮卡經(jīng)銷商復(fù)工】
【歐拉車主喜提新車】
時艱之下,他們?yōu)槲覀兇蛄藗€樣
萬眾一心,方能有不倒的“長城”
事實上,長城汽車早已結(jié)合疫情防控需求,制定出了有序高效的復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案,并正在積極高效推進各生產(chǎn)基地和旗下經(jīng)銷商的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
2月18日,保定、徐水、天津整車生產(chǎn)基地已開始復(fù)產(chǎn),重慶整車基地于2月22日小批量復(fù)產(chǎn),并逐步恢復(fù)正常水平;長城汽車日照、泰州、平湖等在建項目也順利復(fù)工;長城汽車旗下蜂巢易創(chuàng)、諾博汽車、曼德電子電器、精工汽車等零部件公司也已逐步恢復(fù)正常運行。
【長城汽車徐水智慧工廠車間】
【長城汽車天津智慧工廠車輛下線】
而從銷量上來看,整個長城汽車進入3月之后已經(jīng)呈現(xiàn)出強勢回暖的局面。其中,長城皮卡日均銷量達500輛,單日最高突破620輛。從3月第一周的終端表現(xiàn)來看,長城皮卡在浙江、云南、重慶等省份銷量同比增長高達50%以上。
同時,即使在疫情期間,長城汽車也沒有停下其“全球化”的步伐。在長城汽車針對國內(nèi)經(jīng)銷商推出“三減三賦”政策的同一天(2月5日),長城汽車攜旗下哈弗品牌及長城EV亮相德里國際車展,正式宣布進軍印度市場。
【長城汽車亮相印度德里車展】
2月17日,長城汽車與通用汽車簽署關(guān)于收購泰國羅勇府工廠的協(xié)議。至此,長城汽車在全球已形成了“11+5”的生產(chǎn)布局,助力全球化戰(zhàn)略再進階。
正是這樣的有序復(fù)工和不停滯的全球化布局,也使得經(jīng)銷商們更加堅定地和長城站在一起。因為經(jīng)銷商們可以清晰地看到長城汽車的競爭力和困難時期的抗擊打能力。
顯然,長城汽車和它的經(jīng)銷商們聯(lián)手給其他的車企打了個樣,在困難時期,只有團結(jié)在一起,才能產(chǎn)生強大的生命力。只有萬眾一心,才能共筑不倒的“長城”。
這封“豈曰無衣,與子同裳”的集體信,既是經(jīng)銷商們向長城汽車表露的決心,同時又何嘗不是長城汽車本身實力的硬核彰顯呢?
END
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