2019年汽車門網(wǎng)共收到緊湊車質(zhì)量投訴20,239宗，其中前十名共計(jì)8,567宗，約占整體投訴的42.33%。標(biāo)致408持續(xù)霸占榜首，以燒機(jī)油、輪胎開裂、車內(nèi)異味投訴為主；朗逸排名第二，車內(nèi)異味、變速箱異響頻遭投訴；雪鐵龍C4L排名第三，問題集中在發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油、異響、方向盤松動(dòng)上。

典型故障：燒機(jī)油、輪胎開裂、車內(nèi)異味

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：標(biāo)致408投訴量同比增加62.14%，作為東風(fēng)標(biāo)致的主力車型，近年表現(xiàn)大不如前，質(zhì)量問問頻頻被爆出，尤其是燒機(jī)油、輪胎開裂、車內(nèi)異味等問題較為突出，質(zhì)量有待提升。

典型故障：車內(nèi)異味、變速箱異響

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：朗逸作為大眾旗下的重要車型，其銷量表現(xiàn)一直不錯(cuò)，隨著銷量大漲質(zhì)量問題也顯露的越來越多，其中車內(nèi)異味、變速箱異響等問題遭遇車主集中投訴。

典型故障：發(fā)動(dòng)機(jī)異響、燒機(jī)油、方向盤松動(dòng)

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：雪鐵龍C4L是投訴榜單的?？?，從前在華銷量表現(xiàn)極好，如今質(zhì)量口碑雙下滑，不少車主反饋雪鐵龍C4L發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油嚴(yán)重。

典型故障：大燈進(jìn)水、方向盤卡頓、輪胎鼓包

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：領(lǐng)動(dòng)的投訴量增長(zhǎng)了很多，投訴問題主要是大燈進(jìn)水、方向盤卡頓、輪胎鼓包等，投訴車型集中在2016款和2018款車型上，望廠商引起重視。

典型故障：發(fā)動(dòng)機(jī)漏油、方向盤卡滯

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：別克英朗自上市以來廣受好評(píng)，甚至成為美系車的標(biāo)桿車型，但隨著改用三缸發(fā)動(dòng)機(jī)后銷量慘淡，再加上發(fā)動(dòng)機(jī)漏油、方向盤卡滯等質(zhì)量問題突顯，使其口碑大不如前。

典型故障：車身生銹、發(fā)動(dòng)機(jī)異響、變速箱頓挫

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：艾瑞澤 5 作為奇瑞汽車旗下的暢銷車型，質(zhì)量問題不斷被爆出，車身生銹、發(fā)動(dòng)機(jī)異響、變速箱頓挫等問題成為投訴熱點(diǎn)。

典型故障：變速器異響頓挫、發(fā)動(dòng)機(jī)異響

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：大眾速騰作為A級(jí)車市場(chǎng)的標(biāo)桿產(chǎn)品，質(zhì)量問題被廣泛吐槽，投訴問題圍繞發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱核心部件展開，主要表現(xiàn)為變速器異響頓挫、發(fā)動(dòng)機(jī)異響，投訴車型2014款到2019款均有涉及。

典型故障：發(fā)動(dòng)機(jī)異響、剎車異響、車內(nèi)異味

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：奧迪的車內(nèi)異味問題似乎已經(jīng)蔓延到大眾的親民車型中，寶來就是其中之一，異味問題以老款車型為主，剎車異響集中表現(xiàn)在2018款車型中，發(fā)動(dòng)機(jī)作為核心部件，也頻頻被爆出異響、漏油、燒機(jī)油等問題。

典型故障：儀表臺(tái)開裂

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：凱越曾是別克品牌的神車，銷量和口碑一直不錯(cuò)，但近幾年因老款車型儀表臺(tái)開裂問題頻頻上榜，甚至在停產(chǎn)時(shí)期也是一度活躍在公眾視野之中。

典型故障：變速器異響頓挫、車內(nèi)異味

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：身為大眾車始終繞不開兩個(gè)話題，一個(gè)是變速箱還有一個(gè)是異味，高爾夫是兩者兼具，變速箱異響頓挫和車內(nèi)異味問題引發(fā)大量車主投訴。