今年的“雙十一”成交額又一次打破去年的記錄,截止到11日下午2時,僅天貓的成交額就已經(jīng)超2000億元!。從服裝、食品、數(shù)碼、電器到美妝、旅行、醫(yī)療、家居等等,好像每一行都得蹭一蹭“雙十一”的熱度,而“雙十一”也從當(dāng)初單純的“光棍節(jié)”變成了一場全民狂歡的購物節(jié)。汽車作為線上銷售的一種新興產(chǎn)品,由于其高價值等特殊性,購買汽車不像其他產(chǎn)品那么簡單,那么汽車電商化究竟靠譜嗎?
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汽車電商化的模式是有成功路徑可尋的
隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,越來越多的產(chǎn)品選擇線上銷售是無可厚非的事。而汽車由于其大宗產(chǎn)品的屬性,在這方面一直發(fā)展較為緩慢。不過隨著汽車逐漸智能化,互聯(lián)網(wǎng)造車蓬勃發(fā)展,越來越多的商家、平臺做起了汽車的生意。
線上購車的流程與其他產(chǎn)品不同,大致分為選擇產(chǎn)品與門店-到店看車議價-支付訂金-簽署合同-支付尾款-門店提車-產(chǎn)品評價等7大項。能夠看出線上購車的特殊之處就是需要線上線下相結(jié)合,而線上所需要做的僅僅是選擇產(chǎn)品和門店、支付訂金和產(chǎn)品評價三項。
將看車、選車放在線下來進行,無疑打消了消費者對于產(chǎn)品的擔(dān)心,而線上的優(yōu)勢其實也非常明顯。首先,線上能夠集中全國的資源,而不只局限于本地的4S店;逐漸形成影響力的線上的評價系統(tǒng),如果假以時日,外加第三方商家信用分上線,線上購車將更加透明、更加容易監(jiān)督。
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線上購車噱頭大于實際?
所以從模式本身來看,線上與線下結(jié)合的方式是沒有任何問題的,但是理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。
由于監(jiān)管很難完全到位,電商平臺的宣傳充滿了各種噱頭。比如“5折購車”、“下單享千元禮品”,但事實往往不盡如人意。大有“降價猛如虎,優(yōu)惠2塊5”的勢頭,這些信息真的就靠譜嗎?
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拿在某平臺商家銷售的上汽大眾全新凌渡為例。其在產(chǎn)品宣傳畫上印有“499元抵4000“的宣傳詞,但實際上4000并不代表4000元現(xiàn)金而是4000元的新車禮包。
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這里邊包括200元現(xiàn)金、續(xù)保之后的500元抵用券以及指定行車記錄儀和指定安全座椅的抵用券。雖然看上去很劃算,但是每一項卻都需要再額外消費。
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線上購車也有區(qū)域限制。拿某平臺的一個汽車旗艦店為例,其促銷政策為“99元抵扣1111元尾款“,但是其銷售政策卻并不統(tǒng)一,根據(jù)各地情況而定。據(jù)北京某4S店銷售人員講,“在雙十一期間,店里都可以享受到該優(yōu)惠“;而根據(jù)商品評價來看,其促銷政策只是個噱頭,并沒有實際享受優(yōu)惠。此外,電商與線下的合作4S店也很有限,在全國范圍內(nèi)僅10來個省份有門店,而且還大部分集中在北京、天津、上海等重點城市。
金融政策算下來比線下還貴
目前一些電商平臺主打方便快捷以及低首付等一系列金融政策,但是從實際情況來看,情況又如何呢?
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我們某平臺的暢銷車型上汽大眾朗逸舉例,他們的的噱頭是0首付。但是根據(jù)客服所說的,“免首付”需要符合免首付車型以及購買499元優(yōu)惠券才能獲得。而且,其499元優(yōu)惠券并不是一次性付清,首先在首付時能夠抵扣2600元,然后在第一期還月供時可享受2000元的返現(xiàn)。也就是說,消費者購買并不是0首付,5900元的首付,消費者需要支付3300元。
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而且更大的貓膩隱藏在分期付款的政策里。該車型第一年為租賃性質(zhì),消費者需要付滿首付以及一年的月供,可使用一年車牌,但所有人為公司所有。然后消費者在滿一年后可以選擇買斷或者選擇36期分期付款。
我們拿朗逸首付5%,48期分期來算,5900元首付+月供2998元*48期-(2600元優(yōu)惠+2000元月供返現(xiàn)-499元優(yōu)惠券)=145703元(包含購置稅和首年保險),比指導(dǎo)價11.89萬元要貴了26803元。
要知道,這款2018款朗逸為老款車型,在全國范圍內(nèi)都有3萬元左右的優(yōu)惠,這樣里外里要貴出了5萬元左右。還有,接近2%的貸款月利率與各大銀行或各大品牌的0利率相比毫無競爭力。
另外,該平臺與傳統(tǒng)的4S店模式不同,消費者購車需要從該平臺的門店來提車。雖然車子本身沒什么問題,但是提車周期很長,而且門店還要收取3000元手續(xù)費,這些無形中又增加了購車成本。
電商不是新鮮模式,但是電商汽車在現(xiàn)階段無疑還是新鮮事物的存在。消費人群少、模式不成熟以及監(jiān)管難度大都是影響線上購車的因素。汽車作為大宗商品,金額大、技術(shù)含量高,所以在購車一定要擦亮眼睛。而如果您選擇線上購車,那么更要慎重,千萬不要貪小便宜吃了虧!
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