據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委消息，截至2月2日24時(shí)，全國(guó)共確診新冠肺炎病例17205例，已超過(guò)2003年確診“非典型肺炎”人數(shù)的三倍。每一次的大規(guī)模疫情都不可避免的對(duì)經(jīng)濟(jì)造成巨大沖擊，如今正在肆虐的新型冠狀病毒疫情，也引起了人們的思考和擔(dān)憂。

據(jù)了解，擁有門店400多家，員工2萬(wàn)多名，年?duì)I收60多億的西貝莜面村已在疫情面前陷入困境。西貝莜面村老總賈國(guó)龍表示：如果疫情持續(xù)，西貝即使向銀行貸款，也撐不過(guò)三個(gè)月，因?yàn)槊總€(gè)月要給員工發(fā)1.5億工資。此外，海底撈也發(fā)布公告稱，中國(guó)大陸地區(qū)門店停業(yè)的時(shí)間將會(huì)延長(zhǎng)。

大型餐飲門店尚且如此，輪胎店就更加難熬?？紤]到全國(guó)多地的公共交通暫時(shí)停止，客戶閉門不出，企業(yè)延期開工等影響，中國(guó)輪胎店的生計(jì)正面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。沒有資金儲(chǔ)備的小型單店，等待它們的可能是關(guān)門和倒閉。

封城、斷路、禁止探親聚會(huì)......這場(chǎng)席卷中國(guó)的肺炎疫情已深深嵌入進(jìn)了輪胎行業(yè)。對(duì)于身處于服務(wù)行業(yè)的輪胎店主來(lái)說(shuō)，疫情的沖擊儼然成為2020年開年的危機(jī)。

1、一個(gè)月虧損3萬(wàn)，輪胎店無(wú)車無(wú)生意！

 比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò)：“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有十八個(gè)月?！钡鋵?shí)，很多中小輪胎店距離破產(chǎn)關(guān)門可能也就一兩個(gè)月的事。年初疫情洶洶，所有的走親訪友活動(dòng)紛紛取消，城鄉(xiāng)主要干道也是“門可羅雀”，來(lái)往車輛寥寥無(wú)幾。街上無(wú)人，路上無(wú)車，輪胎店內(nèi)消費(fèi)基本為零。

有一位店主算了一筆賬：4個(gè)員工一個(gè)月工資2萬(wàn)，房租1萬(wàn)，停工一個(gè)月?lián)p失3萬(wàn)，這還沒算上水電雜費(fèi)損失。這場(chǎng)疫情，對(duì)中小輪胎店來(lái)說(shuō)，是命懸一線！

2、輪胎進(jìn)貨出貨難

1月29日，山東省人力資源和社會(huì)保障廳印發(fā)《關(guān)于延遲省內(nèi)企業(yè)復(fù)工的緊急通知》除必需外，省內(nèi)各類企業(yè)不早于2月9日24時(shí)前復(fù)工。據(jù)了解，目前全國(guó)各省市也相繼引發(fā)延期開工通知，涉及到眾多輪胎企業(yè)和物流企業(yè)。在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，輪胎進(jìn)貨出貨可能受到影響。

3、開業(yè)時(shí)間延后，銷量指標(biāo)難以完成

受疫情影響，全國(guó)的汽配城商戶、輪胎店也紛紛延期開業(yè)。2月9日—10日開業(yè)居多。整體來(lái)看，輪胎店短期的月度、季度銷量將難以達(dá)到預(yù)期，全年的銷售指標(biāo)或也受到一定程度的影響，進(jìn)一步增加了門店2020年的銷售壓力。

低迷的消費(fèi)市場(chǎng)和極端的交通出行狀況對(duì)輪胎店造成了諸多不利影響。那么，輪胎人在這場(chǎng)戰(zhàn)役中應(yīng)該反思什么？應(yīng)該采取什么樣的應(yīng)對(duì)策略呢？

1、 實(shí)時(shí)調(diào)整年度目標(biāo)規(guī)劃

春節(jié)期間是大多數(shù)輪胎店全年銷售計(jì)劃的制定時(shí)期。目前突發(fā)情況較多，正全年規(guī)劃，調(diào)整目標(biāo)和節(jié)奏非常重要。銷售目標(biāo)時(shí)間、主次產(chǎn)品等都需要實(shí)時(shí)變更。

2、 重視、發(fā)展線上銷售

單一的線下操作在這場(chǎng)突發(fā)疫情面前暴露出了軟肋。線上銷售不用出門，只需要快遞即可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。傳統(tǒng)線下消費(fèi)則感染的幾率更大，容易陷入被動(dòng)。近日，國(guó)務(wù)院已出臺(tái)意見，鼓勵(lì)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)大力發(fā)展線上線下互動(dòng)，推動(dòng)實(shí)體店轉(zhuǎn)型。

3、調(diào)整勞資關(guān)系

目前，國(guó)內(nèi)的輪胎店雖然大多數(shù)人員較少。但很多都需要和員工簽勞動(dòng)合同，繳納社保，這樣一來(lái)，門店在承擔(dān)房租成本的同時(shí)，人力成本也在上升。一旦遇上疫情天災(zāi)，損失將難以承擔(dān)。所以，門店的員工合伙制應(yīng)用顯得尤其重要，靈活用工，調(diào)整勞資關(guān)系是門店需要思考的事項(xiàng)。

此次疫情對(duì)廣大輪胎經(jīng)銷商也產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。想要渡過(guò)難關(guān)，小邦認(rèn)為以下三點(diǎn)非常重要。

1、呼吁廠家給予支持

廠家與經(jīng)銷商一直是休戚與共的關(guān)系。中國(guó)人講究患難見真情，經(jīng)銷商應(yīng)互娛輪胎廠家?guī)椭约鹤龊脛?dòng)銷，指標(biāo)任務(wù)也要做出下調(diào)。能夠力的可以拿出一些利潤(rùn)補(bǔ)貼渠道，畢竟誰(shuí)補(bǔ)貼多，經(jīng)銷商就越團(tuán)結(jié)，輪胎產(chǎn)能也會(huì)盡快被消化。目前，有輪胎廠已經(jīng)開始擬訂相應(yīng)方案，相信接下來(lái)具體措施會(huì)逐漸公布。

2、制定計(jì)劃，快速出貨

輪胎經(jīng)銷商不僅要求助，更要自救。廠家在突發(fā)情況出現(xiàn)時(shí)也會(huì)忙不過(guò)來(lái)，這時(shí)就需要經(jīng)銷商的理性規(guī)劃和迅速行動(dòng)。小邦認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)的物流情況和輪胎庫(kù)存情況都不容樂觀，快速出貨，讓利出貨或許是首選方案。對(duì)于一些擁有多渠道、新渠道的經(jīng)銷商，此時(shí)更要緊密聯(lián)系，盡快出手，保證正常的資金周轉(zhuǎn)。

3、迅速盤點(diǎn)危機(jī)時(shí)現(xiàn)金可用月數(shù)

疫情延續(xù)時(shí)間我們都不能百分百確定，這時(shí)候經(jīng)銷商需要對(duì)資金進(jìn)行盤點(diǎn)。如果資金可用月數(shù)超過(guò)18個(gè)月，那么很安全。超過(guò)6個(gè)月就比較危險(xiǎn)了。如果只能維持3個(gè)月，則處于危機(jī)之中，需要立即裁員、降薪，對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行催款。

4、提高線上收入，參與線上活動(dòng)，進(jìn)行線上辦公

有多少業(yè)務(wù)可以依賴純線上去獲得收入，去完成業(yè)務(wù)？多少業(yè)務(wù)必須依賴面對(duì)面的線下交付，需要跟客戶接觸才能夠完成？線上化率是一個(gè)非常重要的指標(biāo)。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)講，需要提高企業(yè)的線上化收入比例。

此外，訂貨線上化是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)，現(xiàn)在很多輪胎廠家、經(jīng)銷商已經(jīng)在實(shí)施，訂貨會(huì)的高成本對(duì)于輪胎企業(yè)、經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很大的包袱，線上訂貨會(huì)更加經(jīng)濟(jì)快捷。

微信社群等重要的現(xiàn)代化辦公方式需要被重視起來(lái)。這一方面能提高辦公效率，減少在路上的時(shí)間。另一方面也能降低人員被感染的風(fēng)險(xiǎn)，是輪胎經(jīng)銷商應(yīng)對(duì)疫情的一大利器。

Q：什么時(shí)候開業(yè)？

A：不建議門店過(guò)早開業(yè)，因?yàn)槎荚诩遥_業(yè)也沒有太多客戶到店。建議輪胎經(jīng)銷商在家辦公，用電話和微信聯(lián)系客戶。建議門店把聯(lián)系方式發(fā)給客戶，預(yù)約服務(wù)，不用待在店里。

Q：要不要召回員工？

A：能不召回盡量不要召回，因?yàn)楝F(xiàn)在的生意注定冷清，減少不必要的人員流動(dòng)，嚴(yán)格準(zhǔn)守個(gè)地方政府的復(fù)工要求。

Q：要不要做促銷活動(dòng)？

A：不建議門店過(guò)早促銷，因?yàn)楝F(xiàn)在促銷也沒用，客戶都待在家里。經(jīng)銷商可以和工廠溝通如何做好促銷政策，可以用線上的工具進(jìn)行訂貨。

Q：如果做促銷活動(dòng)，方案怎么擬訂？

A：這段時(shí)間汽車消毒清洗項(xiàng)目非?；?，有的門店已開始提供臭氧消毒服務(wù)。在充分考慮成本的情況下，可以適當(dāng)推出相應(yīng)附帶套餐，增強(qiáng)門店吸引力。

Q：我是不是該和房東談?wù)勛鉁p免？

A：不是每一個(gè)房東都能免租，有些個(gè)人房東還在還按揭貸款。門店可以嘗試去談?wù)劊惨龊貌槐幻庾獾男睦頊?zhǔn)備。

Q：開業(yè)門店如何做好防疫工作？

A：1、戴口罩，每天更換，因?yàn)轱w沫傳播

2、戴手套，因?yàn)榻佑|會(huì)傳播

3、電子支付不要用現(xiàn)金，因?yàn)榻佑|會(huì)傳播

4、所有客戶來(lái)必須戴口罩，并且保持1米以上的距離

5、做好店內(nèi)衛(wèi)生和消毒工作，最好每天用消毒水或者噴霧殺菌

6、試車環(huán)節(jié)，盡量讓車主自己試車，盡量不要接觸車內(nèi)環(huán)境

7、每天下班錢務(wù)必在店內(nèi)更換下工作服，回家后洗澡更換衣物，回家后盡量不外出

8、做好陸續(xù)到崗員工的防疫教育工作，穩(wěn)定員工的心態(tài)，可以先利用這段時(shí)間來(lái)對(duì)員工進(jìn)行線上培訓(xùn)

毫無(wú)疑問，中國(guó)大多數(shù)的輪胎店和經(jīng)銷商第一季度的業(yè)績(jī)會(huì)普遍受到影響。盡管有論調(diào)稱疫情過(guò)后有望出現(xiàn)“用車熱”、“換胎熱”，但整個(gè)行業(yè)正遭受的損失已經(jīng)清晰可見。對(duì)于輪胎人來(lái)說(shuō)，在疫情還未結(jié)束前，盡力止損是當(dāng)務(wù)之急。但同時(shí)也應(yīng)該反思自己在突發(fā)情況下所暴露的問題，這樣才能在下一場(chǎng)災(zāi)難來(lái)臨時(shí)避免陷入被動(dòng)。

目前，政府、社會(huì)各界人士都在積極采取行動(dòng)，將疫情風(fēng)險(xiǎn)降到最低，盡可能減少?gòu)V大輪胎實(shí)體店和經(jīng)銷商的損失。小邦相信，冬天來(lái)了，春天必然不會(huì)遠(yuǎn)。只要我們?nèi)f眾一心，眾志成城，一定能擊敗疫情，共度難關(guān)。輪胎人，挺??！

在文章的最后，我們歡迎輪胎店主在文章下面留言提出問題，所有問題我們都會(huì)做出相應(yīng)的解答。

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