一場意想不到的新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情正在考驗(yàn)著每一個(gè)人，每一個(gè)產(chǎn)業(yè)，中國汽車人也正面臨著疫情防控和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的兩重難題。在絲毫不能松懈疫情防控的同時(shí)，汽車產(chǎn)業(yè)怎么謀發(fā)展？一汽奔騰最近用行動(dòng)做出了解答。

2月8日8：08分，一汽奔騰品牌攜手全網(wǎng)200余家經(jīng)銷店正式統(tǒng)一網(wǎng)上開業(yè)，24小時(shí)響應(yīng)用戶需求。消費(fèi)者可以通過奔騰各經(jīng)銷店四大線上旗艦店“天貓、蘇寧、汽車之家、易車“智能展廳，實(shí)現(xiàn)VR看車、線上咨詢甚至網(wǎng)上購車等服務(wù)，解決了部分用戶在疫情特殊時(shí)期的購車及服務(wù)痛點(diǎn)。而各地經(jīng)銷店員工即使在家也可以方便地在線響應(yīng)客戶的各項(xiàng)需求。

同時(shí)，一汽奔騰官網(wǎng)各車型頁、一汽奔騰之家奔騰云店、汽車之家各車型頁、易車網(wǎng)各車型頁也可實(shí)現(xiàn)VR看車的功能。

奔騰百店互聯(lián) 非常時(shí)期購車服務(wù)只需輕輕一點(diǎn)

隨著奔騰T99、T77、T33等奔騰物聯(lián)網(wǎng)汽車的熱銷，相信很多消費(fèi)者已經(jīng)非常了解一汽奔騰品牌“物聯(lián)網(wǎng)汽車創(chuàng)領(lǐng)者”的定位和追求，其實(shí)除了為市場提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)可靠的物聯(lián)網(wǎng)汽車，一汽奔騰面向消費(fèi)者的一線渠道終端也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型。

早在去年7月，奔騰“百店啟航 千網(wǎng)煥新”，全網(wǎng)經(jīng)銷店就已經(jīng)開始全面轉(zhuǎn)型為“物聯(lián)網(wǎng)汽車體驗(yàn)館”。 在線下新升級的實(shí)體店內(nèi)，奔騰全系車型已具備物聯(lián)功能，展區(qū)車輛可與互動(dòng)休閑區(qū)的智能家居互聯(lián)互通，用戶可以親身體驗(yàn)車空間與生活空間的充分互動(dòng)；

而在線上，一汽奔騰也通過奔騰YOMI APP、云店等虛擬空間搭建起用戶、經(jīng)銷店、廠家的互動(dòng)空間，消費(fèi)者不僅可以在網(wǎng)上VR看車，而且可以直接在線上購車，提前感受到了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)性化體驗(yàn)和無所不在的智能服務(wù)。

對物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代汽車銷售和服務(wù)的先見之明，讓平時(shí)勤煉內(nèi)功的一汽奔騰在面臨今天這難以意料的非常環(huán)境時(shí)，顯得胸有成竹，更加從容。據(jù)記者了解，一汽奔騰全網(wǎng)200余家經(jīng)銷商可以實(shí)現(xiàn)直接在汽車之家、易車等平臺的智能VR展廳為消費(fèi)者提供購車服務(wù)，并可在奔騰天貓旗艦店直接咨詢、下單購車。

為了解決當(dāng)下形勢下部分消費(fèi)者急需用車的矛盾，一汽奔騰還有針對性地加大線上營銷，鼓勵(lì)經(jīng)銷商積極開通各類直播看車活動(dòng)，以視頻連線或者直播看車的形式給客戶答疑解惑。一汽奔騰官網(wǎng)也將VR展廳和VR看車數(shù)據(jù)入口提升到了一級目錄，方便消費(fèi)者更方便快捷地了解車型信息。

關(guān)心產(chǎn)業(yè)發(fā)展 疫情考驗(yàn)絕不能讓奔騰“?！毕聛?/p>

新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情是對中國汽車產(chǎn)業(yè)和車企的考驗(yàn)，在當(dāng)前形勢下，一汽奔騰審時(shí)度勢，不僅把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來抓，同時(shí)開展了“三關(guān)愛一關(guān)心”行動(dòng)：關(guān)愛用戶，關(guān)愛經(jīng)銷商，關(guān)愛員工，關(guān)心產(chǎn)業(yè)。這次奔騰全網(wǎng)200余家經(jīng)銷商正式在線上開業(yè)，就是一汽奔騰關(guān)心中國汽車產(chǎn)業(yè)未來的具體行動(dòng)。

在這個(gè)眾志成城戰(zhàn)疫情的非常時(shí)期，一汽奔騰還在車機(jī)端的奔騰電臺開辟陣地，在“YOMI防疫站”系列節(jié)目中通過疫情信息通報(bào)、防疫措施宣貫來實(shí)現(xiàn)防疫信息的及時(shí)傳遞；同時(shí)收集奔騰車主心聲，制作“奔騰加油站”節(jié)目，共同傳遞正能量，提升奔騰用戶和公眾戰(zhàn)勝疫情的信心。不僅如此，一汽奔騰還依托奔騰YOMI APP平臺、車機(jī)平臺及400電話平臺來快速響應(yīng)用戶需求，緊急救援可以一鍵解決，為用戶排憂解難。

在采訪中，一汽奔騰相關(guān)人士告訴記者，他們認(rèn)為疫情帶來的困難只是一時(shí)的，不會(huì)影響中國經(jīng)濟(jì)的基本面，不會(huì)影響中國車市的長遠(yuǎn)發(fā)展，一汽奔騰也即將上市奔騰T77 1.5T車型。雖然現(xiàn)在一汽奔騰響應(yīng)疫情防控的需要，已經(jīng)全面取消了線下營銷活動(dòng)，但是一直注重營銷創(chuàng)新的一汽奔騰將選擇更加新穎的線上發(fā)布，讓奔騰T77 1.5T車型早日與消費(fèi)者見面。而且在今年年內(nèi)，一汽奔騰還將上市C105、D357、D365三款全新的具有市場競爭力的戰(zhàn)略車型。

中國汽車產(chǎn)業(yè)曾經(jīng)經(jīng)歷過無數(shù)考驗(yàn)，如今正處于換道超車的關(guān)鍵時(shí)期。新冠疫情考驗(yàn)著中國車企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，利用物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)解決消費(fèi)者在當(dāng)下形勢下的急迫用車需求，這是一汽奔騰在非常時(shí)期創(chuàng)新思維、創(chuàng)變邏輯、創(chuàng)效方法的非常作為。

疫情的考驗(yàn)有可能會(huì)讓中國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在今年稍微“慢”了一點(diǎn)，但絕不能讓中國汽車人前進(jìn)的腳步“停”下來。正如一汽轎車股份有限公司總經(jīng)理柳長慶在接受記者采訪時(shí)所言，“有志氣的中國汽車人不會(huì)被打??！”