財(cái)經(jīng)網(wǎng)汽車訊  在確保防疫工作情況下，捷豹路虎逐步有序恢復(fù)辦公。

2月26日，財(cái)經(jīng)網(wǎng)汽車從捷豹路虎官方獲悉，捷豹路虎在中國(guó)多地的辦公場(chǎng)所已經(jīng)逐步有序復(fù)工，并協(xié)同英國(guó)總部資源，采取有效的防疫舉措，確保經(jīng)銷商及員工的安全運(yùn)營(yíng)。

據(jù)了解，復(fù)工前捷豹路虎成立了防疫領(lǐng)導(dǎo)小組，制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，包括員工健康每日申報(bào)、遠(yuǎn)程辦公、個(gè)人防疫指南等舉措。

同時(shí)，中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)每個(gè)工作日定時(shí)連線會(huì)議，就員工以及經(jīng)銷商合作伙伴關(guān)注的問(wèn)題，進(jìn)行實(shí)時(shí)更新與決策，保障體系的健康運(yùn)營(yíng)。

對(duì)此，捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中國(guó)總裁潘慶表示：“面對(duì)新冠肺炎疫情的挑戰(zhàn)，在保障全體員工健康的前提下，我們已逐步恢復(fù)在華的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)。對(duì)于企業(yè)而言，要贏得這一場(chǎng)戰(zhàn)‘疫’， 重在體系、貴在速度、勝在意志。”

疫情防控過(guò)程中，捷豹路虎中國(guó)聯(lián)合奇瑞捷豹路虎1月28日宣布，捐贈(zèng)800萬(wàn)元人民幣用于疫情防控。其中，捷豹路虎中國(guó)和奇瑞捷豹路虎向湖北省慈善總會(huì)捐贈(zèng)500萬(wàn)元，用于疫情嚴(yán)重地區(qū)的防控物資采購(gòu)、醫(yī)護(hù)工作者身心健康保障等，并向中國(guó)宋慶齡基金會(huì)捐贈(zèng)300萬(wàn)元，用于后續(xù)的重大流行疾病中小學(xué)校園預(yù)防工作。

經(jīng)銷商層面，為了確保復(fù)工的有序進(jìn)行，捷豹路虎從英國(guó)調(diào)配10萬(wàn)余枚口罩與各類防護(hù)用品，分發(fā)給全網(wǎng)經(jīng)銷商一線工作人員，以及中國(guó)四地辦公室。同時(shí)，針對(duì)疫情期間經(jīng)銷商所遇到的問(wèn)題，捷豹路虎推出一系列“減壓政策”，緩解經(jīng)銷商伙伴疫情期間的運(yùn)營(yíng)壓力，其中包括單月考核指標(biāo)取消、目標(biāo)調(diào)整、庫(kù)存補(bǔ)貼等。

面對(duì)疫情防控，捷豹路虎還與經(jīng)銷商伙伴攜手，開(kāi)啟新?tīng)I(yíng)銷模式，協(xié)助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)線上智能展廳，啟動(dòng)在線購(gòu)車直播平臺(tái)，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可獲得在線咨詢、預(yù)約試駕、直至線上購(gòu)車的服務(wù)。

客戶服務(wù)方面，捷豹路虎實(shí)施了“安心到店、放心購(gòu)車、貼心維?！比蠓?wù)措施，還針對(duì)所有經(jīng)銷商門店衛(wèi)生防護(hù)進(jìn)行升級(jí)，客戶休息區(qū)、客用衛(wèi)生間、展車以及維修保養(yǎng)配件進(jìn)行消毒，并提供消毒紙巾及免洗洗手液等。