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專訪捷途沈德忠:我們在寒冬活下來了,并且活的很好
12缸汽車
2019-12-02 17:35:54
1
近兩年的中國汽車市場有多難?
以廣州車展為例,每年一度的車展都是車企一年內(nèi)最后的發(fā)力時機,但今年我們在廣州車展里不僅沒看到許多傳統(tǒng)汽車品牌的身影,造車新勢力們?nèi)毕咭捕?,而這些品牌無一不是銷量大跌,甚至陷入破產(chǎn)傳聞。
和此前的“百花齊放”不同,近兩年的國內(nèi)車市更像是進入了一個大清洗的階段,部分經(jīng)營不善的品牌銷量一跌再跌,接著出現(xiàn)資金短缺等問題,最終無奈出局。
而這正是當(dāng)下的“潮流”。
當(dāng)然,每個時代都有順流而下的人,也有逆流而上的人,而捷途汽車就是極少數(shù)逆流者中的一位。
奇瑞控股捷途營銷中心南部戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)——沈德忠
面對2018年國內(nèi)SUV市場高達(dá)29%的整體下滑速度,捷途汽車選擇了逆市出擊。
2018年1月捷途汽車發(fā)布產(chǎn)品序列,8月中旬首款車型捷途X70正式上市。
作為一個全新品牌,
捷途在
2018年最后的短短4個月時間內(nèi),收獲了超過4萬輛的新車銷
量
。
到了2019年,捷途再接再厲。
今年1-11月,捷途品牌的累計銷量達(dá)到了11萬輛
,全年的銷量更是有望突破13萬輛,從而躋身中國品牌銷量排行的前12名。與此形成鮮明對比的是,1-11月國內(nèi)SUV市場的整體增速為-11%。
從首款產(chǎn)品上市至今,14個月達(dá)成15萬輛的銷量,捷途穩(wěn)穩(wěn)地站在了“萬輛戶”的陣營當(dāng)中。如此搶眼的表現(xiàn)也讓捷途營銷中心南部戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)——沈德忠毫不“謙虛”地說:
我們在寒冬活下來了,并且活的很好
。
的確,從2018-2019年,“生存”已經(jīng)成為了許多老牌汽車企業(yè)不斷追求的目標(biāo),祈求自己不會被殘酷且現(xiàn)實的市場所淘汰。
更何況捷途還是一個全新的品牌,人們一開始對于它的了解或許就只有“奇瑞控股”四個字而已。
那么捷途究竟是怎樣強勢逆襲的呢?
產(chǎn)品矩陣的形成
本次廣州車展,捷途帶來了包括90系(X95、X90)和70系(全新一代X70、X70S、X70 Coupe、X70S-EV)兩大系列在內(nèi)的共6款車型,動力系統(tǒng)更是涵蓋了燃油發(fā)動機以及純電新能源。
值得一提的是,捷途當(dāng)前推出的這6款車型在定位上都有著十分明顯的區(qū)分,各自所面向的消費者群體都有著不同的屬性和需求。
這也就說明了捷途在品牌創(chuàng)立之初就已經(jīng)明確地做好了產(chǎn)品規(guī)劃,才能達(dá)到現(xiàn)在“廣撒網(wǎng)、強滲透”的市場布局。
銷售渠道的建設(shè)
有了完整的產(chǎn)品矩陣,更要有完善的銷售渠道將車賣出去。
截至目前,捷途已經(jīng)在全國范圍內(nèi)建立了401家一級智慧4S店,總的各級經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)數(shù)量超過了1800家,地市的覆蓋率高達(dá)91.4%,實現(xiàn)了以50公里為半徑的購車、用車圈。
服務(wù)體驗的升級
在捷途品牌一直所推行的“旅行+”層面,捷途與攜程、方特、途居以及全國多省的文化旅游廳、旅游景點達(dá)成了相關(guān)合作。
將汽車服務(wù)與旅游、餐飲、酒店等方面進行深度整合,從而形成以用戶為中心的全方位服務(wù)體系。
另外,捷途還為用戶帶來了每年3次免費體檢、線下50公里用車圈體驗、多對一服務(wù)、365天全國道路救援等服務(wù)。
毫無疑問,現(xiàn)階段的捷途已經(jīng)用自己的高效和速度成功度過了“活下來”的1.0階段,接下來可以把目光放的更加長遠(yuǎn),從而轉(zhuǎn)向如何“活的更好”的2.0階段,而這正是捷途從“捷途速度”邁入“捷途加速度”的關(guān)鍵。
對于未來,捷途營銷中心南部戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)沈德忠表示:“
按照捷途的規(guī)劃,進入2.0階段后捷途將在產(chǎn)品、營銷、服務(wù)等多方面同步升級
。
”
產(chǎn)品層面
,未來推出的車型將全面搭載1.6TGDI動力總成,并且還規(guī)劃了排量更大的2.0TGDI發(fā)動機來匹配更高級別的車型?;?G技術(shù)的發(fā)展,升級優(yōu)化5G車載互娛+OTA、雄獅系統(tǒng)、數(shù)字座艙、科大訊飛飛魚系統(tǒng)等配置,滿足用戶對于智能化的需求。
服務(wù)層面
,介入將持續(xù)開發(fā)完善三級權(quán)益,優(yōu)化捷途2.0 APP系統(tǒng),把現(xiàn)有的產(chǎn)品功能體驗升級為客戶主觀情感的愉悅感受,將“旅行+”生態(tài)圈打造成為汽車服務(wù)層面的新標(biāo)桿。
營銷層面
,通過戰(zhàn)區(qū)作戰(zhàn)機制、億客平臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)、數(shù)字營銷及新零售的同步升級,進一步細(xì)分市場,不斷深化,優(yōu)化資源,直擊痛點,完善體驗,將現(xiàn)有的經(jīng)銷商渠道從量變轉(zhuǎn)化為質(zhì)變,提升經(jīng)銷商的運營和盈利能力,同時提高客戶滿意度。
寫在最后
14個月銷售15萬輛新車,捷途寫下了自己的速度故事。
當(dāng)然這個令人驚喜的故事還在繼續(xù),并且在朝著更加精彩的方向發(fā)展。
作為故事的書寫者同時也是主人公,捷途未來將如何邁進,在中國汽車發(fā)展進程中留下屬于自己的腳印,或許值得我們所有人屏息期待。
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