作者：博彥；轉(zhuǎn)載請帶以上信息視為自動授權(quán)

知名市場調(diào)研機構(gòu)J.D.Power在近期發(fā)布了2020年度美國汽車可靠性調(diào)查報告，通過36,555名車主提供的反饋來對達到三年車齡的汽車進行數(shù)據(jù)收集，每100輛車出現(xiàn)的問題數(shù)（PP100），得分越低，表明問題數(shù)越少，可靠性也越高，雖然中美兩國汽車市場的車型在配置以及制造工藝上都有區(qū)別，但仍然有著不小的參考意義，不知你是否認同這份榜單呢？

韓系、日系整體表現(xiàn)出色

捷恩斯在被納入研究的第一年就以89 PP100奪得了冠軍，當然這也可能是2017款捷恩斯車型僅有兩款車型的原因，而雷克薩斯則以100 PP100的分數(shù)排名第二，相比去年有所提升，其中ES還一舉奪得了J.D.Power可靠性排名的最好成績，百車故障數(shù)僅52個，刷新了歷史記錄，可見雷車的可靠性真不是吹的，畢竟一輛2.0L自吸的中大型車還得加價賣，你就知道國人有多喜歡它了。

而雷克薩斯的可靠性可以說來源于豐田一貫的高品質(zhì)，后者此次也以113 PP100的成績排名第五，國內(nèi)消費者想必也會認同這一成績，豐田在國內(nèi)主要是沒有引進一些小眾車型，除此之外國產(chǎn)版車型和海外版其實差別并不大，在TNGA架構(gòu)的統(tǒng)一標準下各地消費者都能獲得不錯的用車體驗。

馬自達（130 PP100）、現(xiàn)代（132 PP100）、起亞（132 PP100）緊隨其后，三者都在平均線（134 PP100）以上，而這三大品牌在國內(nèi)的影響力都不如以往，可以說是東方不亮西方亮。而讓人意外的是日產(chǎn)（136 PP100）、謳歌（139 PP100）、本田（139 PP100）、三菱（146 PP100）、斯巴魯（154 PP100）、英菲尼迪（155 PP100）竟然都要低于平均線，這其中有幾家車企在國內(nèi)也有不小爭議，比如本田的“機油門”，日產(chǎn)的變速箱問題等等，不過并沒有影響到兩者的銷量，你認為原因是為何呢？

通用、福特表現(xiàn)亮眼，大眾也靠譜！

在歐系和美系品牌中，可靠性最高的為別克（103 PP100），它也是非豪華品牌中表現(xiàn)最好的，在美國本土市場得到了不少消費者的認可，但在國內(nèi)的可靠性似乎就略遜一籌，經(jīng)常能在投訴榜單上看到其身影，整體銷量也不如以往。另一個讓人意想不到的則是僅次于豐田的大眾（116 PP100），在國內(nèi)它雖然是當之無愧的銷量冠軍，但質(zhì)量問題一直層出不窮，而在美國這一相對不那么重要的市場，它的可靠性卻出乎意料的高，具體原因也不必多說，如果大眾能將美國那套標準拿到國內(nèi)來，那才能讓消費者心服口服。

除此之外，雪佛蘭（123 PP100）、福特（156 PP100）、凱迪拉克（131 PP100）都達到了平均線以上，這三者作為美國本土品牌能有這樣的成績不足為奇。而在豪華品牌方面，保時捷（104 PP100）、林肯（119 PP100）、寶馬（123PP 100）、凱迪拉克（131 PP100）達到了優(yōu)秀和及格線，奧迪（136 PP1000）、MINI（147 PP100）、奔馳（152 PP100）則都低于平均線以下，表現(xiàn)不盡人意。

但讓人意想不到的是沃爾沃竟然以185 PP100的成績位列倒數(shù)第四，顛覆了許多人的認知。隨著各家車企研發(fā)實力和工藝上的進步，在技術(shù)、質(zhì)量等可靠性上的差距只會越來越小，更多的只是會將宣傳的側(cè)重點放在某個方面，所以造成了大家的刻板印象，沃爾沃就是這樣的典型，所以不要相信廣告，實踐才能出真知。

FCA、捷豹路虎又成難兄難弟

關于吊車尾的那些汽車品牌，相信不少消費者都能盲猜出來，路虎（220 PP100）、捷豹（186 PP100）分獲倒數(shù)第一、三名，而FCA旗下的克萊斯勒（214 PP100）、菲亞特（160 PP100）、Jeep（159 PP100）、道奇（158 PP100）、Ram（140 PP100）無一例外都處于倒數(shù)行列，在這點上中美兩國的消費者應該有不少共同語言，畢竟汽車圈中關于這些品牌的段子就有不少。

不少讀者可能發(fā)現(xiàn)榜單中并沒有出現(xiàn)特斯拉，主要是因為J.D. Power需要獲得制造商的同意才能聯(lián)系車主進行數(shù)據(jù)收集，而特斯拉沒有給予許可，不過無論是從特斯拉近幾年關于質(zhì)量的新聞還是電動車的特性來看，可靠性應該不會太高，你認為呢？

懂哥說

汽車的可靠性是不少消費者選購汽車的重要指標之一，它能反映出車輛的性能狀況、質(zhì)量問題以及維修保養(yǎng)的便利程度等，你未來買車時更看重這些指標還是像光鮮華麗的設計、品牌的知名度這些因素呢？