繁華落盡。

當我們心如止水地回眸之際，總有一點體會，藏在心底，那是對生命無常的唏噓與感動，是對未來未至的期許和抬頭仰望。

疫情之下，往日里浮夸的事物得到了脫胎般的洗禮，處在“漩渦”中心的人們越來越能夠體會大道至簡的真理，沒有什么能與生命健康相媲美。

當突發(fā)的災難降臨到眼前的時候，小到個人大到企業(yè)都在經(jīng)歷著殘酷的考驗，這既能看出人性與思想覺悟水準，更有對社會責任感的付出。

回想17年前，SARS災難中的北京。

當時的北京也曾經(jīng)歷著現(xiàn)如今武漢類似的困境，同樣是面對突發(fā)的疫情，彷徨和躊躇寫在了人們的臉上。當時國內(nèi)汽車市場正處在蓬勃的上升發(fā)展階段，作為首個汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的中外合資項目，北京現(xiàn)代汽車正經(jīng)歷著發(fā)展重要階段。

然而災難當前，北京現(xiàn)代第一時間積極響應并火速支援，不僅為抗擊疫情做出卓越貢獻，更成為汽車行業(yè)置身公益事業(yè)的代表者。

此次新冠疫情爆發(fā)后，北京現(xiàn)代攜手現(xiàn)代汽車集團捐贈價值500萬元（人民幣）的醫(yī)療物資。

在此次捐贈行動中，北京現(xiàn)代及現(xiàn)代汽車集團將疫情前線最急需的物資種類進行劃分，分為韓國境內(nèi)采購及全球物資采購，并制定了詳細的籌備計劃，以最快的方式加以運送，來解決疫情前線的燃眉之急。

并額外向湖北省紅十字會捐贈1,000萬元（人民幣）現(xiàn)金，用于病房的運營、人力支援及醫(yī)療設(shè)施等物資采購等，堅定的與全國人民站在一起共克時艱。

疫情面前，責無旁貸。

北京現(xiàn)代能夠如此快速地對此次疫情做出捐款捐物的決策，與其成立17年來一直積極投身社會公益事業(yè)離不開關(guān)系。而這種與中國社會同進退、共成長的責任和擔當，也受到了中國消費者的認可，并在口碑和品牌形象的提升上得以體現(xiàn)。

迎難必上是北京現(xiàn)代處事的一貫風格，既要在災情面前貢獻力量，更要在服務中處處充滿關(guān)懷，唯有不懈努力才是成功之本。

疫情或許限制住了我們出行的腳步，但卻阻擋不了這個企業(yè)對于服務的極致追求。

疫情的蔓延讓公共交通安全性成為了眾矢之的，消費者迫切需求擁有相對獨立的出行空間，為此北京現(xiàn)代充分支持特約店開展線上營銷，推出官網(wǎng)線上車型展廳，同時避免客戶頻繁外出進而增加被傳染風險，北京現(xiàn)代將負責把新車安全送到車主家中。

并為新車車主提供上門提取證件（可快遞）、代辦車輛保險、代辦車輛上牌等一系列周到服務，在疫情期間盡全力為消費者構(gòu)建訂制化的安全空間。

對部分潛在消費者購車資金壓力問題，北京現(xiàn)代推出了超低首付的鉅惠金融政策，用戶可享受首付低至2020元的購車優(yōu)惠（限融資租賃產(chǎn)品），令更多消費者能夠在有限的條件下盡快享受到更安全舒適的出行體驗。

此外，為消解疫情期間廣大車主的用車后顧之憂，無法按時回店保養(yǎng)、維修的車輛，北京現(xiàn)代針對1季度免費首保及質(zhì)保到期的車輛，給予車主享受延長保修權(quán)益至4月30日的福利。

并以專屬團隊的形式，為客戶提供遠程技術(shù)咨詢、增/換購車線上指引、24小時緊急救援、上門取送車/續(xù)保/消毒等全時全效的專屬服務，力求打消車主心中用車方面的一切顧慮。

新冠疫情對于整個制造業(yè)的影響都是巨大的，而作為直接面向終端的汽車經(jīng)銷商更是難上加難。經(jīng)銷商不僅要面對銷量驟減的業(yè)績壓力，更要保證運營資金成本的周轉(zhuǎn)。

對此，北京現(xiàn)代從管理政策和資金等方面全面落實，取消2月份經(jīng)銷商采購完成率的考核，充分授權(quán)經(jīng)銷商根據(jù)自身需求靈活的調(diào)整采購量以及庫存結(jié)構(gòu)，這樣一來經(jīng)銷商在采購和庫存壓力上都得到了緩解。

同時，北京現(xiàn)代還將對經(jīng)銷商提供到期匯票過橋資金予以應對，且對資金利息進行部分補貼，以緩解經(jīng)銷商短期資金周轉(zhuǎn)的困難。

面對進店購車人數(shù)驟降的現(xiàn)狀，重點針對線上銷售業(yè)務展開遠程培訓，進一步強化經(jīng)銷商線上銷售能力，配合加大線上傳播、營銷力度，用最專業(yè)的服務開創(chuàng)新銷售模式的進行，以進一步降低損失。

可以說，這場疫情映照了汽車行業(yè)的使命與擔當、獨立與堅強，無論何時何地，北京現(xiàn)代都不忘初心，堅守自己的責任與夢想。

目前，北京現(xiàn)代廠址所在的北京市已經(jīng)部分恢復正常上班，但全市仍處于嚴格封閉式管理狀態(tài)，且外地返京者需要強制隔離14天，這對于復工后的企業(yè)來說同樣是迫在眉睫的問題。

與此同時，全國范圍均開展了復工行動，對于汽車生產(chǎn)和銷售這種勞動密集型產(chǎn)業(yè)，如何保障員工到崗后的安全健康，仍然是個不小的挑戰(zhàn)，北京現(xiàn)代在緊抓生產(chǎn)的同時，人員調(diào)配安排、健康防疫措施一樣不落下。

通過安排專人每天做好返崗員工的健康管理和監(jiān)測，北京現(xiàn)代實時掌握員工流動和健康情況，對符合地方政府防控要求的員工，快速安排上崗。據(jù)北京現(xiàn)代公關(guān)部長李南鴻介紹，北京現(xiàn)代在2月初即要求各部門加強工作場所，如生產(chǎn)車間以及各地經(jīng)銷商展廳等人員相對密集區(qū)域的定時消毒，在必要的前提下實施員工錯峰工作和客戶錯峰進店，盡可能避免出現(xiàn)過多人員聚集的情況發(fā)生，以保障復工人員的健康。

心手相連，共克時艱。

北京現(xiàn)代交出了一份屬于首都企業(yè)的最好的答卷，從疫情爆發(fā)，到推出全方面特別關(guān)愛行動，再到復工后的有序保障，唯有高度負責、有擔當，有方法、有魄力，方能在逆境之中快速反應，這是一個企業(yè)應有的厚度與能力。

而北京現(xiàn)代與合作伙伴、經(jīng)銷商、供應商一起風雨同舟、患難與共的企業(yè)文化和相關(guān)的管理決策，也獲得了一致贊同。

春去春回，我們都在原地停駐，我們都在窗前守望，我們希望每一個人可以關(guān)懷自己，減少出行。盡管那還不是最好的我們，但關(guān)懷好自己，就是對前線醫(yī)生的犧牲最好的回報。

在這樣的春天，我們迎來新的抗疫階段，我們終于發(fā)現(xiàn)，我們都有被關(guān)懷，我們都并不孤單，有人與我們同行。

我們始終相信，當下的每一份付出，在日后春天來臨時，都會獲得更多的成長和回報。