在剛剛過去的淘寶雙十一,我們除了記住了毫無懸念再次刷新紀錄的2684億的成交額,還會"戒"不了那個讓所有女生為之瘋狂的口紅一哥李佳琦。
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雙十一當(dāng)晚8點15分,李佳琦三年如一日的在直播間做直播,當(dāng)晚時間長達6小時34分。午夜兩點多,當(dāng)期的觀看量定格在了3683.7萬,點贊數(shù)高達6510.1萬,不過這還不是最重要的,重要的是當(dāng)晚發(fā)生了兩件事,讓李佳琦連續(xù)幾天成功沖上熱搜。第一件事,是此前預(yù)熱了兩天的百雀羚沒有來直播間,放了李佳琦鴿子,而李佳琦在直播間說:百雀羚不來就算了,我一定要給你們最低價。第二件事,是李佳琦呼吁網(wǎng)友退出直播間,去參加雙十一快遞紙箱回收行動,做有意義的事。
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如果說半年前你對李佳琦的認知還停留在"我的媽呀、OMG、Amazing!、所有女生買它"金句頻出的層面,那么這半年來通過全網(wǎng)對他的報道,你的認知應(yīng)該已經(jīng)提升到"敬業(yè)、有情感、壓力大"背后故事的層面,而雙十一當(dāng)晚直播后,李佳琦則在自己身上成功加上了包括可信賴、有環(huán)保意識、為用戶著想等"有責(zé)任感"的標(biāo)簽。
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成功人設(shè)的塑造帶來的直接結(jié)果就是人氣的飆升和銷量的秒空,看著那些仿佛被賦予了魔力般的口紅、面霜、精華、面膜在上架后幾十秒內(nèi)被清空,感慨著那一包包零食、一臺臺豆?jié){機、一個個保溫杯、一個個鵝絨枕頭、甚至是近萬塊的一張張乳膠墊怎么能像賣白菜一樣的賣出,你必須承認,這就是李佳琦的魅力。
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今天早上我已經(jīng)收到了雙十一在李佳琦直播間剁手囤的兩大瓶精華,我不得不反思,身為一個自認為把傳播套路看的已經(jīng)很透徹的媒體人,我為什么會被李佳琦圈粉,然后心甘情愿的買單?而作為汽車媒體,我同時也在反思,放眼汽車圈,什么樣的車能夠贏得用戶的心?它必須具備哪些素質(zhì)才能成為車圈"李佳琦"。最終我有了下面的答案——有責(zé)任感!瞬間,我想到了最近人氣車型——一汽豐田亞洲龍。
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第一, 可信賴。
對于李佳琦而言,讓他贏得無數(shù)粉絲好感的一點就是他對用戶承諾的遵守——我一定給你全網(wǎng)最低價。這也是很多人說他可信賴并能夠長久的留在直播間的重要原因。
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對一款車而言,你對它的信任感首先來自于安全,安全是一切的前提。亞洲龍在安全上有三點是非常值得說的。其一,是亞洲龍全系標(biāo)配10個SRS空氣囊。在大多數(shù)產(chǎn)品還停留在6氣囊、8氣囊量級的時候,亞洲龍已經(jīng)實現(xiàn)了10個SRS氣囊的全系標(biāo)配,即便是2.0L入門級車型也不例外。其二,是亞洲龍全系標(biāo)配升級版的豐田智行安全系統(tǒng),這一系統(tǒng)集預(yù)碰撞安全系統(tǒng)、含轉(zhuǎn)向控制的車道保持系統(tǒng)、動態(tài)雷達巡航控制系統(tǒng)、自動調(diào)節(jié)遠光燈系統(tǒng)這四大神功于一體。其三是高剛性的安全車身,亞洲龍以高等級的碰撞安全性能為目標(biāo)進行研發(fā),采用高強度材料和熱壓材料,兼?zhèn)鋸姸扰c柔韌性,最大限度的保護乘員安全防護。而這樣的安全儲備也讓亞洲龍在C-NCAP、C-IASI兩大碰撞測試中拿下全好評。
第二, 環(huán)保。
當(dāng)李佳琦讓大家退出直播間去回收快遞盒的時候,有人甚至算了這樣一筆賬,李佳琦一分鐘賣貨可達300萬,直播中斷一分鐘損失或達百萬元,用一分鐘的直播時間換一個環(huán)保先鋒的身份,值!
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同樣對于車來說,環(huán)保主要來自于對能源的消耗和排放問題。放眼目前大汽車圈,大家熱衷于新能源的開發(fā)和制造,對未來美好的愿景都是奔著碳中和、零排放去的,而對于傳統(tǒng)的內(nèi)燃機來說,主機廠眼下能夠去做的最直接的方式就是降低油耗,無論是提高熱效率也好,做混合動力也好,都是當(dāng)下為環(huán)境所能做的努力。拿亞洲龍舉例,2.0L的亞洲龍搭載全新研發(fā)的Dynamic Force Engine2.0L發(fā)動機,最大功率131kW,峰值扭矩210N?m,以高速燃燒技術(shù)搭載可變控制系統(tǒng),熱效率可以達到40%,屬量產(chǎn)汽油車頂級水準,匹配Direct Shift-CVT變速箱,百公里油耗僅有5.8L。而更值得一說的是2.5L雙擎版車型,眾所周知,雙擎技術(shù)是目前豐田在內(nèi)燃機領(lǐng)域給出的解決方案,亞洲龍的雙擎版車型配備豐田全新一代混合動力系統(tǒng)(THS Ⅱ),熱效率高達41%,百公里綜合油耗可以低至4.3L。
第三, 是為用戶著想。
網(wǎng)絡(luò)主播很重要的一個特質(zhì)就是必須為用戶著想,百雀羚惹怒李佳琦最主要的原因就是他們沒有給出雙十一全網(wǎng)最低價。這讓翹首以待的用戶們非常憤怒,甚至一度去攻陷了百雀羚的官博。而李佳琦則不同,他為用戶著想是真切的,就像他在采訪中說的要做有感情的直播一樣真切。
對于汽車用戶來說,為用戶著想很重要的一點就是解決用戶的后顧之憂。亞洲龍全系尊享跟雷克薩斯ES同級的4年/10萬公里免費保修和基礎(chǔ)保養(yǎng),雙擎版車型更有8年/20萬公里免費保修。簡單的算一筆賬就能知道,即便是2.0L入門級車型也能省下上萬元的售后費用,妥妥的解決后顧之憂。
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綜合以上來看,亞洲龍真的堪稱'車圈李佳琦',它用別人難以企及的顏值、誠意、環(huán)保保持自己的新鮮地位和持續(xù)關(guān)注,而亞洲龍整個背后的團隊也是通過此前不懈的努力才能在今天贏得市場的青睞,而月銷6000+對于一款B+級轎車已經(jīng)是現(xiàn)象級的事件了。