2018年,迎來近28年以來的首次負(fù)增長。2019年,車市的嚴(yán)寒繼續(xù)擴(kuò)散。據(jù)乘聯(lián)會公布的最新數(shù)據(jù)顯示,11月國內(nèi)狹義乘用車市場銷量達(dá)193.7萬輛,環(huán)比增長5.1%,同比下降4.1%;1~11月累計(jì)銷量為1856.3萬輛,同比下降7.9%。
如果車企無法實(shí)打?qū)嵉囟糁其N量下滑,那將會面臨被車市淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。在所有品牌當(dāng)中,最讓人揪心的就是法系品牌,當(dāng)中就包括了神龍汽車的東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍、長安PSA的DS以及東風(fēng)雷諾品牌。
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據(jù)中汽協(xié)公開的數(shù)據(jù)顯示,今年1~11月,法系車在中國乘用車市場的份額僅占0.7%。不到1%的數(shù)據(jù)已經(jīng)將法系品牌推到了懸崖邊。
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抱團(tuán)取暖,互惠互利還是內(nèi)耗加???
提到神龍,可能老一輩的車友們比較清楚,那可是在國內(nèi)銷量排名前列的法系車。在2012~2015年,神龍汽車的銷量一直處于“步步高升”的狀態(tài),最高年銷量達(dá)到了70.48萬輛。據(jù)了解,2014年神龍汽車創(chuàng)造了在華銷量破四百萬的成績,更是立下2015年破百萬的年銷量目標(biāo)。雪鐵龍、標(biāo)致可以說是當(dāng)時(shí)成功商務(wù)人士的標(biāo)配。不過從2016年起,神龍汽車就開始“跌跌不休”,到了2018年全年只售出了25.3萬輛車。今年前10月,神龍汽車的累計(jì)銷量為10.08萬輛,同比下滑高達(dá)54.83%,僅完成年銷量目標(biāo)的42.9%。到了2019年,神龍汽車的年銷量目標(biāo)僅為23.5萬輛,成為神龍汽車歷年來最低目標(biāo)。
現(xiàn)在大部分的消費(fèi)者對神龍汽車的印象,可能更多的是日漸衰落。
作為法國標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)在中國的合資企業(yè)之一,神龍汽車已數(shù)次傳出被租借或出售的消息。2019年中下旬,神龍汽車被曝出由于產(chǎn)能過剩,要關(guān)閉神龍一廠、出售神龍二廠,并計(jì)劃裁員4000人。
當(dāng)時(shí)的一番“盛世”,為何淪落到今時(shí)今日這個(gè)地步?
我們先從產(chǎn)品來看。其實(shí)標(biāo)致和雪鐵龍?jiān)趪鴥?nèi)的轎車和SUV領(lǐng)域都有過比較豐富的產(chǎn)品線。都說法系車在賽道上的成績很優(yōu)秀,但下放到民用車上,4AT的老款動力以及不符合國內(nèi)消費(fèi)者口味的設(shè)計(jì),在國內(nèi)市場似乎根本沒有競爭力。消費(fèi)者使勁吐槽,PSA使勁自我感覺良好。
隨著銷量的下滑,標(biāo)致和雪鐵龍的大部分產(chǎn)品都已經(jīng)處于停售狀態(tài),想買輛老款車型還得去二手車市場淘。
話雖如此,東風(fēng)雪鐵龍和東風(fēng)標(biāo)致的產(chǎn)品卻擁有較為突出的品質(zhì)表現(xiàn)。根據(jù)歐洲新車安全評鑒協(xié)會(E-NCAP)的消息,全新一代標(biāo)致508在該機(jī)構(gòu)進(jìn)行的碰撞測試中,獲得了最高五星評級。其中,新車在側(cè)面碰撞以及正面40%碰撞測試環(huán)節(jié)中,都給車內(nèi)駕乘人員提供了周全的保護(hù)。
另外一款天逸C5 AIRCROSS,在C-NCAP安全碰撞測試中,以56.8分的成績,同樣獲得了五星好評,成為當(dāng)時(shí)分?jǐn)?shù)最高的合資品牌SUV車型。
綜合以上分析,神龍汽車在產(chǎn)品品質(zhì)上確實(shí)做到行業(yè)領(lǐng)先,問題是,針對消費(fèi)者提出的那些個(gè)性化需求,神龍汽車并沒有做到太多的讓步。
這讓我忍不住想起一個(gè)科技行業(yè)的著名品牌。
不能說這種策略對企業(yè)不利,只是它會給消費(fèi)者分成了兩個(gè)極端。一個(gè)極端是,只在乎產(chǎn)品品質(zhì)的消費(fèi)者,可能會首先考慮這些車型;另一個(gè)極端是,追求個(gè)性、產(chǎn)品綜合能力的消費(fèi)者,可能不會將神龍汽車的產(chǎn)品作為首選的對象。
汽車畢竟是大件,成年人肯定都要選擇綜合能力和回頭率。所以,我更相信后者是大多數(shù)。面對這種困境,作為最早一批進(jìn)入中國市場的合資車企,PSA的求生欲還是很強(qiáng)烈的。
第一種方法就是自我結(jié)構(gòu)的調(diào)整。在今年成都車展,神龍汽車發(fā)布了“元”計(jì)劃,通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和投放更貼近中國消費(fèi)者的產(chǎn)品,來實(shí)現(xiàn)銷量的上漲,計(jì)劃2021年的年銷量提升到25萬輛,到2025年的年銷量穩(wěn)定在40萬輛。
大家其實(shí)對規(guī)劃早已司空見慣,只能說任重而道遠(yuǎn)。
另一種方法就是抱團(tuán)取暖。12月18日,菲亞特克萊斯勒汽車(以下簡稱FCA)和PSA正式簽署一項(xiàng)具有約束力的合并協(xié)議,規(guī)定雙方業(yè)務(wù)以50:50的比例合并。
菲亞特克萊斯勒汽車與廣汽集團(tuán)合資成立的廣汽菲克,在國內(nèi)市場銷量也面臨著較大的困境。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年11月,廣汽菲克只售出了6035輛車同比下滑28.60%;今年累計(jì)銷量只為63839輛,同比下滑44.49%。
不過,別看PSA和FCA在國內(nèi)市場表現(xiàn)一般,在全球范圍內(nèi),兩家車企絕對是有前十的銷量表現(xiàn)。根據(jù)去年的全球年銷量來看,PSA共售出了388萬輛,實(shí)現(xiàn)五年正增長,歐洲市場銷量占總銷量的絕大部分;FCA累計(jì)售出了484萬輛,雙方合并后,新集團(tuán)的汽車?yán)塾?jì)年銷量達(dá)到了870萬輛,收入高達(dá)1700億歐元。
同時(shí),新集團(tuán)也就成為了世界第四大汽車聯(lián)盟,僅次于德國大眾汽車、雷諾·日產(chǎn)·三菱聯(lián)盟和豐田汽車。新集團(tuán)旗下品牌則擁有道奇、菲亞特、Jeep、瑪莎拉蒂等近20個(gè)品牌,產(chǎn)品陣容實(shí)現(xiàn)了主流乘用車、皮卡、豪華車、商用車等各個(gè)領(lǐng)域的覆蓋。
根據(jù)FCA發(fā)布的公告表示,此次合并的目的,主要是資源互補(bǔ)。FCA的絕大部分發(fā)展主力來自北美市場和拉丁美洲市場,而PSA的銷量主力則源自歐洲。兩者的合并能讓雙方的市場面更加開拓,互惠互利,實(shí)現(xiàn)雙贏。
換到技術(shù)層面來看,如今消費(fèi)者對電氣化、智能化以及個(gè)性化都有更高要求,車企需要快速轉(zhuǎn)型才能夠打動消費(fèi)者的心。因此,車企在這樣的市場環(huán)境下,會面臨著較大的競爭壓力。
抱團(tuán)意味著要資源分享,也意味著取暖快。雙方合并后,據(jù)預(yù)計(jì)能直接省下37億歐元的成本,其中在技術(shù)、產(chǎn)品等研發(fā)相關(guān)的費(fèi)用上,預(yù)計(jì)能節(jié)省下超過14億歐元,在營銷、物流等方面的費(fèi)用上能省下7億歐元。
作為一名中國消費(fèi)者,我自然最關(guān)心還是兩家公司合并后在中國市場內(nèi)的發(fā)展。前面提到,兩家車企在中國市場的表現(xiàn)很一般,在產(chǎn)品線上也沒有特別爆款的產(chǎn)品。
理論上,兩家存在感較低的車企的合并對中國市場的影響度接近零,而是在其他海外市場的福利。但其實(shí)再仔細(xì)想想,PSA和FCA在中國市場面對較大的困難是快速發(fā)展的智能化和共享出行,如果兩者還能找到一個(gè)得力的合作伙伴,會比現(xiàn)在的贏面更大。
寒冬中抱團(tuán)取暖,無可厚非。但如果抱團(tuán)后依然不做出一些創(chuàng)新的策略,或者推出全新的產(chǎn)品,最后的結(jié)果只可能是兩者的內(nèi)耗加劇。
這個(gè)主要在中國生產(chǎn)和銷售DS高端品牌的車企,和神龍汽車一樣“高開低走”。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,長安PSA的銷量巔峰是2015年的2.7萬輛年銷量。本以為能繼續(xù)上漲,在2016年卻出現(xiàn)了腰斬,年累計(jì)銷量低至1.6萬輛,到了2018年的年銷量更是低到5478輛,根本比不上很多車型一個(gè)月的銷量。
無風(fēng)不起浪。從去年開始,法系品牌退出中國市場的聲音時(shí)而傳出。法系品牌也一次次地站出來回應(yīng)。
今年11月初,長安汽車掛牌拋售長安PSA股權(quán)。合作伙伴的離開,使得長安PSA旗下品牌DS陷入了“退出中國市場”的傳聞。當(dāng)時(shí),PSA集團(tuán)表示:
“我們將繼續(xù)留在中國并得到大力發(fā)展,絕不會退出中國市場!”
自進(jìn)入中國市場近9年以來,DS品牌的銷量就一蹶不振。無力改變虧損經(jīng)營的現(xiàn)狀,正是長安汽車選擇撤走的原因。不過,如果直接看結(jié)果,你是不會想象到DS進(jìn)入中國市場之初時(shí)的豪言壯志。![]()
2012年6月底,DS品牌在北京舉行了上市慶典,旗下的DS 4和DS 5正式進(jìn)入中國市場。當(dāng)時(shí)的長安PSA總裁表示,“在未來5年內(nèi),我們要將DS打造成一個(gè)獨(dú)樹一幟的豪華汽車品牌?!?/section>
可能是因?yàn)樘?dú)樹一幟,DS始終未推出能打動中國消費(fèi)者的車型。目前,DS的產(chǎn)品線只有DS 7、DS 6、DS 5、DS 4S等產(chǎn)品,DS 9的申報(bào)信息也已曝光。
從目前DS的旗艦產(chǎn)品來看,DS 7獨(dú)特的外觀造型設(shè)計(jì)確實(shí)值得稱贊,特別是“巴黎之眼”LED前大燈,尤為吸引人。用料方面確實(shí)體現(xiàn)出豪華品牌的特質(zhì),艙內(nèi)90%的面積用上了頂尖小牛皮進(jìn)行包裹。
外觀、內(nèi)飾都不是病癥所在,價(jià)格問題才是當(dāng)中關(guān)鍵。
2020款DS 7的指導(dǎo)價(jià)為20.89萬元~31.99萬元,在20萬元級別的豪華緊湊型SUV市場中,先不說奔馳寶馬奧迪的產(chǎn)品,就有凱迪拉克XT4、雷克薩斯UX、林肯MKC、謳歌CDX、沃爾沃XC40等車型坐鎮(zhèn)。本身知名度就偏低的DS,吸引消費(fèi)者的能力就更顯弱了。
同樣,在產(chǎn)品升級這方面,DS似乎沒有研究過國人的實(shí)際使用需求就將新款產(chǎn)品推向市場。DS 7上更被網(wǎng)友詬病的是始終不愿意降價(jià)且不采用四驅(qū)系統(tǒng)。從市場行情來看,BBA以及其他絕大部分二線豪華品牌都將四驅(qū)系統(tǒng)安裝在旗下緊湊型SUV上,并且還有一定的市場優(yōu)惠。而DS則不為所動,始終堅(jiān)持全系兩驅(qū),價(jià)格也盡顯”老鐵“的一面。
再者,DS車型與定位更低的標(biāo)致雪鐵龍共享三大件,這個(gè)定位為豪華品牌的DS,給消費(fèi)者最直接的認(rèn)知就是:所有的錢都花在建設(shè)外表上,內(nèi)涵卻如此的空蕩蕩,自然不被消費(fèi)者買賬。
有些朋友直言,“DS”這個(gè)車標(biāo)就可能“男默女淚”,不符合現(xiàn)在的國情。這個(gè)我不否認(rèn),不過更重要的還是看自己,“吊絲”還是“大神”就在自己的一念之間。
進(jìn)入中國這么久,DS應(yīng)該有足夠的時(shí)間和精力將品牌傳播給消費(fèi)者。但我相信,部分消費(fèi)者可能因?yàn)殚L安汽車掛牌拋售長安PSA股權(quán)才知道有DS這個(gè)汽車品牌。
不過有一部分確實(shí)也不能怪它的原因。DS品牌曾隸屬于雪鐵龍旗下,直到2014年才獨(dú)立出來。在進(jìn)入中國市場之初,DS用的還是雪鐵龍車標(biāo)。直到脫離雪鐵龍的次年,DS才使用現(xiàn)在的DS車標(biāo)。也就是說,消費(fèi)者認(rèn)識這個(gè)車標(biāo)也就只有不到五年的時(shí)間。
知名度低更重要的原因是,DS的軍心不穩(wěn)定以及營銷的不給力。
2014年8月,DS品牌總經(jīng)理赫博被調(diào)回總部,由被任命為DS中國區(qū)及東南亞總裁的陳國章接任;
2015年3月,長安標(biāo)致雪鐵龍董事會宣布將蔡建軍調(diào)回長安汽車;
2016年3月,莫奈接替博杰斯出任長安標(biāo)致雪鐵龍總裁;
2017年,沈明均接任應(yīng)展望任職長安PSA副總裁,并于2018年升至長安PSA執(zhí)行副總裁。
團(tuán)隊(duì)元老全部離開暫時(shí)收場,人事成了銷量下行的背鍋首選。管理層的頻繁更換導(dǎo)致市場營銷策略無法持續(xù)實(shí)行,市場營銷總是出現(xiàn)中斷現(xiàn)象。
隨著產(chǎn)品力、銷量和品牌知名度的持續(xù)低走,DS品牌在全國的4S店已經(jīng)減少至不到30家,其中還有不少的4S店還是與標(biāo)致、雪鐵龍并網(wǎng)銷售。
雖然“不會退出中國市場”是官方回應(yīng),但總給人一種“此地?zé)o銀三百兩”的感覺。
為了破局,DS在規(guī)劃上以及產(chǎn)品線上都有進(jìn)一步的行動。在今年年初,DS品牌發(fā)布了“DS信任計(jì)劃”。該計(jì)劃有三大核心,針對品牌和產(chǎn)品方面,DS在上海車展和廣州車展發(fā)布重磅新車;針對城市營銷方面,DS投入所有資源打造有影響力的廣告和事件;針對客戶滿意度方面,DS將打造一個(gè)專屬用戶的數(shù)字化平臺。
總體來看,這個(gè)計(jì)劃的亮點(diǎn)很多,但全部實(shí)現(xiàn)還有待時(shí)日。
上面提到,在產(chǎn)品線上,DS并沒有太多車型坐鎮(zhèn)。縱觀今年,DS只推出幾款中期改款車型,廣州車展更是缺席,說好的豪華旗艦轎車也沒有見到。推出更具性價(jià)比、更適合年輕消費(fèi)者的車型才是打入市場的關(guān)鍵。
在數(shù)字化平臺方面,DS在今年的成都國際車展正式啟動了DS官方車主俱樂部微信小程序,包含了資訊、活動、社區(qū)、車型展示、商城、車主服務(wù)六大板塊。但恕我直言,這個(gè)平臺確實(shí)能在一定程度上拉近品牌與用戶之間的關(guān)系,但吸引新用戶的作用并不明顯。
除了“信任計(jì)劃”之外,DS在今年上海車展還亮相了4款新能源車型。按照DS的計(jì)劃,在2020年內(nèi),將DS 7 CROSSBACK E-TENSE四驅(qū)版 、DS 3 CROSSBACK E-TENSE等新能源車引進(jìn)到中國市場。不過目前這些車型還處于亮相階段,其市場競爭力無從得知。
從市場發(fā)展趨勢來看,新能源車市確實(shí)還有待開拓的空間,各大傳統(tǒng)車企也宣布進(jìn)入新能源市場。但即便涉及全新的市場,如果DS仍不解決核心問題,新能源車市或許成為DS前進(jìn)的唯一道路,最終也難逃被淘汰的噩運(yùn)。
除了PSA外,另一個(gè)法系車企在國內(nèi)的表現(xiàn)也很尷尬,那就是雷諾。作為一家百年車企,在歐洲聲名大振的雷諾進(jìn)入國內(nèi)后似乎變得病怏怏的,市場表現(xiàn)始終是不溫不火的。
雷諾在國內(nèi)有四個(gè)合資品牌,分別是易捷特新能源汽車、江鈴雷諾、華晨雷諾和東風(fēng)雷諾。
易捷特新能源汽車公司是雷諾-日產(chǎn)聯(lián)盟和東方汽車集團(tuán)成立的一家新的合資公司,雷諾、日產(chǎn)各持25%股份,東風(fēng)持有50%股份。不過到目前為止還沒有推出新的產(chǎn)品。
江鈴雷諾是今年7月份雷諾集團(tuán)和江鈴集團(tuán)成立的合資公司,各持50%股權(quán),主要針對新能源和智能化的推進(jìn),發(fā)展江鈴品牌旗下的易至品牌。目前為止,易至只推出了一款易至EV3微型車和一款易至EX5 小型SUV,其市場潛力還有待挖掘。
2017年末,華晨和雷諾合資的新品牌華晨雷諾成立,主要針對輕型商用車、新能源商用車以及個(gè)性化改裝商用車領(lǐng)域。與“一汽-大眾”“上汽通用”等其他合資品牌不同,華晨雷諾采用的是“金杯+雷諾”雙品牌運(yùn)營。
不過到目前為止,華晨雷諾只推出了金杯的車型,雷諾旗下的商用車產(chǎn)品Master、Trafic將會在近兩年內(nèi)進(jìn)入中國市場。所以我們不妨將實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移到金杯品牌上。
從產(chǎn)品線上來看,金杯發(fā)展的主力是輕客和MPV,這是符合其商用車定位的。不過在今年4月底,華晨雷諾推出了七座中型SUV觀境,其搭載1.6L或1.5T兩種發(fā)動機(jī)總成,售價(jià)為7.59萬元~10.29萬元。
按照官方的說法,在上市當(dāng)天,觀境就獲得了1萬份訂單,主要銷往南美洲地區(qū)。但是,觀境的國內(nèi)競爭力明顯不足。在10萬級別的中型SUV市場,幾乎只有自主品牌坐鎮(zhèn)。它們主打性價(jià)比的優(yōu)勢,讓消費(fèi)者用更少的錢,獲得了更多配置和更大空間的享受。
目前來看,觀境的對手還有捷途X70、瑞虎8、歐尚科賽等。這些車型有品牌優(yōu)勢,背后也有技術(shù)支撐。而觀境推出時(shí)并沒有滿足國六標(biāo)準(zhǔn),而且金杯品牌定位更傾向于商用車。國內(nèi)消費(fèi)者在面對這款國五標(biāo)準(zhǔn)的家用車還是有些猶豫。
針對國內(nèi)狹義乘用車市場,主要看的還是東風(fēng)雷諾。2013年,東風(fēng)汽車和雷諾集團(tuán)合資的東風(fēng)雷諾成立。只是到了2016年,東風(fēng)雷諾才推出了科雷嘉和科雷傲兩款SUV。雖然東風(fēng)雷諾的出發(fā)時(shí)間點(diǎn)明顯要比其他車企晚很多,但當(dāng)新車推出的第二年,其年銷量就突破了7萬輛。
到了2018年,受車市寒冬影響,東風(fēng)雷諾的年銷量下降至5萬輛。來到2019年,東風(fēng)雷諾前十月的累計(jì)銷量僅為13137輛,同比大跌72.3%。一家合資品牌要花了10個(gè)月才賣出的一萬余輛車,很難想象。
其實(shí),在科雷嘉推出之時(shí),SUV黃金增長期爆發(fā),科雷嘉的表現(xiàn)也不負(fù)眾望。與奇駿同平臺打造的科雷傲,在上市之時(shí)被東風(fēng)雷諾寄予厚望,但結(jié)果卻好景不長。隨著競爭對手的增多,東風(fēng)雷諾依然只依靠科雷嘉和科雷傲兩款SUV來支撐整個(gè)東風(fēng)雷諾的收入。先不要提日系等合資競爭對手,現(xiàn)在自主品牌WEY、領(lǐng)克、捷途的聲音早就把它淹沒了。
銷量的低迷最直接的結(jié)果就是庫存量的爆發(fā)。根據(jù)中國汽車流通協(xié)會發(fā)布的2018年“汽車經(jīng)銷商庫存”調(diào)查結(jié)果顯示,東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雷諾的庫存量進(jìn)入前三。
同樣的價(jià)格,同樣的平臺,為什么更多人愿意選擇奇駿,而不選擇科雷傲?其實(shí)最關(guān)鍵的問題是品牌定位。東風(fēng)雷諾汽車有限公司總裁葛樹文表示,雷諾不是豪華品牌、也不是量產(chǎn)品牌、也不是憑低價(jià)上量的品牌,而是一個(gè)小眾的、個(gè)性的、高價(jià)值的品牌。
而現(xiàn)如今的車市有很多千篇一律的產(chǎn)品,個(gè)性確實(shí)能幫助品牌突破困境。但現(xiàn)在的困境不是靠個(gè)性和高價(jià)值就能突破的,缺乏品牌知名度是需要一款甚至是多款好產(chǎn)品以及良好的營銷能力來帶動的。
如今的國內(nèi)汽車市場,早已不是光靠車標(biāo)就能賣出高銷量的市場。無論你在其他市場有多好的成績,只要不滿足這個(gè)市場的消費(fèi)者需求,自然不受待見。
法系品牌都有悠久的歷史底蘊(yùn),在消費(fèi)者與產(chǎn)品之間沒有做到很好的平衡。在這個(gè)問題還沒解決的同時(shí),就跑去挖掘新的市場——銷量可能會有起色,但結(jié)果不敢恭維。在我看來,法系品牌還不如多學(xué)學(xué)其他合資品牌或者自主品牌的營銷方式或者產(chǎn)品定位,止住銷量頹勢對于車企的生存還是很重要的。
所以,各家法系品牌,2020年即將到來,你們會怎么做?