修不好的奔馳

Repaired Mercedes

新買的奔馳屢次漏油，

質(zhì)保期內(nèi)送維修券，4S店太忽悠。

自從4月份西安奔馳女車主坐引擎蓋

維權(quán)風(fēng)波爆發(fā)以來(lái)，

全國(guó)各地的奔馳維權(quán)事件便層出不窮，

車主們的維權(quán)方式也百花齊放。

近日，濟(jì)南一位女車主，

就把一輛奔馳貼滿了尿不濕。

 

據(jù)了解，濟(jì)南的車主周女士

今年4月買了一輛奔馳A200L，

新車落地價(jià)28萬(wàn)左右。

但周女士并沒(méi)有開(kāi)心太久，

因?yàn)橹婚_(kāi)了兩個(gè)月之后，

汽車的機(jī)油故障燈就報(bào)警了。

 

經(jīng)過(guò)檢查，4S店解釋稱

這是因?yàn)樾萝嚦鰪S時(shí)機(jī)油沒(méi)加滿造成的，

于是，4S店免費(fèi)為周女士添加了機(jī)油，

故障提醒也就消除了。

 

但開(kāi)了兩個(gè)月后，

同樣的故障再次出現(xiàn)了，

行車電腦顯示機(jī)油不足。

周女士只好又來(lái)到4S店，

這次的檢測(cè)結(jié)果是

汽車油封有問(wèn)題，

也就是說(shuō)機(jī)油漏掉了。

 

4S店還專門在維修單上注明，

因質(zhì)量問(wèn)題，

本次維修不收費(fèi)。

但新車油封就有問(wèn)題，

這個(gè)概率實(shí)在不大。

周女士也找到了當(dāng)?shù)氐钠迬煾底稍冞^(guò)，

汽修師傅表示，

漏機(jī)油會(huì)有明顯油跡，

但這輛車并未發(fā)現(xiàn)明顯油跡。

 

而且，從4S店出示的

缸體密封膠、氣門油封密封、

氣門室蓋密封等檢測(cè)結(jié)果看，

結(jié)果也并不指向油封漏油。

 

于是，周女士便懷疑

4S店故意隱瞞車輛真實(shí)故障。

便提出讓4S店給她換一輛新車，

4S店沒(méi)有同意，

但表示可以提供免費(fèi)維修。

 

隨后，周女士在咨詢了律師后，

向濟(jì)南之星4S店

提出了賠償裸車價(jià)10%的金額作為賠償，

即2萬(wàn)多元。

4S店方面表示，

賠償現(xiàn)金是基本不可能的，

但可以提供1.5萬(wàn)元的維修券。

 

而周女士表示，

新車本來(lái)就有三年的保修期，

保修期內(nèi)的車輛故障，

原本就應(yīng)該免費(fèi)維修，

所以這1.5萬(wàn)的維修券根本沒(méi)有意義。

 

在和4S店方面協(xié)商了近兩個(gè)月無(wú)果后，

周女士一氣之下，

才將車上貼滿尿不濕進(jìn)行維權(quán)。

在維權(quán)引起關(guān)注之后，

有當(dāng)?shù)孛襟w采訪了涉事4S店。

 

4S店表示，周女士的車

可以免費(fèi)維修和更換配件，

但因?yàn)楦鼡Q的配件不屬于主要零部件范圍，

不能適用三包政策中，

汽車主要零部件更換兩次后，

仍不能正常使用的，

可以退換貨的要求。

而至于車輛故障的具體原因，

接受采訪的人員表示，

自己不是技術(shù)人員，無(wú)法解答。

 

面對(duì)這個(gè)答復(fù)，

周女士可以說(shuō)很無(wú)奈，

周女士下一步打算找第三方鑒定機(jī)構(gòu)

進(jìn)行鑒定，

之后再進(jìn)行司法訴訟。

但這個(gè)過(guò)程注定是漫長(zhǎng)和艱辛的。

 

車有范兒原創(chuàng)，圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

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