女朋友和我說(shuō),最近是打卡網(wǎng)紅餐廳的最好時(shí)機(jī),人少。
我苦笑,平時(shí)總感嘆網(wǎng)紅餐廳排隊(duì)長(zhǎng),各種消費(fèi)項(xiàng)目花枝招展地吸引著年輕的社畜,我們倆的收入經(jīng)常月光。到了疫情的關(guān)頭,方才清醒地意識(shí)到,“消費(fèi)”二字本身,是多么偉大的一種貢獻(xiàn)。
凋敝的街道,冷清的店面,生活的安全感第一次被徹底抽離。當(dāng)巨大的社會(huì)機(jī)器被按下暫停鍵,你才會(huì)深刻意識(shí)到自己的渺小和無(wú)力。
汽車行業(yè)自然無(wú)法幸免。網(wǎng)上購(gòu)車畢竟還不現(xiàn)實(shí),客戶到店意愿直接決定了銷量。乘聯(lián)會(huì)已經(jīng)公布了,2月汽車銷量同比下降80%。辛辛苦苦十幾年,一覺(jué)回到解放前。
但我不想把疫情這樣的黑天鵝事件放大來(lái)說(shuō),我不是經(jīng)濟(jì)專家,無(wú)法給出宏觀的解決方案。而且對(duì)汽車圈而言,這幾年的壞消息已經(jīng)足夠多。即使沒(méi)有新冠肺炎,這個(gè)行業(yè)里,已經(jīng)充斥著焦慮之音。
我,一個(gè)“49年加入國(guó)軍”的理工男
“雪上加霜”的雙重打擊之下,作為一名普通的從業(yè)者,我也許可以從一個(gè)微觀的切口,聊聊自己的看法。
我大學(xué)專業(yè)是車輛工程,入學(xué)時(shí)師兄說(shuō),某北方車企一年發(fā)了不止十幾薪,而是幾十薪。年少的我無(wú)比相信,成為一名快樂(lè)的理工男,既有踏實(shí)的技能,進(jìn)了車企拿著高收入,也能迎娶白富美,走上人生巔峰。
當(dāng)年學(xué)機(jī)械制圖的樣子還歷歷在目
后來(lái)的故事你也聽(tīng)說(shuō)了,汽車行業(yè)從我畢業(yè)那年起,出現(xiàn)了28年以來(lái)首次銷量下滑。
理性地說(shuō),年輕人似乎都不太需要一臺(tái)新車了,本身人口就在減少,有互聯(lián)網(wǎng),宅家里能干許多事。而且汽車越來(lái)越耐用,收入也越來(lái)越趨于穩(wěn)定,換車的周期也不斷被拉長(zhǎng)。
我必須承認(rèn)這是大勢(shì),但還是會(huì)懷念那月月雙薪躺著賺錢的日子。
短短四年多,我的專業(yè)從校內(nèi)其他學(xué)院熱衷轉(zhuǎn)入的熱門(mén)專業(yè),變成了學(xué)弟學(xué)妹嚷嚷著要轉(zhuǎn)出的“夕陽(yáng)”專業(yè)。我的同學(xué)也開(kāi)始活絡(luò)了起來(lái),有人憑著大學(xué)里不務(wù)正業(yè)的經(jīng)驗(yàn)去做游戲策劃,有人去研究大數(shù)據(jù),有人去搞咨詢,有人去當(dāng)HR。反正,恰飯要緊。
車企的人情味
我也曾感嘆時(shí)運(yùn)不濟(jì),但是依然選擇堅(jiān)守,也常勸一些想離開(kāi)車圈的朋友再等等。因?yàn)槲矣X(jué)得,這是一個(gè)有人情味的行業(yè)。
汽車行業(yè)不比互聯(lián)網(wǎng),沒(méi)有996,不會(huì)把每個(gè)人的剩余價(jià)值壓榨殆盡。任何一個(gè)企業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代,內(nèi)部的分配制度都變得格外的公平和均衡。
但是,紀(jì)錄片《美國(guó)工廠》告訴我們,企業(yè)的生存,才是對(duì)員工的最大保障,也是一切“人情味”的底線。疫情當(dāng)下,再有人情味的車企,降薪,也在所難免。
比如這次,我聽(tīng)說(shuō)上汽大通“降薪”了, 或者其標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法是“薪酬福利調(diào)整了”。
其實(shí),這只是上汽大通面對(duì)下行的市場(chǎng)環(huán)境,緊跟市場(chǎng)、圍繞市場(chǎng)動(dòng)作當(dāng)中的一環(huán)而已。如果從更高的視角看待整個(gè)車圈所面臨的難題,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這家成立九年的企業(yè),體現(xiàn)出了國(guó)有制車企嚴(yán)密的社會(huì)責(zé)任邏輯和優(yōu)秀民企的市場(chǎng)化運(yùn)作。
首先,是面對(duì)全社會(huì)的共同困難,即疫情本身。上汽大通年初一第一時(shí)間復(fù)工,生產(chǎn)60臺(tái)由V80改裝而成的負(fù)壓救護(hù)車,迅速馳援武漢抗疫一線,響應(yīng)速度行業(yè)領(lǐng)先。只有疫情快速緩解,市場(chǎng)才能重新復(fù)蘇,上汽大通抓住了這一主要矛盾。當(dāng)然,更是體現(xiàn)了高度的企業(yè)使命和責(zé)任感。
其次,是經(jīng)銷商合作伙伴的困難,上汽大通推出九大舉措緩解壓力,包括考核、資金、促銷等三大維度。保護(hù)經(jīng)銷商利益,讓合作得以細(xì)水長(zhǎng)流,是上汽大通在自己的體系內(nèi)必須優(yōu)先考慮的問(wèn)題。
謙遜的中國(guó)人一直強(qiáng)調(diào)先人后己。企業(yè)也有自己的“人格”,而“堅(jiān)決但有人情味”,是大部分像上汽大通這樣的車企對(duì)外留下的印象。
相比簡(jiǎn)單粗暴的裁員,薪酬福利調(diào)整、與企業(yè)經(jīng)營(yíng)緊密掛鉤是更有“共濟(jì)”性質(zhì)的選擇。在這次的薪酬福利調(diào)整策略上,上汽大通采用區(qū)別對(duì)待的方法。高層領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效獎(jiǎng)金面臨腰斬,而銷售一線和基層員工的薪資收入,則保持基本不變。這一做法極大地保護(hù)了普通員工,也確保了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
懂得變通,方能轉(zhuǎn)危為機(jī)
人情味固然珍貴,但是要化解困難,轉(zhuǎn)危為機(jī),需要理性的路徑和方法,和全面擁抱市場(chǎng)和用戶的大膽和堅(jiān)決。
我之所以堅(jiān)持在車圈,還有一個(gè)信念在支撐著自己——汽車并不是一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),但是需要改變?!白儭笔遣蛔兊恼胬怼V挥徐`活面對(duì)市場(chǎng)的企業(yè),才能活,才能活得好。
改變從哪里做起?首先,是企業(yè)的戰(zhàn)略心態(tài)。
疫情帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,是中國(guó)車企優(yōu)勝劣汰的催化劑。行業(yè)格局的調(diào)整,將是一個(gè)高度市場(chǎng)化的過(guò)程,企業(yè)唯有強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),積極降本增效,革除弊端,方能提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。
上汽大通就選擇打破“大鍋飯”式思維,積極擁抱這一變革,通過(guò)一系列措施,加快企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)化的轉(zhuǎn)型,激發(fā)所有員工的求生欲。例如,引入了營(yíng)銷合伙人制度,鼓勵(lì)員工前往營(yíng)銷一線,加強(qiáng)收入與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的關(guān)聯(lián),最大程度發(fā)揮所有員工,尤其是積極進(jìn)取的年輕員工的主觀能動(dòng)性。當(dāng)年的小崗村,責(zé)任到戶,多勞多得的模式,用在當(dāng)下,依然有其強(qiáng)大的借鑒意義。人, 都愿意為自己拼命!
擴(kuò)張與精耕,走出內(nèi)卷循環(huán)
與戰(zhàn)略心態(tài)調(diào)整相匹配的,還要有符合當(dāng)今車市格局的“戰(zhàn)術(shù)”。
在我看來(lái),這幾年車市的問(wèn)題,在于“內(nèi)卷”——中國(guó)車企造的車不是不夠好,而是好得“出人意料”,但是汽車消費(fèi)的蛋糕沒(méi)有相應(yīng)地?cái)U(kuò)大,因此車企生存才會(huì)愈發(fā)艱難。
解決內(nèi)卷的核心手段之一便是擴(kuò)張。競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)雖不可少,但是從戰(zhàn)術(shù)上,開(kāi)辟出全新賽道,將會(huì)是事半功倍的好方法。
當(dāng)沃爾沃已經(jīng)從中國(guó)向歐洲出口S90和XC60,寶馬宣布要在沈陽(yáng)為全世界生產(chǎn)X5時(shí),中國(guó)汽車工業(yè)的實(shí)力,早已毋庸置疑。走出去,是中國(guó)成為汽車強(qiáng)國(guó)的必經(jīng)之路。
去年,長(zhǎng)城、吉利紛紛加速海外市場(chǎng)拓展,上汽集團(tuán)去年更是實(shí)現(xiàn)了海外銷售35萬(wàn)輛的成績(jī)。其中,MAXUS品牌實(shí)現(xiàn)海外銷售21635臺(tái),同比大漲32.77%,累計(jì)銷量超6.4萬(wàn)臺(tái)。
難能可貴的是,MAXUS品牌海外銷量中,英國(guó)、澳大利亞、新西蘭等發(fā)達(dá)國(guó)家銷量占60%以上。新西蘭一位名叫戴夫的大叔,駕駛MAXUS V80日行1200公里,已累計(jì)行駛100萬(wàn)公里無(wú)大修。
從歷史的角度看,這些積極向海外市場(chǎng)擴(kuò)張的車企,這些有代表性的事例,就像幾十年前日韓車企所走過(guò)的路徑一樣。過(guò)程難免布滿荊棘,但最終能讓中國(guó)的汽車品牌,成為享譽(yù)全球的“金名片”。
還有一點(diǎn)值得注意:雖然市場(chǎng)趨于飽和,但是一些細(xì)分的用車市場(chǎng),依然還有很大的空間值得擴(kuò)展。
以大眾、豐田為代表的大車企,在成熟的平臺(tái)化技術(shù)下,正在努力快速填滿各細(xì)分市場(chǎng),乃至推出一些劍走偏鋒的跨界車型。以面向主流市場(chǎng)的產(chǎn)品擴(kuò)張,帶動(dòng)用戶基數(shù)的擴(kuò)張,在強(qiáng)勢(shì)的品牌力基礎(chǔ)上,這或許是一種有效的思路。
而以上汽大通為代表的車企,則走出了另一條路線。
上汽大通進(jìn)一步開(kāi)發(fā)功能型產(chǎn)品,以滿足更多用戶(尤其是需求相對(duì)穩(wěn)定的大客戶)特定場(chǎng)景的需求。例如,G10/G20兩款MPV車型多次在重大場(chǎng)合亮相,成為國(guó)產(chǎn)高端MPV車型的代表,D90滿足越野發(fā)燒友高強(qiáng)度的探險(xiǎn)需求,皮卡則滿足軍用、警用、搶險(xiǎn)等各種公共市政場(chǎng)景,而大通的房車則已經(jīng)成為細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)國(guó)產(chǎn)首選。
我有一個(gè)親戚就與我說(shuō)起,退休后他想開(kāi)著大通的房車環(huán)游中國(guó)。隨著汽車消費(fèi)場(chǎng)景的升級(jí),這類具有功能性的產(chǎn)品,用戶群體也將持續(xù)的擴(kuò)張。
努力擴(kuò)張是一面,內(nèi)部技術(shù)和流程的優(yōu)化,持續(xù)的精耕細(xì)作,也是車企能夠持續(xù)發(fā)展的根本。
借助先進(jìn)的平臺(tái)技術(shù)和數(shù)字化工具,MAXUS品牌同樣也向主流市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力。
乘用化平臺(tái)下誕生的G50/D60,憑借蜘蛛智選C2B定制模式,將用戶的需求精確地反饋到客制化的產(chǎn)品之上,為主流家庭用戶購(gòu)車帶來(lái)了新意。這一措施在紅海市場(chǎng)中另辟蹊徑,取得了出色的成績(jī)——2019年,G50實(shí)現(xiàn)年銷28446臺(tái)的成績(jī),位列細(xì)分市場(chǎng)第四名。
我相信,沒(méi)有任何產(chǎn)業(yè)是真正的夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),困難只是暫時(shí)的,從上汽大通身上可以看出,方法和路徑,也是明朗的。
后記
我的女友從事著旁人眼里高大上的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)工作,我雖然經(jīng)常被調(diào)侃“49年加入國(guó)軍”,但我依然為自己所處的行業(yè)自豪。
汽車是我所熱愛(ài)的行業(yè),也是一個(gè)從未讓我失望過(guò)的行業(yè)。它讓我看到感情和理性的交織,有患難與共的真情,有柳暗花明的希望,也有擁抱市場(chǎng)的決絕。
或許有人會(huì)在寒冬中倒下,但是像上汽大通這樣的行業(yè)靈活者堅(jiān)韌者,沒(méi)有悲情的訴求,只有全體動(dòng)員,腳踏實(shí)地的加快轉(zhuǎn)型步伐。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)化的洗禮,蛻變出的個(gè)中強(qiáng)者,方能有實(shí)力代表中國(guó)汽車工業(yè)逐鹿全球。
一切困難,都將過(guò)去。汽車行業(yè)依然值得最頂尖的大腦加入,為改變?nèi)祟惓鲂械拿篮迷妇埃冻鲋腔酆秃顾?/p>
共度時(shí)艱,同舟共濟(jì),惟愿明天醒來(lái),現(xiàn)世安穩(wěn)。
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