文|田榮
盡管當前的網(wǎng)約車出行領域玩家眾多,以滴滴出行、首汽約車、神州專車等為代表行業(yè)巨頭幾乎讓整個出行市場趨于飽和,但是仍然有不少的“新玩家”入局。
日前,中國第一汽車集團有限公司旗下紅旗品牌的首個智享出行平臺“旗妙出行”正式上線,這也是網(wǎng)約車行業(yè)第一家規(guī)?;斗偶t旗運力的出行平臺。目前,該平臺已經(jīng)獲得了長春等城市的《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證》,并即將在長春投入運營,隨后逐步覆蓋國內(nèi)一線城市。
除了紅旗之外,豐田也于日前與滴滴出行正式組建了豐桔出行(北京)科技有限公司(以下簡稱“豐桔出行”),合資公司的經(jīng)營范圍包括汽車租賃、銷售汽車、汽車零配件、網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營等。
值得注意的是,豐田和紅旗的這種嘗試并不是業(yè)內(nèi)首例。近年來,在汽車“新四化”趨勢、車企品牌宣傳需要以及擴充市場份額的共同推動下,越來越多的車企都開始將業(yè)務范圍延申到網(wǎng)約車領域,比如吉利投資曹操出行、上汽推出享道出行、廣汽推出如祺出行、滴滴出行與大眾汽車成立了“上海桔眾汽車科技有限公司”等等。
中商產(chǎn)業(yè)研究院此前發(fā)布的《中國網(wǎng)約車市場及預測》報告顯示:2015年,中國互聯(lián)網(wǎng)出行市場規(guī)模為681億元人民幣;2018年,市場交易規(guī)模預計增至2678億元,到2022年可能將達到5036億元。
不斷擴大的網(wǎng)約車市場規(guī)模以及發(fā)展空間,讓越來越多的人開始猜測,傳統(tǒng)車企加碼網(wǎng)約車市場背后的原因,是不是受到市場巨大紅利的吸引?
不過,也有另一種聲音認為:布局出行領域,加入網(wǎng)約車市場,實際是車企們正在尋求一種新的轉型方式。比如說豐田。
在接受《一品汽車》采訪時,豐田中國公關部某工作人員透露:“豐田現(xiàn)在提出了一個想法,要從傳統(tǒng)汽車制造商向出行方案提供商轉型,這是在全球范圍內(nèi)的一個大的戰(zhàn)略。在中國我們希望作為一個大的出行服務公司,能夠給中國的消費者提供更好的產(chǎn)品和服務,所以希望和相關的企業(yè)開展這方面的合作,希望能夠實現(xiàn)這個想法。”
在其看來,當前豐田和滴滴的合作,包括面向網(wǎng)約車司機提供車輛租賃、維修保養(yǎng)以及安全出行方面的服務,為的就是“向中國消費者提供更好的出行服務”。
當然,滴滴作為豐田的合作方,其定位也不僅僅是一家出行公司,除了在出行服務做到了大范圍的覆蓋之外,其在新能源、電動汽車、自動駕駛等領域也有所布局。因此,憑借這樣的優(yōu)勢,豐田與其的合作也將助力豐田在中國銷售渠道的進一步下沉。同時,根據(jù)雙方的合作協(xié)議,豐田公司將對滴滴進行總額為6億美元的投資。
另外,在豐桔出行成立之前,滴滴早已宣布與豐田汽車公司在智能出行服務領域拓展合作。
而在今年9月16日舉辦的“2019世界智能網(wǎng)聯(lián)汽車大會”上,滴滴也成為了首批獲得上海智能網(wǎng)聯(lián)汽車示范應用牌照的企業(yè)之一。也就是說,未來在智能出行領域,豐田也將通過與滴滴的合作獲得助力。
而全國乘用車市場信息聯(lián)席會秘書長崔東樹則對《一品汽車》表示,傳統(tǒng)車企布局網(wǎng)約車市場是出于多重考慮。
“首先,網(wǎng)約車市場代表的是互聯(lián)網(wǎng)基礎下的出行空間新的變化特征,車企想要把握這種趨勢,了解這種消費需求;與此同時,隨著新能源汽車的發(fā)展,網(wǎng)約車也是發(fā)展的重要方向,同時對企業(yè)車型的消化也有比較好的促進作用,目前來看,網(wǎng)約車是在室外運營推廣到個人群眾的線路過程,所以像紅旗、豐田等車企都在力爭把網(wǎng)約車版塊做得更好?!贝迻|樹表示。
對于網(wǎng)約車來說,之前的運營模式更多的是傾向于C2C模式,而隨著越來越多傳統(tǒng)車企的加入,網(wǎng)約車行業(yè)也開始呈現(xiàn)出了向B2C模式轉變的景象。而這種轉變,對于以滴滴為主的“傳統(tǒng)網(wǎng)約車平臺”來說,可能會產(chǎn)生一定的影響。
“從長期來看,傳統(tǒng)車企入局網(wǎng)約車一定會對當前的網(wǎng)約車市場格局造成影響,這就像保險一樣,因為汽車公司擅長銷車,所以對網(wǎng)約車的管理和控制的成本是最低的,在這種背景之下發(fā)展網(wǎng)約車,就可以把成本下降得比較低。”北京大學經(jīng)濟學副教授薛旭告訴《一品汽車》,雖然傳統(tǒng)車企布局網(wǎng)約車會很大程度上降低運營和管理的成本,但是也存在一定的問題。
“傳統(tǒng)的網(wǎng)約車平臺把各種汽車整合在一起,它的汽車數(shù)量龐大,大到基本可以滿足消費者隨時出現(xiàn)的要求,而廠家自己搞的網(wǎng)約車(平臺)可能會存在這個問題,誰需要車的時候沒有車,或者車數(shù)量不足,不一定能夠滿足要求?!毖π癖硎尽?/p>
不過,薛旭還認為,傳統(tǒng)車企爭相布局網(wǎng)約車,短期內(nèi)不會對當前的網(wǎng)約車行業(yè)造成很大的沖擊?!耙驗榫W(wǎng)約車市場已經(jīng)變成了出租車,是專業(yè)的服務組織,一般的企業(yè)不可能搞得規(guī)模這么大。”
崔東樹也認為,雖然模式的轉變會對整個網(wǎng)約車市場造成一定的影響,但是影響的程度不會很大。“因為網(wǎng)約車本身的規(guī)模很巨大,而傳統(tǒng)車企進入以后,還會經(jīng)歷一定的探索期,所以對整個市場的格局影響應該會很小?!贝迻|樹表示。
從現(xiàn)階段來看,隨著傳統(tǒng)車企進軍網(wǎng)約車成為一種趨勢,全新營銷模式下,也開始涌現(xiàn)出來一些問題,比如說利益的分配問題。
以由一汽集團、東風汽車集團有限公司、重慶長安汽車股份有限公司發(fā)起,蘇寧云商集團股份有限公司、騰訊計算機系統(tǒng)有限公司、阿里巴巴網(wǎng)絡技術有限公司等共同參與打造的出行平臺T3出行為例:作為一個聯(lián)合了多家企業(yè)打造而成的出行平臺,其背后必然存在著大量的利益關聯(lián)方,所以在這個平臺發(fā)展的過程中所涉及的投入以及利益分配,必定會變得復雜。
此外,B2C的營銷模式下,網(wǎng)約車平臺也不可能一開始就賺錢,必定會經(jīng)歷很長一段時間的虧損期。一個最好的例證就是,網(wǎng)約車市場的“霸主”滴滴出行至今都仍然處于虧損的狀態(tài),更遑論以“新玩家”身份入局的傳統(tǒng)車企們了。
再比如吉利旗下的曹操專車,雖然推出時間較早,相對紅旗的“旗妙出行”、豐田與滴滴的“豐桔出行”,其也已經(jīng)經(jīng)歷了很長一段時間的發(fā)展周期,但是從目前的市場反饋來看,曹操專車仍然屬于小眾平臺。
熟悉運營的人都會有這樣一個公式,在運營成本上,B2C的重資產(chǎn)投入模式相較于C2C要高出很多,倘若無法企業(yè)擴大市場占有率,那么虧損的情況只能是更加嚴重。
所以,對于網(wǎng)約車市場這塊“大蛋糕”,傳統(tǒng)車企們與“傳統(tǒng)出行平臺”會如何分,考驗的將是雙方的運營智慧。
2018年,當今具有最悠久歷史的管理咨詢公司普華永道思略特曾發(fā)布過一篇名為《2030年,共享出行和自動化將如何徹底改變汽車行業(yè)》的報告,其中提到:“到2030年,汽車工業(yè)瀕臨革命。行業(yè)勞動力將減少至少50%,汽車制造商必須成為數(shù)據(jù)管理員和移動服務提供商以及車輛裝配商。”
這意味著,未來,從傳統(tǒng)汽車制造商向出行方案提供商轉型將為整個汽車行業(yè)的大趨勢。那么,到那個時候,整個網(wǎng)約車行業(yè)采用的標準將會什么樣的呢?是會依然沿用當前的“滴滴標準”,還是會出現(xiàn)新的“標準制定者”呢?
關于這個問題,崔東樹的看法是:短期之內(nèi)不會發(fā)生太大的變化?!耙驗楝F(xiàn)在滴滴已經(jīng)是一個‘巨無霸’式企業(yè)的存在,它已經(jīng)建立了一些相對完善的標準,而傳統(tǒng)車企仍然處在不斷調(diào)整的過程。整個滴滴是一個平臺性的企業(yè),而整車企業(yè)作為出行的探索者,它可能會把這個作為一個輔助業(yè)務,兩者還是一種互存共贏的關系?!贝迻|樹說。
薛旭也表示,加入網(wǎng)約車行業(yè)的企業(yè)越來越多,只會導致標準越來越高,這個標準的制定者,前提是他要探索成本的邊界,就是它能在特定基礎環(huán)境之下,如何來降低成本,來支撐它的不斷創(chuàng)新和發(fā)展的消費者利益和價值。
“核心的問題還是要有廠家的生產(chǎn)技術成本和經(jīng)銷商,或者是專業(yè)網(wǎng)約車的采購和控制成本相結合。從這個角度出發(fā),網(wǎng)約車的空間也很大、很靈活,因為它沒有大量的傳統(tǒng)汽車的庫存壓力,所以有可能拿到的網(wǎng)約車的采購價格比這個廠家生產(chǎn)汽車成本還低?!毖π癖硎尽?/p>
在其看來,網(wǎng)約車行業(yè)的標準主要看的是競爭的激烈程度,他認為,如果將這個因素考慮進去,未來的標準就會逐漸地呈現(xiàn)出來,甚至未來不如果排除網(wǎng)約車、汽車企業(yè)汽車做到足夠大聲量,可以自己去定制或者生產(chǎn)汽車。所以現(xiàn)在還很難確定未來標準的制定者需要具備什么條件,如果說需要具備條件的話,那就看誰能夠最低成本地維護和生產(chǎn)。
客觀地說,傳統(tǒng)車企與網(wǎng)約車平臺之間,與其說同時存在著某種微妙的合作與競爭關系,倒不如說是兩者的互相成全。至于誰最終將成為最大的“boss”,時間會給我們答案。
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