本文首發(fā)自中國(guó)二手車自媒體聯(lián)盟

原創(chuàng)為伍車學(xué)府/二手車小胖說團(tuán)隊(duì)

轉(zhuǎn)載授權(quán)：xiaopangfans

中國(guó)汽車經(jīng)銷商二手車業(yè)務(wù)全景圖1.0版推出兩個(gè)月以來已經(jīng)獲得了近萬(wàn)行業(yè)用戶的認(rèn)可，被大家稱為二手車行業(yè)的“九陽(yáng)真經(jīng)”。

關(guān)于這個(gè)“九陽(yáng)真經(jīng)”應(yīng)該如何“修煉”呢？

前一段給出了修煉心法！請(qǐng)參考（點(diǎn)擊下方鏈接觀看視頻）

4S店二手車業(yè)務(wù)“九陽(yáng)真經(jīng)”詳解視頻曝光！

當(dāng)然了，15分鐘還是有點(diǎn)不夠，所以這次拆解了56個(gè)“大招”幫助大家更好的修煉內(nèi)外功力！今天推薦給大家分解下！

中國(guó)汽車經(jīng)銷商二手車業(yè)務(wù)全景圖1.0版本主要有3大部分和18板塊連接組成，涵蓋了線索、邀約、接待、分析、評(píng)估、商談、簽約、戰(zhàn)敗、處置、零售、整備等多個(gè)業(yè)務(wù)流程板塊和邏輯模型，也構(gòu)造了組織結(jié)構(gòu)和人力資源以及崗位分工等。

汽車經(jīng)銷商4S店二手車業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入到了必須重視和落地執(zhí)行的“生死攸關(guān)”階段，二手車業(yè)務(wù)對(duì)于新車置換、售后保有、客戶留存、金融保險(xiǎn)等一系列業(yè)務(wù)的鏈接和共生價(jià)值巨大。

以前二手車業(yè)務(wù)屬于4S店的“雞肋”，而進(jìn)入到新階段，二手車業(yè)務(wù)對(duì)于4S店來說就是“主菜”的地位了！

得二手車者，贏未來！

從基礎(chǔ)層面看，老板的真心重視應(yīng)該落地到薪酬績(jī)效和組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)能者有體現(xiàn)，能者多勞，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的執(zhí)行層面，這也是防止“跑冒滴漏”的最有效最有力的辦法。

什么樣的二手車團(tuán)隊(duì)靠譜？如何衡量二手車人才？如何獎(jiǎng)懲分明還是糊弄混事呢？這些都是最基礎(chǔ)的。

讓這些4S店的二手車“經(jīng)濟(jì)特區(qū)”有活力，有能力，配合以科學(xué)專業(yè)的流程，實(shí)現(xiàn)其高效可數(shù)據(jù)化的結(jié)果，牢固根基，發(fā)展持續(xù)！

大部分4S店只要是置換失敗，超過90%的原因都是“二手車部門不給力”，所以長(zhǎng)期以往很多4S店二手車部門“背黑鍋干的多賺的少”，誰(shuí)的心態(tài)能好呢？

到底置換失敗是誰(shuí)的問題？新車銷售有沒有問題？流程設(shè)計(jì)是不是科學(xué)？銷售是不是只會(huì)降價(jià)談判？二手車有沒有充足時(shí)間檢測(cè)定價(jià)詢價(jià)呢？

二手車部門如何與其他部門共戰(zhàn)融合，如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代利用好工具更好的實(shí)現(xiàn)用戶認(rèn)知和交易轉(zhuǎn)化？

只有不斷統(tǒng)計(jì)真實(shí)結(jié)果，專業(yè)化分析，才能有的放矢，真實(shí)改善！

在不少4S店的置換的實(shí)際開展中，都是新車優(yōu)先談判“脫掉底褲”后才把二手車“扔過來”，鋪墊的少，甚至是“幫倒忙”的。更有甚者，不信任自己二手車部門能力，往往讓客戶“自己想辦法”，只要確保新車就行！

當(dāng)然我們?cè)谡n程中也會(huì)提及二手車部門自身的問題，畢竟打鐵自身硬才是基礎(chǔ)，我們的二手車部門在必要的檢測(cè)、定價(jià)、詢價(jià)、處置等方面是不是有自己能力不足的問題？

各部門銜接過程中有沒有共戰(zhàn)互通思維和協(xié)助共贏的流程設(shè)計(jì)？很多老板希望憑自覺和格局，但是實(shí)際過程中，屁股決定腦袋，真心是需要方法和工具的！

伍車學(xué)府的二手車學(xué)習(xí)進(jìn)階體系中，TMTPT的整套思路經(jīng)過了一年的認(rèn)證被證明是符合中國(guó)國(guó)情，可行且立竿見影的一種辦法！

4S店的二手車業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不是一兩次課程，三五個(gè)人員就能實(shí)現(xiàn)的質(zhì)變業(yè)務(wù)，需要長(zhǎng)期持續(xù)的逐步改善，從實(shí)戰(zhàn)中來回到實(shí)戰(zhàn)中去，通過工具、方法、團(tuán)隊(duì)、訓(xùn)練螺旋上升，實(shí)現(xiàn)思維模型和行動(dòng)模式的徹底優(yōu)化。

一線能力提升很重要，而在業(yè)績(jī)壓力下，投資人和高管也看重成交收益的提升，發(fā)展才是硬道理。

在涉及到置換、零售等多種環(huán)節(jié)的管理進(jìn)化中，我們提出了一些細(xì)節(jié)和建議，更好的實(shí)現(xiàn)我們業(yè)務(wù)的精進(jìn)，切實(shí)能把想法落地，業(yè)績(jī)提升，畢竟思想一萬(wàn)里不如行動(dòng)一千米，二手車對(duì)于實(shí)戰(zhàn)更為注重！

關(guān)于這56種“招數(shù)”的講解我們放在App“伍車學(xué)府”里面了，這次給出的都是音頻和部分文字的講解提示，配合我們的大圖才能更好理解和應(yīng)用。

獲取這個(gè)課程有三個(gè)渠道哦！

1、早期已經(jīng)購(gòu)買過《中國(guó)汽車經(jīng)銷商二手車業(yè)務(wù)全景圖》的客戶，我們已經(jīng)將這個(gè)講解免費(fèi)送給您了，在App-我的-金幣-專屬續(xù)費(fèi)中查看激活串碼即可！

2、通過伍車學(xué)府和二手車小胖說以及本次全景圖戰(zhàn)略合作伙伴（易鑫集團(tuán)、車e估、優(yōu)車庫(kù)、車贏、查博士、藍(lán)本價(jià)、全優(yōu)車、行認(rèn)證、淘寶二手車）贈(zèng)送的專屬VIP會(huì)員購(gòu)買299元。

3、下載伍車學(xué)府App，購(gòu)買會(huì)員再購(gòu)買此課程專欄享受特殊優(yōu)惠價(jià)格，非會(huì)員購(gòu)買專欄699元哦！

4、在伍車學(xué)府App，買紙質(zhì)大圖，送此專欄課程，具體請(qǐng)?jiān)斠夾pp。

專屬女服務(wù)員：張女士，18611322606

2020年，陪你一起玩轉(zhuǎn)二手車！

耐住寂寞抵住誘惑，懂得放棄學(xué)會(huì)選擇！

關(guān)于二手車，更多免費(fèi)課程去哪里看呢？

掃描下方二維碼下載App-伍車學(xué)府

期待與你在課程中相見，用你的一包兒煙錢，或是一杯奶茶錢，換取自己專業(yè)能力上的提升，作者認(rèn)為還是非常劃算的。

再次誠(chéng)摯的邀請(qǐng)你的加入，邀請(qǐng)碼888888（六個(gè)八，一路發(fā)，好記吧？），輸入邀請(qǐng)碼有更多實(shí)惠。各位二手車行業(yè)的朋友，我們課里見！

二手車小胖行業(yè)私享群，請(qǐng)加微信：xiaopangfans，注明申請(qǐng)私享群，僅限年輕同行需考試入群，資深老司機(jī)和萌叔美女徒弟團(tuán)帶你哦！

關(guān)于二手車不明白咋整？

下面方式找到我：

騰訊微博：二手車小胖王萌 

新浪微博：二手車小胖

悟空問答：二手車小胖

微信公眾號(hào)二手車小胖說：ucxiaopang

粉絲專屬服務(wù)微信號(hào)：xiaopangfans