我們都知道,在高速路上行駛,車速一般都很快,一旦有什么閃失,很容易造成嚴(yán)重事故。下面這件事,可著實(shí)把人嚇個不輕,事故原因竟然是駕駛員行駛途中的視線突然受阻。
2018年4月29號鄭先生駕車在杭州蕭山附近的高速路上,車子的引擎蓋突然彈了起來,擋住了視線。
鄭先生的車是2014年在浙江元通森美4S店買的一輛東風(fēng)標(biāo)致3008,事情發(fā)生前毫無征兆,引擎蓋就翻到了最大的角度。雖然有一小塊區(qū)域可以看清前方的路,但還是很恐怖。
鄭先生:“我當(dāng)時車速95碼左右,在內(nèi)車道上,突然之間,引擎蓋翻起來了,90度翻起來了,前面視線基本都擋牢了。反正很恐怖很恐怖,心提上來了,但后面有小孩子,有老婆坐在后面,還是很冷靜的,我依靠前面這一條縫,還有后視鏡,移到最外面的車道上?!?/p>
4S店:在外面做保養(yǎng)時引擎蓋沒蓋緊
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靠邊停車后鄭先生打給了高速交警和保險公司,雙方都說屬于機(jī)械故障,不算事故,現(xiàn)在引擎蓋內(nèi)部的鎖扣沒有斷,但外部有損壞,需要維修。
于是鄭先生就來到了當(dāng)時賣車的浙江元通森美4S店,4S店經(jīng)理表示,在二三月份的時候鄭先生在外面做過保養(yǎng),當(dāng)時開過引擎蓋,他們懷疑,當(dāng)時引擎蓋沒蓋緊。4S店經(jīng)理:“我們只是懷疑,如果開的過程中彈起來,(鎖扣)肯定斷掉了,如果蓋緊的情況下?!?/p>
鄭先生不認(rèn)可4S店經(jīng)理的說法
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鄭先生并不認(rèn)同倪經(jīng)理的說法,他表示當(dāng)時維修師傅蓋的很結(jié)實(shí),而在保養(yǎng)后的這段時間他也上過高速,但也沒出現(xiàn)這種情況,雙方爭執(zhí)不下。
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關(guān)于維修的問題,4S店愿意給予多少優(yōu)惠,但鄭先生認(rèn)為,元通森美方面應(yīng)該免費(fèi)維修。
最后鄭先生給東風(fēng)標(biāo)致客服打了電話,對方卻回應(yīng)稱元通森美4S店已經(jīng)不是廠家授權(quán)4S店,東風(fēng)標(biāo)致客服:“杭州的元通森美已經(jīng)和廠家取消了合作關(guān)系,取消合作關(guān)系后,不是標(biāo)致授權(quán)的4S店,因為不是授權(quán)店,所以我們無法對其進(jìn)行監(jiān)管,我們這邊,將您的問題,已經(jīng)反饋到杭州和洵這家店?!?/p>
先檢查再確認(rèn)結(jié)果
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鄭先生開車來到杭州和洵汽車銷售服務(wù)有限公司,工作人員對車子進(jìn)行了初步檢查。初步檢查引擎蓋的車鎖已經(jīng)壞掉,但具體原因還是要等廠家的進(jìn)一步檢查。
車型銷量持續(xù)下滑
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其實(shí),東風(fēng)標(biāo)致在華銷量一直都不太好,在整體市場呈現(xiàn)增長的背景下,東風(fēng)標(biāo)致的表現(xiàn)簡直就是笑話一樣的存在。為了扭轉(zhuǎn)這種頹勢,讓銷量重回正軌,標(biāo)致也是“絞盡腦汁”地在想應(yīng)對之策,采取了一系列措施來挽救自己低迷的銷量,但效果卻并不理想。
單單是標(biāo)致3008,進(jìn)入2018年后的銷量是跳水式下滑,去年年底的月銷量還能維持在1.4萬輛左右,2018年的2月和3月的月銷量跌至32和34輛,3月同比下滑了98.59%,可見這款車型已經(jīng)被消費(fèi)者遺忘。
大咖點(diǎn)評
作為一款才使用了4年的車來說,在高速公路上出現(xiàn)這樣的零部件損壞的情況實(shí)屬少見。而且4S店還不斷在踢皮球不愿意解決問題,最后具體原因是什么雖然不知,可以確定的就是車主已經(jīng)被這樣的事故嚇得半死。另外,從銷量方面看來,標(biāo)致在消費(fèi)者的心目中的地位已經(jīng)降到低谷,在這個的德日系車當(dāng)?shù)溃灾髌放撇粩嘞蛏系慕裉?,?biāo)致憑這樣的產(chǎn)品和售后遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。若想要重獲新生,標(biāo)致必須放下自身的傲慢,學(xué)會根據(jù)消費(fèi)者需求造車,并且加強(qiáng)品牌的建設(shè)。如若不能進(jìn)行有效的調(diào)整,之后的結(jié)果或許會更慘。