前言
對德國美林輪胎這種品牌廠商而言,在多車道平行立交的汽車后市場中,選定一條既定的車道,用三年的時間鋪設線下渠道市場,還能跟得上市場變化嗎?
明者因時而變,知者隨事而制。面對2019年乘用車銷量的負增長現(xiàn)狀,汽車后市場上下游都繃緊了神經(jīng)。就易損件中的機油而言,不久前美孚、騰訊、途虎三方合資引起行業(yè)猜測,是否已經(jīng)到了站隊的時候?再加上油品品牌商與新康眾等供應鏈平臺合作,傳統(tǒng)的渠道是否隨著市場變化而遭受著顛覆?
在現(xiàn)在這種焦灼狀態(tài)下,供應鏈渠道的發(fā)展呈現(xiàn)多車道平行立交的場景,身處其中的各個環(huán)節(jié)也趁勢改變發(fā)展思路,特別是對品牌廠商而言,“彎道超車”被擺到了桌面上。
還帶著阿爾卑斯山脈冰雪氣息的德國美林輪胎選擇了進入中國市場,全力布局線下傳統(tǒng)供應鏈渠道,似乎已經(jīng)選定了車道,按照既定的速度向前奔馳著。
01 探尋市場的品牌定位
有人的地方就有江湖。想要占據(jù)更多的市場領地,就必須打敗競爭者。德國美林輪胎面對已經(jīng)形成輪胎品牌TOP排行榜的市場,要如何才能在高手環(huán)伺的輪胎行業(yè)立足發(fā)展呢?
德國美林輪胎中國區(qū)渠道總監(jiān)陳劍峰作為一個行業(yè)老兵,在積累了業(yè)務員到管理人員的工作經(jīng)歷后,成功代理固鉑、固特異、賽輪、博路凱龍、萬達等品牌在廣東省的落地銷售,并且運用合伙平臺把鉆石輪胎推廣到全國。深諳行業(yè)運作之道的陳劍峰對德國美林輪胎在中國的運營推廣,有著一定的發(fā)言權。
德國美林輪胎是全球發(fā)展了13年,年銷售規(guī)模超過500萬條,其中包括產(chǎn)自中國、泰國和德國的產(chǎn)品。2017年進入中國,定位中高端,產(chǎn)品系列齊,規(guī)格型號全,開發(fā)能力強,從模具設計到生產(chǎn)到入倉只需120天。
陳劍峰介紹說,雖然電商平臺被認為是當下發(fā)展的好模式,但一方面由于德國美林輪胎進入市場的時間短,還未建設好線上線下的渠道服務流程;另一方面,德國美林輪胎財務上資金充足,對線上布局保持保守的看法,更希望德國美林輪胎回歸線下模式,建設好傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道。
目前,德國美林輪胎主要為租賃、網(wǎng)約車平臺和大型連鎖體系里銷售服務,如華勝、小拇指、集群車寶、百援精養(yǎng)等,并保持著良好的發(fā)展勢頭。而這種品牌廠商直接服務于小B端連鎖門店的銷售模式,與米其林已經(jīng)逐步落地的RTM新渠道模式有諸多相似之處。
陳劍峰表示,2020年,德國美林輪胎將繼續(xù)規(guī)劃小區(qū)域代理商合作模式,率先在華南和華東地區(qū)落地品牌活動。這對已經(jīng)占據(jù)“地盤”的其他輪胎品牌的玩家們來說,德國美林輪胎避開鋒芒專心做市場鋪設的策略,會不會引起關注或者反彈,還是一個未知之數(shù)。
02 規(guī)劃線下渠道的合作模式
德國美林輪胎回歸線下傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式看似是無奈的選擇,但這一步邁得是沉穩(wěn)有力。
以前,品牌廠商如果要將產(chǎn)品賣給小B們或者是消費者,需要經(jīng)過多個層級的經(jīng)銷商才能觸達,過程中盡顯低效率、高成本、低價值、高價格的弊端,甚至還會由于層級過多容易導致山寨貨品橫行。
所以,德國美林輪胎大力去“中間化”,采用品牌廠商到小B們的簡單分級進行直接管控的模式,將經(jīng)銷商變成中間的服務商、物流商,為小B們提供供貨到售后的完善的服務流程,并維護和服務好他們在價格管理和產(chǎn)品質量上的利益,促進流通效率,實現(xiàn)降本增效。
陳劍峰說:“德國美林輪胎要在賦能層面建立經(jīng)銷商與門店管理之間的緊密合作,并通過標準化的輪胎系統(tǒng),幫助門店不斷提升銷售能力。在技術層面,希望可以通過與第三方的合作,解決我們、經(jīng)銷商和門店及之間技術難題并進行互補?!?/span>
此外,還有無可避免的大環(huán)境因素對輪胎市場的影響,德國美林輪胎想要通過建立這種新的渠道模式降低經(jīng)銷商的運營成本和提高終端的盈利水平,在加強對產(chǎn)品技術和產(chǎn)品品質的控制之余,還需要不斷適應外部環(huán)境的變化。
“德國美林輪胎計劃將在未來三年以鋪設市場渠道為主要目標,旨在打造堅實的市場基礎?!睂Φ聡懒州喬ズ葑バ端的規(guī)劃,有米其林的RTM珠玉在前,作為后起之秀,似乎還有更硬的壁壘需要突破。
03 解決小B們的痛點
隨著有批發(fā)零售性質的小B們的活躍度越來越高,不僅是品牌廠商們在竭力挖掘他們的需求,新零售供應鏈渠道也在積極爭取,甚至有的自己自建線下門店或站點網(wǎng)絡模式,如新康眾和快準車服等,可以做到將工廠配件直接送到門店,使渠道響應速度更快。
所以德國美林輪胎要形成客戶粘性,在解決小B們痛點時,就要更加接地氣。
首先,放大準入資金數(shù)額。陳劍峰解釋說,“比如保證金模式等,能有效確保代理商和門店的資金周轉率?!?/span>
其次,解決庫存問題。作為品牌廠商,德國美林輪胎將原來向經(jīng)銷商壓貨模式轉變?yōu)橛勺约撼袚鷰齑?,這大大降低了小B們的資金鏈風險。
第三,允許置換貨,以保證不會因價格政策的變化而導致的庫存虧本。
第四,實行區(qū)域保護政策,防止低價銷售,有效控制竄貨、殺價等市場行為。
第五,幫助門店進行有效管理,提供產(chǎn)品培訓的輸出,提高門店專業(yè)度,從而達到售出提升的目的。
陳劍峰給出了5個關鍵詞:賦能、效率、培養(yǎng)、技術支持和數(shù)據(jù)支撐,直擊痛點。他告訴AC汽車,“我們坦言,德國美林輪胎對現(xiàn)在的中國市場而言,還沒有更多的話語權,但既然已經(jīng)規(guī)劃好了道路,就要堅定不移地走下去?!?/span>
一方面是要堅持建設傳統(tǒng)的線下渠道,對小B們進行賦能;另一方面,德國美林輪胎也需要自我完善,牢牢抓住網(wǎng)點、資金、流量和數(shù)據(jù)等順勢而起的資本,才能厚積薄發(fā)的機會。
04 穩(wěn)步向前是新的應對模式
2019年的輪胎行業(yè)看似風平浪靜,但作為汽車后市場中的細分領域,也面臨著優(yōu)勝劣汰的洗牌的發(fā)展趨勢。受中美貿(mào)易戰(zhàn)、環(huán)保要求、技術革新等因素影響,輪胎行業(yè)在未來也充滿了不確定性。
據(jù)陳劍峰介紹,德國美林輪胎由于將生產(chǎn)線設在泰國、德國,供貨于歐洲和美洲的市場,并未受到中美貿(mào)易戰(zhàn)的太大沖擊;在德國和中國的工廠主要針對東南亞的市場,也保持了良好的發(fā)展。
德國美林輪胎也積極相應國家的環(huán)保要求,自主研發(fā)設計花紋、結構和配方,并已生產(chǎn)了符合環(huán)保生產(chǎn)標準的產(chǎn)品。即從單公里成本著手,以低滾阻實現(xiàn)更超長距離行駛?!坝纱丝梢?,在輪胎行業(yè),只有技術型的公司才能走得更長遠,這也是德國美林輪胎的主力發(fā)展方向?!?/span>
縱觀全局,汽車后市場無可避免地向著品牌化、專業(yè)化邁進,對弱勢品牌來說,這就是一場風暴,也將淘汰更多的非專業(yè)化的玩家,集中化趨勢明顯。
對此,陳劍峰表示了肯定的態(tài)度。“每一年都有春夏秋冬,在汽車后市場的洗牌中,我們更是要建設德國美林輪胎的品牌形象。這包括品牌的包裝、宣傳和活動,區(qū)域性的參展和展示,與經(jīng)銷商和小B們深度配合,以伙伴的身份進行服務輸出,穩(wěn)步向前,深耕中國汽車后市場?!?/span>
未來面對多種模式的多態(tài)競爭,品牌廠商如德國美林輪胎選定一條車道沖向戰(zhàn)場,還需要更多的底氣。
Q.德國美林輪胎作為我們新一期的EMBA的學員,您選擇EMBA的理由是什么?
陳劍峰:我主要是來學習,與時俱進。因為我們也有我劣勢的一方面,比如對國內(nèi)市場深刻變化的應對經(jīng)驗,對門店輪胎經(jīng)營痛點的認知,以及如何管理好門店,市場趨勢發(fā)展等,還需要更進一步的學習。
Q.您最想在EMBA課程中收獲到什么內(nèi)容?我們的EMBA老師包含、供應鏈行業(yè)、新零售行業(yè)、后市場行業(yè)及跨行業(yè)導師,您最想了解哪項課程?為什么?
陳劍峰:是新零售行業(yè)。其中包括業(yè)態(tài)的內(nèi)容,為何是新零售,亮點在哪里等問題,因為售出才是我們要深入探討、研究、學習和倒推的。
Q.新的一期EMBA即將開課,您對此有什么期待?
陳劍峰:我希望可以學而所用,為我們的合作伙伴服務。因此期待有更多的課程可以分享給我們。
AC汽車編輯部
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