如今,汽車這個商品對中國消費者而言已經(jīng)密不可分,從中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布的最新國內(nèi)汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)來看,我國今年的汽車產(chǎn)銷規(guī)模預測依舊在3000萬邊緣徘徊,而在常年規(guī)模龐大的產(chǎn)銷數(shù)據(jù)背后,是消費者面臨的用車問題。
為了保障消費者權(quán)益,我國于2013年10月1日正式實施汽車三包政策,這其中包括退換貨等一系列消費者在購車時可能出現(xiàn)的問題。
但從消費者實際購車來看,近幾年出現(xiàn)購車糾紛的話題一直層出不窮,再加上如今整體車市環(huán)境的不斷調(diào)整和變化,為了更有效的維護消費者權(quán)益,國家缺陷產(chǎn)品管理中心對汽車三包政策進行了部分改善和調(diào)整。
在現(xiàn)版汽車三包政策執(zhí)行了6年之后,新版汽車三包規(guī)定即將發(fā)布,從目前已知的信息來看,新版三包政策主要針對新能源汽車、退換車條件、處罰額度等方面進行了調(diào)整。