如果沒(méi)有這次疫情，你可能怎么都想不到，釘釘能榮登APP下載榜榜首，也能被小學(xué)生玩出“五星好評(píng)，分期付款”，恒大活久見(jiàn)地在75折賣(mài)房，雙黃連概念醫(yī)藥股接連暴漲……

若干年以后，各行各業(yè)的人們都肯定還會(huì)記得，因?yàn)?020年初的這場(chǎng)“黑天鵝”事件，很多人，甚至很多行業(yè)的命運(yùn)因此而改變。

當(dāng)然，人們也都會(huì)記得，在面對(duì)這場(chǎng)前所未有的暴風(fēng)雨時(shí)，我們是如何“與子同澤”，共渡劫難的。

源源不斷的賑災(zāi)物資，八方馳援的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍，與日俱增的支援款項(xiàng)，甚至來(lái)自異國(guó)“山川異域，風(fēng)月同天”的關(guān)懷……每個(gè)人、每家企業(yè)、每個(gè)行業(yè)，在疫情之下，從無(wú)旁觀(guān)者，我們每一個(gè)局內(nèi)人，都是攻堅(jiān)之時(shí)的一股股磅礴之力。

回到有著“制造業(yè)皇冠上的明珠”之稱(chēng)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，從主機(jī)廠(chǎng)、供應(yīng)商再到經(jīng)銷(xiāo)商，整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)都奔走在抗擊疫情的最前列。大到對(duì)“CN95級(jí)全方位健康車(chē)”的研發(fā)，小到對(duì)員工、對(duì)顧客發(fā)放口罩，它的每一個(gè)動(dòng)作，都在彰顯著一個(gè)大產(chǎn)業(yè)的擔(dān)當(dāng)。

而在這之中，總部坐落于湖南長(zhǎng)沙的廣汽三菱，以廣三人一貫以來(lái)的“溫度、速度、力度”，成為了響應(yīng)最為及時(shí)與積極的車(chē)企之一。

戰(zhàn)“疫”，就是與時(shí)間賽跑，讓愛(ài)的傳遞從無(wú)縫隙。

早在2020年1月31日，廣汽三菱就通過(guò)中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)芒果V基金向湖南省新型冠狀病毒疫情防控相關(guān)單位，捐贈(zèng)價(jià)值100萬(wàn)元的車(chē)輛和物資，支援戰(zhàn)斗在一線(xiàn)的防控人員。

正如《孫子兵法》所言，“上下同欲者勝。”廣汽三菱在全產(chǎn)業(yè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)都將“愛(ài)不缺席”進(jìn)行到底，把工作細(xì)致地落實(shí)到了每一個(gè)細(xì)節(jié)上。特別是在全國(guó)各個(gè)省市逐漸復(fù)工之際，廣汽三菱遵照復(fù)工指南做好防疫工作，踐行到每一個(gè)環(huán)節(jié)。

在主機(jī)廠(chǎng)，廣汽三菱實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度，傳達(dá)健康科普知識(shí)，做好員工教育，并根據(jù)防控要求，密切關(guān)注員工健康動(dòng)態(tài)和心理狀況。

在4S店，廣汽三菱則為顧客和店員準(zhǔn)備足量的防護(hù)物資，并且周到、細(xì)致地在展廳、前臺(tái)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、客戶(hù)休息區(qū)等場(chǎng)所進(jìn)行徹底消毒。

而針對(duì)車(chē)主，廣汽三菱更實(shí)施24小時(shí)緊急救援，踐行安心服務(wù)承諾；目前，部分城市經(jīng)銷(xiāo)店還提供上門(mén)取送車(chē)、線(xiàn)上續(xù)保等服務(wù)。

這一項(xiàng)項(xiàng)有溫度的政策，讓廣汽三菱大家庭第一時(shí)間感受到“同舟共濟(jì)”的關(guān)愛(ài)，更令“愛(ài)不缺席”的理念，延伸到了更多領(lǐng)域。

譬如廣汽三菱多地經(jīng)銷(xiāo)商自發(fā)性的積極尋找到的珍貴的口罩貨源，并免費(fèi)派發(fā)給車(chē)主；有些店在店里甚至舉行了義捐，將公益所得直接送到抗疫一線(xiàn)……

而尤為值得一提的是，車(chē)主們也積極投身于這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”，做出力所能及的貢獻(xiàn)。

在成都市街道辦工作的廣汽三菱歐藍(lán)德車(chē)主廖先生，就是其中的一員。從年初二開(kāi)始，他就進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，根據(jù)當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽貥?biāo)準(zhǔn)，安排進(jìn)行居民入戶(hù)核查。他每天都奔走于社區(qū)間，挨家挨戶(hù)排查與登記。游走于危險(xiǎn)邊緣的他說(shuō)，“既然選擇了這一份工作，我就必須堅(jiān)持到底，不能臨陣退縮，這是屬于我的責(zé)任，也是我的義務(wù)?！?/p>

疫情無(wú)情人有情。在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”之下，廣汽三菱所展現(xiàn)的“溫度、速度、力度”，讓我們看到了一家成熟企業(yè)的危機(jī)處理能力和應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也感受到了關(guān)愛(ài)的無(wú)處不在。

就像硬幣都有正反兩面，所謂危機(jī)也是“危”與“機(jī)”同在。

2003年非典來(lái)襲，電子商務(wù)抓住機(jī)會(huì)借勢(shì)崛起，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)也在那之后迎來(lái)了蓬勃發(fā)展。

而十七年后的這次疫情，之于車(chē)企，造成無(wú)可避免的沖擊，卻也是產(chǎn)業(yè)變革的加速器。

疫情“禁足”期所帶來(lái)的消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變，倒逼著車(chē)企必須做出抉擇性的創(chuàng)新。讓人欣喜的是，戰(zhàn)“疫”之中已有許多車(chē)企迅速反應(yīng)，開(kāi)通了線(xiàn)上渠道和經(jīng)銷(xiāo)商伙伴聯(lián)手“戰(zhàn)疫”，而廣汽三菱就是其中之一。

面對(duì)變化，廣汽三菱第一時(shí)間更新渠道，聯(lián)合全國(guó)多家經(jīng)銷(xiāo)店開(kāi)通了線(xiàn)上看車(chē)選車(chē)。媒體大咖進(jìn)店搞起網(wǎng)絡(luò)直播，在線(xiàn)聊車(chē)成了經(jīng)銷(xiāo)店的新動(dòng)作。

這些新嘗試不僅能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程看車(chē)等功能，并且能讓消費(fèi)者詳細(xì)了解車(chē)型、經(jīng)銷(xiāo)店的優(yōu)惠活動(dòng)、其他用戶(hù)使用評(píng)價(jià)等相關(guān)信息,讓消費(fèi)者多個(gè)維度享受選車(chē)看車(chē)的體驗(yàn)。

可以說(shuō)，廣汽三菱這波創(chuàng)新又再一次走在了行業(yè)前頭，讓消費(fèi)者真切的感受到了安全與便利，廣汽三菱自然也就漲粉不少。

疫情是一面“照妖鏡”，讓企業(yè)社會(huì)責(zé)任盡顯。

戰(zhàn)“疫”也是一次涅槃，倒逼創(chuàng)新，勇者逆行，強(qiáng)者愈強(qiáng)。

此次各個(gè)行業(yè)的戰(zhàn)“疫”中，年輕的廣汽三菱“疫不容辭”，以廣三“溫度、速度、力度”，讓“愛(ài)不缺席”，成為汽車(chē)業(yè)戰(zhàn)“疫”的先驅(qū)者。