抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)斗仍在持續(xù),面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn),企業(yè)需要采取果斷措施,保證員工安全健康,關(guān)愛社會(huì),并充分保障業(yè)務(wù)發(fā)展以及經(jīng)銷商和客戶利益。
在這場(chǎng)企業(yè)戰(zhàn)“疫”的關(guān)鍵時(shí)刻,寶馬集團(tuán)董事長(zhǎng)齊普策近日專門致信北京市和遼寧省領(lǐng)導(dǎo),表達(dá)對(duì)中國(guó)政府和地方政府抗擊疫情的支持。
“中國(guó)政府以及北京市和遼寧省政府為應(yīng)對(duì)此次新冠病毒肺炎疫情采取了果斷而又全面的措施,切實(shí)保障了中國(guó)以至全球的公眾健康,這一切,特別是前線醫(yī)護(hù)人員的英勇無畏,都令我感到十分欽佩。” 寶馬集團(tuán)董事長(zhǎng)齊普策在信中說,“在充分保障員工的身體健康和生命安全的前提下,我們已為逐步恢復(fù)在中國(guó)的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)做好充分的準(zhǔn)備,期待繼續(xù)為中國(guó)以及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量——寶馬集團(tuán)謹(jǐn)此重申,將始終秉承支持中國(guó)的‘初心’!”
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疫情發(fā)生后,寶馬在中國(guó)的管理團(tuán)隊(duì)立刻成立了應(yīng)急管理小組,由寶馬集團(tuán)在中國(guó)各子公司和合資企業(yè)“一把手”參加,在疫情初期幾乎每個(gè)工作日都定時(shí)連線開會(huì)。寶馬在中國(guó)抗擊疫情的工作也得到了寶馬集團(tuán)總部的大力支持。在近期的幾次董事會(huì)上,董事會(huì)成員每次都會(huì)留出專門時(shí)間,聽取中國(guó)管理層介紹最新情況。
在德國(guó)總部的大力支持和中國(guó)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同努力下,寶馬及時(shí)實(shí)施了抗擊疫情“一攬子方案”,關(guān)注內(nèi)容覆蓋員工關(guān)愛、社會(huì)捐助和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)三個(gè)方面:
1、在員工關(guān)愛方面,寶馬迅速?zèng)Q策安排員工遠(yuǎn)程辦公,并制定出差旅行指南,并推出個(gè)人健康指導(dǎo)等,還協(xié)調(diào)資源火速調(diào)配和購置工作場(chǎng)所防護(hù)和消毒物資。
2、在社會(huì)捐助方面,寶馬集團(tuán)及其合資企業(yè)華晨寶馬已捐助人民幣3,500萬元,用于采購疫情嚴(yán)重地區(qū)和沈陽市急需的醫(yī)療設(shè)備和防護(hù)物資,以及為戰(zhàn)“疫”期間的“白衣英雄”等開展心理咨詢服務(wù)。
3、在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面,寶馬從客戶服務(wù)和經(jīng)銷商支持兩個(gè)方西入手,一方面為了讓客戶在疫情期間減少不必要的外出,寶馬宣布延長(zhǎng)多項(xiàng)服務(wù)的有效期,并提供免費(fèi)上門取送車服務(wù),另一方面通過調(diào)整商務(wù)政策,給經(jīng)銷商減壓,同時(shí)也通過金融手段,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)支持。
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從2月17日起,寶馬集團(tuán)在中國(guó)的絕大多數(shù)辦公場(chǎng)所已經(jīng)重新開放,位于沈陽的兩個(gè)整車生產(chǎn)廠和一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)廠也已逐步恢復(fù)生產(chǎn)。
2月19日,寶馬在中國(guó)的管理團(tuán)隊(duì)再次召開全體員工網(wǎng)上視頻大會(huì),感謝全體員工在過去兩周多時(shí)間里,以高度的責(zé)任感和極強(qiáng)的適應(yīng)能力,通過遠(yuǎn)程辦公方式保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作如期推進(jìn);同時(shí),管理團(tuán)隊(duì)也向6000多名在線員工介紹了復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來,公司為保障在不同地方工作和生產(chǎn)的員工們的安全與健康,采取的各項(xiàng)防護(hù)措施及其落實(shí)情況。
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面對(duì)當(dāng)前疫情膠著形勢(shì),寶馬集團(tuán)中國(guó)所有員工及經(jīng)銷商伙伴攜手同行,在全面做好疫情防控的前提下,安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),繼續(xù)為廣大客戶和消費(fèi)者提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。