自進(jìn)入冬季以來，因在北方寒冷地區(qū)搭載1.5T發(fā)動機(jī)的全新CR-V車型出現(xiàn)汽油稀釋機(jī)油，導(dǎo)致發(fā)動機(jī)機(jī)油液位增高的事件頻發(fā)，隨后部分搭載同樣發(fā)動機(jī)的思域、杰德等車型也被發(fā)映出現(xiàn)了同樣類似的狀況。為此，東風(fēng)本田宣布將于2月12日公布這一事件的最終處理結(jié)果。

　　

　2月12日，東風(fēng)本田官方對CR-V“機(jī)油門”事件做出了進(jìn)一步回應(yīng)，擬對搭載1.5T發(fā)動機(jī)的全新CR-V車型進(jìn)行召回，通過軟件升級的方式來徹底解決“發(fā)動機(jī)機(jī)油增多”這一問題。

　　2月2日，東風(fēng)本田曾發(fā)布聲明稱，將針對搭載1.5T渦輪增壓發(fā)動機(jī)的全新一代CR-V、第十代思域、新杰德以及UR-V車型，東風(fēng)本田汽車有限公司將延長發(fā)動機(jī)包修期至6年或20萬公里。

　　

　　2月9日，國家質(zhì)檢總局宣布啟動對東風(fēng)本田CR-V車型部分車輛機(jī)油增多問題的缺陷調(diào)查。消費者可以根據(jù)實際情況登錄質(zhì)檢總局官方網(wǎng)站提交《行政審批投訴舉報材料》。經(jīng)專家評估調(diào)研后，質(zhì)檢總局根據(jù)有關(guān)法規(guī)和問題嚴(yán)重程度有權(quán)督促東風(fēng)本田主動召回，必要時可勒令其對問題產(chǎn)品進(jìn)行強制召回。

　　

　　而就在國家質(zhì)檢總局調(diào)查啟動前的一周，東風(fēng)本田廠家剛剛拒絕了省一級消費者協(xié)會的約談。據(jù)河南省消協(xié)介紹，在近期接到大量車主關(guān)于CR-V機(jī)油增多的投訴后，向東風(fēng)本田發(fā)出約談函，但遭到了對方的拒收。

以下為本田官方的回應(yīng)原文：

2018年2月12日，針對搭載1.5L渦輪增壓發(fā)動機(jī)車型出現(xiàn)的“機(jī)油液位升高”，東風(fēng)本田汽車有限公司（以下簡稱東風(fēng)Honda）在北京召開媒體交流會，公布最新的調(diào)查情況及解決方案，并準(zhǔn)備對相關(guān)產(chǎn)品實施召回。

 “機(jī)油液位升高”是由于附著在發(fā)動機(jī)氣缸內(nèi)壁的燃油通過機(jī)油環(huán)進(jìn)入曲軸箱，混入機(jī)油而發(fā)生的。通常情況下，混入的燃油會隨著發(fā)動機(jī)溫度升高而揮發(fā)，并重新返回燃燒室再次燃燒。而在低溫環(huán)境下短時間行駛車輛，發(fā)動機(jī)未能充分升溫，機(jī)油內(nèi)混入的燃油不能完全揮發(fā)，可能出現(xiàn)機(jī)油液位升高的現(xiàn)象。

在收到客戶反饋后，東風(fēng)Honda第一時間組織了包括本田技術(shù)研究所在內(nèi)的各方技術(shù)專家進(jìn)行了實驗室測試，并在中國北部地區(qū)進(jìn)行了實車行駛診斷。通過以上測試，沒有出現(xiàn)發(fā)動機(jī)異常磨損，不會導(dǎo)致發(fā)動機(jī)壽命降低。截止到目前，東風(fēng)Honda尚未收到因機(jī)油液位升高導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損傷的報告。在最新的測試中，當(dāng)機(jī)油液位升高超出機(jī)油尺上限21毫米，部分車輛可能會出現(xiàn)發(fā)動機(jī)故障燈點亮。

針對以上情況，東風(fēng)Honda計劃對搭載1.5L渦輪增壓發(fā)動機(jī)的CR-V和CIVIC車型的ECU進(jìn)行程序升級，通過調(diào)整燃油噴射時機(jī)、發(fā)動機(jī)點火時機(jī)及轉(zhuǎn)速，加快發(fā)動機(jī)升溫，讓機(jī)油中混入的燃油盡早揮發(fā)以再次燃燒從而有效控制機(jī)油液位升高。同時為了便于用戶對于機(jī)油情況的檢測，東風(fēng)Honda還將在機(jī)油尺上下限不變更的基礎(chǔ)上，追加確認(rèn)機(jī)油增量的刻線，并同步修訂用戶手冊。

本著高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度，東風(fēng)Honda準(zhǔn)備對搭載1.5L渦輪增壓發(fā)動機(jī)的CR-V和CIVIC車型實施召回，CR-V準(zhǔn)備于2月下旬開始實施， CIVIC準(zhǔn)備于3月初開始實施。其他搭載1.5L渦輪增壓發(fā)動機(jī)的車型也將盡快驗證并依次采取應(yīng)對措施。由于對所有車型展開應(yīng)對需要一定的時間，在此期間如出現(xiàn)發(fā)動機(jī)故障燈點亮的情況，建議客戶就近前往東風(fēng)Honda特約銷售服務(wù)店進(jìn)行車輛免費檢查。若車主有其他疑問，可垂詢東風(fēng)Honda特約銷售服務(wù)店或致電東風(fēng)Honda客服熱線4008806622/8008809899。

為了讓車主朋友們更安心的用車，讓喜愛東風(fēng)Honda產(chǎn)品的朋友們更放心的購車，東風(fēng)Honda已于2018年2月2日對外宣布，針對搭載1.5L渦輪增壓發(fā)動機(jī)的車型延長發(fā)動機(jī)包修期至6年或20萬公里。

東風(fēng)Honda表示，為消費者提供高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品是發(fā)展的源動力，對于產(chǎn)品品質(zhì)問題絕不推諉，未來將會用更可靠的產(chǎn)品和服務(wù)回報消費者的支持與信任。