在國內(nèi)汽車市場,BBA一直是豪華的象征。而在奔馳、寶馬、奧迪三大品牌中,奔馳的價格相對來說最穩(wěn),而且降價最小,所以其豪華程度又約定俗成的好像高了一個level。但在這三大品牌之間,各自或多或少都帶著點"負面新聞"。這不,近日奔馳又開始搞事情了。
2月25日,國家市場監(jiān)督管理總局下發(fā)召回通告,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向總局備案了召回計劃。將自2020年3月27日起,擴大召回2018年5月31日至2019年1月24日生產(chǎn)的部分進口E級兩驅(qū)汽車,共計1531輛。
召回原因是,車輛前減振器受到較大外力沖擊時,可能會造成減振器損壞和減振器叉頭變形彎曲,甚至導(dǎo)致車輛下控制臂襯套脫出,極端情況下可能導(dǎo)致減振器叉頭斷裂,存在安全隱患。
解決方案是,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍的車輛免費加裝前減振器加強組件(改進后下控制臂襯套、減振器彈簧上端墊片、緩沖塊及其他加強組件),以消除安全隱患。
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沒錯,斷軸事故又來了。對車市了解的朋友應(yīng)該知道,斷軸在奔馳E級身上并不是什么新鮮事,從2016年上市以來一直有反復(fù)報道,引得不少受害用戶在各大論壇抱怨。而對此的解決辦法,奔馳一直給的態(tài)度都是縫縫補補又三年,此次的解決方法也是如此。斷軸造成的事故性車知事也不一一贅述了,自行腦補馬失前蹄人前剎車的畫面。
但值得注意的是,此前的奔馳E級都是本土奔馳所引發(fā)的斷軸問題,再加上上市之初的"以鋼換鋁"事件開始,民眾對奔馳E級的印象一直是縮水的狀態(tài)。但這一次的斷軸召回似乎有點不攻自破的意思,這次召回的還有部分進口奔馳E級。走同樣的中國路,進口車也和國產(chǎn)車一起同步斷軸,看來北京汽車多年的鍋是白背了,本土化的戰(zhàn)略也貫徹得很到位,甚至有網(wǎng)友打趣道:"進口也斷,看來是祖?zhèn)鞯?,不斷不是奔馳車。"
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事實上,奔馳因斷軸問題被召回并不是第一次,去年在消費者多次維權(quán),媒體多次報道之后,奔馳已經(jīng)召回涉及E級和C級兩款轎車,累計超66萬輛。間隔不到一年,事故重發(fā),也不得不讓奔馳品牌再次陷入輿論風(fēng)波。而此次召回也并不是那么簡單,據(jù)悉其中部分召回并不是奔馳主動請纓,而是客戶投訴后在國家市場監(jiān)督管理總局調(diào)查下督促企業(yè)進行的召回。這……
誠然,就處理突發(fā)事故的態(tài)度來看,奔馳好像并不是那么積極。備受國人青睞的豪華品牌卻安全事故頻發(fā),也不禁讓人猜測其擔(dān)責(zé)能力。但不得不引人思考的是,百年奔馳,事故發(fā)生第一時間不是想著承擔(dān),而是逃避,實在顯得不厚道。最后,奔馳,切莫讓消費者寒心!
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