一家企業(yè)如果能持續(xù)做出眾多叫好又叫座的產(chǎn)品，那它獲得市場(chǎng)高份額應(yīng)該是水到渠成的事！9月19日，2019年中國(guó)汽車行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)（CACSI）結(jié)果公布，上汽大眾歷史性榮膺十項(xiàng)冠軍，旗下大眾品牌和斯柯達(dá)品牌均獲獎(jiǎng)，上汽大眾今年前8月已位列國(guó)內(nèi)銷量第一，口碑和銷量不斷榮獲“重獎(jiǎng)”正是企業(yè)保持高質(zhì)量發(fā)展的最好例證。

十項(xiàng)大獎(jiǎng)?wù)宫F(xiàn)穩(wěn)定品質(zhì)與口碑

　　在當(dāng)前國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)市場(chǎng)下行與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的雙重壓力下，用戶滿意度成為產(chǎn)品及服務(wù)口碑的試金石，也是車企保持高質(zhì)量發(fā)展的最好例證。

　　今年的測(cè)評(píng)中，上汽大眾從50家汽車廠商、58個(gè)汽車品牌、187個(gè)品牌車型中脫穎而出，斬獲十項(xiàng)用戶滿意度第一。

市占率第一水到渠成

　　近年來，上汽大眾保持著健康穩(wěn)定的產(chǎn)品投放節(jié)奏，滿足消費(fèi)者對(duì)多元化產(chǎn)品的需求，推動(dòng)品牌向上、年輕化轉(zhuǎn)變成效顯著。

　　今年前8個(gè)月，上汽大眾累計(jì)銷售121.5萬輛，市場(chǎng)占有率達(dá)9.09%，位列國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)第一，相比去年同期增長(zhǎng)0.33個(gè)百分點(diǎn)。

　　除了在燃油車領(lǐng)域保持著傳統(tǒng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)外，上汽大眾還在扎實(shí)推進(jìn)新能源領(lǐng)域布局，帕薩特PHEV、途觀L插電混動(dòng)、朗逸純電先后上市銷售。隨著MEB工廠基本建成，明年將投產(chǎn)MEB平臺(tái)純電動(dòng)車，不斷豐富新能源產(chǎn)品陣營(yíng)也透露出上汽大眾在新能源車市場(chǎng)謀求高市占率的雄心。

 

　　35年來植根中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)，也讓上汽大眾建立了數(shù)量龐大、體系健全的經(jīng)銷商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。此次CACSI測(cè)評(píng)中，大眾品牌摘得合資品牌銷售服務(wù)及售后服務(wù)滿意度的雙料冠軍。目前，上汽大眾在全國(guó)建立了超過2000家營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，單大眾品牌就有超過1400家，覆蓋全國(guó)320多個(gè)城市，為全國(guó)各地消費(fèi)者提供專業(yè)、便捷的服務(wù)。去年上汽大眾秉持“體驗(yàn)進(jìn)化”的理念，積極探索服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和營(yíng)銷模式創(chuàng)新，并開啟展廳與服務(wù)升級(jí)的進(jìn)程。

　　未來，上汽大眾將繼續(xù)以用戶為導(dǎo)向，打造富有情感、高價(jià)值、操作簡(jiǎn)便的產(chǎn)品和創(chuàng)新的服務(wù)，為消費(fèi)者帶來高品質(zhì)的移動(dòng)出行體驗(yàn)，并持續(xù)推進(jìn)企業(yè)良性經(jīng)營(yíng)、高質(zhì)量發(fā)展。