在眾志成城戰(zhàn)疫情的非常時(shí)期，奔騰用實(shí)際行動(dòng)做出了回答

文 |吳靜

來(lái)自幫寧工作室（gbngzs）的報(bào)道

一場(chǎng)意想不到的新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情正在考驗(yàn)著每一個(gè)人，每一個(gè)產(chǎn)業(yè)，中國(guó)汽車(chē)人也正面臨著疫情防控和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的兩重難題。在絲毫不能松懈疫情防控的同時(shí)，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)怎么謀發(fā)展？一汽奔騰用行動(dòng)做出了回答。

2月8日8：08分，一汽奔騰品牌攜手全網(wǎng)200余家經(jīng)銷(xiāo)店正式統(tǒng)一網(wǎng)上開(kāi)業(yè)，24小時(shí)響應(yīng)用戶需求。消費(fèi)者可以通過(guò)奔騰各經(jīng)銷(xiāo)店四大線上旗艦店“天貓、蘇寧、汽車(chē)之家、易車(chē)”智能展廳，實(shí)現(xiàn)VR看車(chē)、線上咨詢甚至網(wǎng)上購(gòu)車(chē)等服務(wù)，解決部分用戶在疫情特殊時(shí)期的購(gòu)車(chē)及服務(wù)痛點(diǎn)。各地經(jīng)銷(xiāo)店員工即使在家也可以方便地在線響應(yīng)客戶的各項(xiàng)需求。

同時(shí)，一汽奔騰官網(wǎng)各車(chē)型頁(yè)、一汽奔騰之家奔騰云店、汽車(chē)之家各車(chē)型頁(yè)、易車(chē)網(wǎng)各車(chē)型頁(yè)也可實(shí)現(xiàn)VR看車(chē)的功能。

隨著奔騰T99、T77、T33等奔騰物聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)的熱銷(xiāo)，一汽奔騰品牌“物聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)創(chuàng)領(lǐng)者”的定位和追求逐漸深入消費(fèi)者內(nèi)心。

早在去年7月，奔騰“百店啟航 千網(wǎng)煥新”，全網(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)店就已經(jīng)開(kāi)始全面轉(zhuǎn)型為“物聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)體驗(yàn)館”。 在線下新升級(jí)的實(shí)體店內(nèi)，奔騰全系車(chē)型已具備物聯(lián)功能，展區(qū)車(chē)輛可與互動(dòng)休閑區(qū)的智能家居互聯(lián)互通，用戶可以親身體驗(yàn)車(chē)空間與生活空間的充分互動(dòng)。而在線上，一汽奔騰也通過(guò)奔騰FAN APP、云店等虛擬空間搭建起用戶、經(jīng)銷(xiāo)店、廠家的互動(dòng)空間，消費(fèi)者不僅可以在網(wǎng)上VR看車(chē)，而且可以直接在線上購(gòu)車(chē)

幫寧工作室了解到，一汽奔騰全網(wǎng)200余家經(jīng)銷(xiāo)商可以實(shí)現(xiàn)直接在汽車(chē)之家、易車(chē)等平臺(tái)的智能VR展廳為消費(fèi)者提供購(gòu)車(chē)服務(wù)，并可在奔騰天貓旗艦店直接咨詢、下單購(gòu)車(chē)。

為了解決當(dāng)下形勢(shì)下部分消費(fèi)者急需用車(chē)的矛盾，一汽奔騰還有針對(duì)性地加大線上營(yíng)銷(xiāo)，鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商積極開(kāi)通各類(lèi)直播看車(chē)活動(dòng)，以視頻連線或者直播看車(chē)的形式給客戶答疑解惑。一汽奔騰官網(wǎng)也將VR展廳和VR看車(chē)數(shù)據(jù)入口提升到了一級(jí)目錄，方便消費(fèi)者更方便快捷地了解車(chē)型信息。

此外，在眾志成城戰(zhàn)疫情的非常時(shí)期，一汽奔騰還在車(chē)機(jī)端的奔騰電臺(tái)開(kāi)辟陣地，在“YOMI防疫站”系列節(jié)目中通過(guò)疫情信息通報(bào)、防疫措施宣貫來(lái)實(shí)現(xiàn)防疫信息的及時(shí)傳遞；同時(shí)收集奔騰車(chē)主心聲，制作“奔騰加油站”節(jié)目，共同傳遞正能量，提升奔騰用戶和公眾戰(zhàn)勝疫情的信心。不僅如此，一汽奔騰還依托奔騰YOMI APP平臺(tái)、車(chē)機(jī)平臺(tái)及400電話平臺(tái)來(lái)快速響應(yīng)用戶需求，緊急救援可以一鍵解決，為用戶排憂解難。

在一汽奔騰看來(lái)，疫情帶來(lái)的困難只是一時(shí)的，不會(huì)影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)的基本面，也不會(huì)影響中國(guó)車(chē)市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，奔騰T77 1.5T車(chē)型也即將上市。

幫寧工作室表示，為響應(yīng)疫情防控的需要，雖然一汽奔騰已經(jīng)全面取消了線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，但是一直注重營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的奔騰將選擇更加新穎的線上發(fā)布，讓奔騰T77 1.5T車(chē)型早日與消費(fèi)者見(jiàn)面。今年年內(nèi)，一汽奔騰還將上市C105、D357、D365三款全新的具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略車(chē)型。