作者:汪晶
“3年30萬輛,WEY成為行業(yè)內(nèi)最快達(dá)成這一銷量里程碑的中國(guó)豪華品牌,印證了品牌向上突破進(jìn)階的實(shí)力”。
——柳燕(長(zhǎng)城汽車副總裁兼WEY營(yíng)銷總經(jīng)理)
11月22日,中國(guó)豪華SUV WEY品牌新能源科技旗艦VV7 PHEV & VV7 GT PHEV在廣州車展上全球首發(fā)上市。兩款PHEV車型源自WEY品牌自主研發(fā)的全球領(lǐng)先的混動(dòng)專屬技術(shù)平臺(tái),凝聚了WEY品牌最先進(jìn)的混動(dòng)技術(shù)。
在車市下行,自主豪華品牌上行中,整體環(huán)境與品牌向上不可避免的產(chǎn)生極大的矛盾,如何在存量市場(chǎng)中開辟新的戰(zhàn)場(chǎng)?為了探索WEY品牌3年30萬銷量的成功秘訣,在發(fā)布會(huì)后,長(zhǎng)城汽車股份有限公司副總裁兼WEY品牌營(yíng)銷總經(jīng)理 柳燕與長(zhǎng)城汽車股份有限公司W(wǎng)EY品牌執(zhí)行副總裁劉艷釗接受了大眾侃車專訪。
01“有困難算什么,盤它”
WEY品牌從2016年品牌誕生,這一年是恰逢車市增長(zhǎng)期,對(duì)WEY這樣的新晉品牌來說是比較好的開局,但是第二年整個(gè)車市跌入寒冬,百年品牌都遇到銷量下滑,而WEY作為一個(gè)新進(jìn)品牌,所面臨的挑戰(zhàn)比其它品牌更大。面對(duì)高開底走的車市局面,柳燕堅(jiān)定地用一句“有困難算什么,盤它”來回應(yīng)。
面對(duì)當(dāng)下的車市,柳燕說,“WEY品牌從誕生開始,就秉承“前行,不止”的品牌精神,我們一路向上突破、百折不撓,市場(chǎng)維度從中國(guó)走向全球,也正是這種精神,鼓舞著品牌和經(jīng)銷商伙伴走到今天?;仡欉@三年,成績(jī)應(yīng)該還是可圈可點(diǎn)的,正像魏總說的,3年30萬已經(jīng)成為歷史,現(xiàn)在是站在新的起點(diǎn)上,正式開啟全球化元年,展望年銷30萬的未來”。
從以銷售網(wǎng)絡(luò)為例, 經(jīng)過三年的發(fā)展,WEY品牌的終端網(wǎng)點(diǎn)布局基本趨于穩(wěn)定,達(dá)到了300個(gè)的數(shù)量級(jí),123線城市全面覆蓋,456線城市充分覆蓋,從服務(wù)半徑和銷售面來說是已經(jīng)足夠,與WEY銷量匹配,同時(shí)經(jīng)銷商對(duì)WEY品牌的信任和忠誠(chéng)度很高。
在銷售渠道上,柳燕表示,“WEY線下網(wǎng)點(diǎn)維持?jǐn)?shù)量不變的情況下,我們將拓展銷售渠道多樣化,這不僅僅是WEY品牌的方向,而是整個(gè)行業(yè)趨勢(shì),建設(shè)多樣化的生態(tài)。我們的渠道可以拓展線上線下結(jié)合,還有各種商超展示區(qū)等等的多樣方式,覆蓋潛在客戶的需求”。
02從“路人”開始,逐步到“路轉(zhuǎn)粉”
在終端層面上,從第一臺(tái)WEY開始,品牌就打下了互聯(lián)基因,時(shí)刻和用戶互聯(lián)、有互動(dòng)。柳燕表示,“魏總陳述開啟品牌的三個(gè)中心,首先就是以用戶為中心,這跟以前的中國(guó)汽車市場(chǎng)是不一樣的。傳統(tǒng)車企喊出來以用戶為中心是不容易的,因?yàn)槎际且援a(chǎn)品為中心,我們現(xiàn)在開始了轉(zhuǎn)變,從理念、組織模式、服務(wù)流程,全維度一切以用戶為中心。這對(duì)傳統(tǒng)車企來說意味著轉(zhuǎn)身,但我們沒有歷史的包袱,所以我們也相信以我們的基礎(chǔ)、意志,從魏總到團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)力可以順利完成轉(zhuǎn)型”。
在運(yùn)營(yíng)上,WEY要在用戶的全生命周期內(nèi)比傳統(tǒng)服務(wù)更高的價(jià)值。正如柳燕所說,“從路人開始,從剛剛接觸這個(gè)品牌開始,甚至永遠(yuǎn)不買這個(gè)品牌,也是要跟他進(jìn)行很高頻的互動(dòng),然后到車主、車生活、數(shù)字化、未來貫通起來,這是以用戶為中心”。
03 用觸手可及的豪華開啟全球化元年
在技術(shù)層面上,WEY品牌通過了市場(chǎng)的實(shí)踐、在平臺(tái)上的技術(shù)和價(jià)格進(jìn)行優(yōu)化,并且實(shí)際上平臺(tái)共用可以提高穩(wěn)定性,同時(shí)電池的發(fā)展技術(shù),使得新產(chǎn)品有更長(zhǎng)的續(xù)航能力。
針對(duì)這次新產(chǎn)品WEY VV7 PHEV系列,長(zhǎng)城汽車股份有限公司W(wǎng)EY品牌執(zhí)行副總裁 劉艷釗表示,“傳統(tǒng)燃油四驅(qū)再怎么完美充其量就是50:50,但是我們的VV7 PHEV可以達(dá)到100%的燃油前驅(qū)或100%的電動(dòng)后驅(qū)。后橋電機(jī)擁有85kW的最大功率,以及195N·m的扭矩,匹配舍弗勒兩檔減速器,確保了純電行駛和能量回收。Pi4架構(gòu),極大提升了SUV地形的適應(yīng)能力。另外我們?cè)赑HEV車型搭載了激光大燈和ADB技術(shù),這種組合在50萬以內(nèi)的車型是無出其右的”。
面對(duì)全球化的市場(chǎng)和消費(fèi)者,WEY品牌需要拿出核心競(jìng)爭(zhēng)力,畢竟相比中國(guó)市場(chǎng),歐美市場(chǎng)更加成熟,存量市場(chǎng)多賣一臺(tái)就意味著其它品牌就要少賣一臺(tái),競(jìng)爭(zhēng)壓力可想而知道。
在全球化競(jìng)爭(zhēng)下,柳燕表示,“進(jìn)入全球市場(chǎng)我們可能會(huì)品牌先行,讓消費(fèi)者接受這個(gè)品牌,現(xiàn)在包括明年也加大力度做品牌建設(shè),讓國(guó)內(nèi)的品牌形象能夠?yàn)槲覀冏呦蛉蚧x能。我們?cè)谥袊?guó)打造智能、安全、豪華,而且是觸手可及的豪華,我們都會(huì)帶到外面去。我們?cè)诩夹g(shù)上是領(lǐng)先的,質(zhì)量上也是領(lǐng)先的,會(huì)讓消費(fèi)者以更加觸手可及的價(jià)格買到產(chǎn)品,‘觸手可及’這個(gè)標(biāo)簽我們一直在踐行“。
劉艷釗則從產(chǎn)品角度闡明WEY品牌的全球化布局,“在WEY品牌成立初期,VV7剛上市的時(shí)候,VV7做了小重疊碰撞測(cè)試,斬獲最優(yōu)級(jí)別’Good‘評(píng)級(jí)。P8上市前做了美國(guó)聯(lián)邦機(jī)動(dòng)車法規(guī)80kM追尾碰撞實(shí)驗(yàn),這些都是被動(dòng)安全的體現(xiàn),我們是按照國(guó)際化法規(guī)來做的設(shè)計(jì),在硬件上也是作為全球化的產(chǎn)品來設(shè)計(jì)的。我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品之初,就在北美、歐洲等地區(qū)進(jìn)行了大量的車型、架構(gòu)方面的調(diào)研,只有自己的技術(shù)品牌實(shí)力強(qiáng)大了,才能在歐洲、北美開拓出屬于自己的市場(chǎng)。
要建立高端的品牌形象,首先要了解自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間所擁有的可競(jìng)爭(zhēng)資源是什么,進(jìn)而建立品牌定位,進(jìn)行創(chuàng)意策劃和品牌形象的傳播。擁有二十余年的豪華品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),柳燕對(duì)這一切更是輕車熟路,她清楚品牌是情感的產(chǎn)物,而感性價(jià)值才是區(qū)別豪華與非豪華的關(guān)鍵。
WEY品牌在推出之初就強(qiáng)調(diào)自己的豪華屬性,并標(biāo)榜要做中國(guó)豪華SUV的領(lǐng)導(dǎo)者。從硬件上來說,為了成功鑄造品牌的豪華度和產(chǎn)品品質(zhì),WEY打造了一支國(guó)際化專家研發(fā)團(tuán)隊(duì),從營(yíng)銷層面上,全新的基于用戶的個(gè)性化體驗(yàn)營(yíng)銷上也讓W(xué)EY品牌出奇制勝。借助全面的新四化趨勢(shì),中國(guó)汽車品牌是有可能直接抗衡國(guó)際化品牌的,柳燕還強(qiáng)調(diào)這不僅僅是指WEY品牌,走在新能源前列的自主品牌都具備了走向國(guó)際化的信心和實(shí)力。
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