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兩個(gè)月賣車30臺(tái)，一對(duì)聾啞兄弟的“彈軍”之路

二手車大智慧潘潘 2020-01-23 00:05:35

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[ 導(dǎo)讀 ]

在他的圈子中，大多數(shù)人的工作要么是送外賣，要么是在大吵大鬧的工廠當(dāng)工人。從最初的遲疑，到兩個(gè)月賣出近30臺(tái)車的銷冠成績(jī)，奇跡有時(shí)候并不驚天動(dòng)地，卻最能讓人感動(dòng)于生命那股不屈的力量。他倆的成功得益于兩點(diǎn)，一是社群，二是直播。新的技術(shù)手段創(chuàng)造了新的機(jī)會(huì)。因此，學(xué)習(xí)能力才是獲得客戶的第一要素。

文 | 南方人物周刊譚徹

來源：Autodealer汽車經(jīng)銷商

平淡無奇的生活中我們總期待英雄的故事。

他們不是超人，卻有堅(jiān)韌的意志，能克服看似不可逾越的困難，在逆境中不低頭不服輸贏取奇跡般的結(jié)局。

他們可能是失聰后仍譜寫命運(yùn)怒吼的貝多芬，也可能是蜷縮在小椅子卻心懷大宇宙的霍金，甚至還可能是我們身邊看似平庸無奇的朋友。

張超和李亞男，兩個(gè)平常的名字，就像日常逡巡在你周邊的老友，他們卻有足以稱為平民英雄的故事。

他們是一對(duì)聾啞兄弟，卻在一個(gè)對(duì)他們而言“不可思議”的領(lǐng)域創(chuàng)得佳績(jī)——他們從事汽車銷售工作，創(chuàng)造了兩個(gè)月賣近30臺(tái)車的冠軍成績(jī)。從為生活發(fā)愁到創(chuàng)造常人都難以望其項(xiàng)背的成績(jī)，他們是如何絕地反擊的？

從教練、廚師到銷售，

他是聾啞界的“斜杠青年”

故事要從張超現(xiàn)在的老板孫明說起。最開始，張超為老婆看中了一輛日產(chǎn)車，前期他一直通過微信向工作人員了解情況，直到前往門店看車時(shí)，工作人員才發(fā)現(xiàn)他是一位聾啞人。為了把購車的流程說清楚，工作人員在紙上不厭其煩地為他寫了一下午，這耐心打動(dòng)了張超。

后來，他找到門店的老板孫明求助說，自己想在旁邊開個(gè)飯店。可惜店附近沒有合適的位置，這件事便作罷了。不過這次求助讓孫明感受到了一種“被需要”的信任感，他能感受到這名聾啞人承受的生活壓力。之后的交流讓孫明了解更多：張超曾經(jīng)在酒店當(dāng)過學(xué)徒，學(xué)過二十幾種菜品烹飪，現(xiàn)在他和好友李亞男一起賣盒飯，專為4S店員工供餐，可兩人一天才掙兩三百塊錢。

看著眼前這個(gè)出色上進(jìn)的聾啞青年，孫明萌生了一個(gè)極為大膽的想法：“為什么不把他們叫來賣車呢？”

好哥們?nèi)ベI菜左：張超右：李亞男

得知這一提議后，張超遲疑了。雖然他做過很多份工作，是別人眼中的“斜杠青年”，會(huì)做飯，還做過聾啞人的駕駛教練，但賣車這么考驗(yàn)交際的工作自己可以做到嗎？他在心里打了一個(gè)大大的問號(hào)。

但老板孫明的篤定鼓勵(lì)了他們。孫明堅(jiān)信，這兩個(gè)年輕人富有共情能力，即便在聽力和語言方面有障礙，但在今天這個(gè)時(shí)代絕對(duì)不是問題。感念于這份信任，張超和李亞男決定試一試。

聾啞青年有了新的人生可能性

為了讓這兩個(gè)小伙安心，老板孫明甚至允許他們先“腳踏兩條船”——兩人只要每天下午兩點(diǎn)至三點(diǎn)在店即可，其他時(shí)間他們可以繼續(xù)賣盒飯。就算他們的銷售業(yè)績(jī)一時(shí)打不開局面，也仍然有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源。

二人到店的第一件事，便是接受培訓(xùn)。什么是彈個(gè)車？什么叫做“融資租賃”？彈個(gè)車的金融方案是怎樣的？孫明一字一句為他們解釋。他也教他們?cè)趺窗l(fā)朋友圈，毫無保留地將自己的經(jīng)驗(yàn)告訴他們。他說：“授人以魚，不如授人以漁嘛。”

老板孫明為張超和李亞男培訓(xùn)

過去聽力和口語交流的障礙對(duì)于聾啞朋友好似溝壑，如今直播平臺(tái)、朋友圈廣告，這些互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的工具幫他們抹平了很多坎坷。就在發(fā)朋友圈的第三天，他們賣出了第一臺(tái)車——一輛別克昂科威！看中這輛車的是來自濰坊市區(qū)的一對(duì)聾啞夫妻，張超邀請(qǐng)他們到店內(nèi)，用他們的方式交流了近3個(gè)小時(shí)，通過文字、圖表、視頻等詳細(xì)介紹了車的情況和彈車的流程。他們的真誠贏得了這對(duì)夫妻的信任，在老板孫明的協(xié)助下，最終愉快地成交了第一單！

聾啞人可以賣車！這個(gè)消息仿佛成為了他們最好的廣告。好奇的人們通過直播平臺(tái)關(guān)注他們，其他聾啞兄弟也頻頻刷他們的朋友圈消息。從好奇到關(guān)注，而關(guān)注又轉(zhuǎn)化能變成業(yè)績(jī)的流量，他們實(shí)現(xiàn)了第二單、第三單、第四單……，越賣越有信心，越賣越有干勁！

感謝客戶的信任，李亞男鞠躬又比心

之后張超還邀請(qǐng)了很多聾啞朋友來店參觀。他說，就是想讓朋友們知道，他現(xiàn)在賣車了！畢竟在他的圈子中，大多數(shù)人的工作要么是送外賣，要么是在大吵大鬧的工廠當(dāng)工人。汽車銷售的工作給予他前所未有的成就感——他在給這些聾啞兄弟姐妹開創(chuàng)一種新的人生可能性。

李亞男和張超在直播

現(xiàn)在，他們到店后的第一件事便是將自己想好的劇情拍成小視頻，同時(shí)進(jìn)行直播。張超說，賣車的工作不累，而且回家也興奮得睡不著，常常很晚了還在直播，凌晨三四點(diǎn)下播都是常有的事情。不僅線上努力，在線下，只要有客戶想了解車的情況，張超和李亞男也都邀請(qǐng)他們到店，并且親自去車站接送，讓客戶感受到他們的真誠服務(wù)。通過直播，兄弟二人的粉絲量增長迅猛，有的客戶專程從青島、河北甚至南方的城市跑到濰坊來找他們。

從最初的遲疑，到兩個(gè)月賣出近30臺(tái)車的冠軍成績(jī)，奇跡有時(shí)候并不驚天動(dòng)地，卻最能讓人感動(dòng)于生命那股不屈的力量。

沒有“神”的光環(huán)，你我生而平凡

雖然現(xiàn)在的成績(jī)迎來了很多鮮花與掌聲，但夜深人靜時(shí)，張超和李亞男仍會(huì)暗自傷神。

為了讓肺癌晚期的父親有一個(gè)好的休養(yǎng)環(huán)境，張超夫妻倆賣掉了農(nóng)村老家的房子，在市區(qū)稍偏的地方買了樓房。現(xiàn)在，每個(gè)月都有房貸等著他還。此外，他還要負(fù)擔(dān)著讀大一的妹妹的學(xué)費(fèi)與生活費(fèi)。再加上父親的醫(yī)藥費(fèi)，這些對(duì)于張超來說，擔(dān)子太重了。

對(duì)于李亞男來說，他也同樣需要撐起一個(gè)家。“90后”李亞男比張超大幾歲，目前已經(jīng)是兩個(gè)孩子的爸爸。為了讓孩子能在更好的語言環(huán)境中成長，夫妻倆將一兒一女放在老家讓老人照看。因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)不便，李亞男回家的次數(shù)少之又少，他想爸媽，也想孩子。

賣車不久后，老板孫明決定帶李亞男回趟家。其實(shí)，剛開始李亞男的父母并不同意他做這份工作，因?yàn)樗麄冎纼鹤铀鶎俚倪@個(gè)群體太渴望掙錢，社會(huì)上不乏有人利用這份渴求，怕孩子吃虧的他們對(duì)這些新鮮事物自然是萬分小心。而這次，結(jié)果證明了一切。

回到老家時(shí)夜幕已降臨，李亞男熱烈地蹭著孩子的小臉，妻子一直逗著小兒子，滿臉笑容，在無聲和有聲的世界間，愛填滿了語言的鴻溝。看著墻上的獎(jiǎng)狀，李亞男竭盡全力對(duì)女兒說：“爸爸很驕傲！”

或許是這份責(zé)任壓抑太久，今天的成績(jī)終于讓他有了宣泄的出口，從老家走時(shí)，李亞男抱著父母哭了起來，用力地喊著“爸——媽——”，仿佛是要告訴他們，兒子現(xiàn)在有能力掙錢了。那淚水，是奮斗者最幸福的淚水。

你我啊，皆是茫茫的游子，是沒剝的雞蛋，心里柔軟，是胸前的鐵板，軟肋在背。

雖然生活不易，但好在所有的堅(jiān)持都等到了好結(jié)果。張超和李亞男獲得了彈個(gè)車的特殊捐贈(zèng)：在二人未來的“彈軍”職業(yè)生涯里，彈個(gè)車將負(fù)責(zé)張超父親的醫(yī)藥費(fèi)及張超妹妹、未來張超子女的教育費(fèi)及生活費(fèi)直到大學(xué)畢業(yè)，負(fù)責(zé)李亞男子女的教育費(fèi)及生活費(fèi)直到大學(xué)畢業(yè)。

對(duì)于個(gè)人最大的慈善，莫過于讓他擁有一份能“春種秋收”的工作。只有如此，那些平凡生活里的英雄才能夠踏實(shí)地站在希望的麥田旁，昂首守望這一生的幸福果實(shí)漸次“瓜熟蒂落”。

微信公眾號(hào)：二手車大智慧潘潘（id:carman228）

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