總編 | 張克環(huán)
編輯 | 董夢(mèng)帆
作者 | 岳藝瑾
來(lái)自汽湃(GREATAUTO)的報(bào)道
在我高中學(xué)編導(dǎo)的時(shí)候,周圍的同學(xué)談到自己喜歡的國(guó)內(nèi)導(dǎo)演幾乎都是:張藝謀、陳凱歌、王家衛(wèi)、李安,只有我,悠悠地說(shuō)了一句賈樟柯。在我長(zhǎng)大后,大家都奔著B(niǎo)BA去的時(shí)候,我卻成了沃爾沃的“腦殘粉”,我曾經(jīng)以為我喜歡的是“小眾”,可慢慢才發(fā)現(xiàn),我喜歡的是“態(tài)度”。
我一直覺(jué)得“為自己的喜愛(ài)買單”是一件又酷又有態(tài)度的事,在年輕氣盛的20郎當(dāng)歲,我辭去了大平臺(tái)的工作,開(kāi)始服務(wù)于沃爾沃。工資不高,可是每天干活有勁;出差頻繁,可是看到關(guān)于沃爾沃的一切都會(huì)讓我原地復(fù)活;同樣的工作重復(fù)干,可是只要摸到沃爾沃的方向盤,我好像可以“一萬(wàn)次初戀”,枯燥乏味,不存在的。而我被圈粉其實(shí)并非腦門一熱,而是點(diǎn)滴累積。
許多人都會(huì)把沃爾沃定義為二線豪華,可是在沃爾沃的字典里它就是豪華本身,這種自信用時(shí)下流行的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是有點(diǎn)“bking”的意思,小傲嬌,拽拽的,我特別喜歡這股勁。說(shuō)到這里有的人可能會(huì)覺(jué)得是盲目自信,可是沃爾沃卻用一項(xiàng)一項(xiàng)的數(shù)據(jù)來(lái)支撐自己的“豪華”。
近百年歷史沉淀出的初心,
豪華二字它擔(dān)得起
很幸運(yùn),開(kāi)始為沃爾沃服務(wù)的那年,是沃爾沃誕生的第90個(gè)年頭,對(duì)于歷史悠久的品牌,我總是懷著敬畏。何況,它一直抱著自己的初心走過(guò)了90載。2017年的時(shí)候,我做得最多的工作就是圍繞S90,而 S90的slogan是:創(chuàng)造的初心,初心這個(gè)當(dāng)年的熱詞,似乎被太多品牌當(dāng)成“高帽”扣在自己頭上,而我在沃爾沃身上,看到了真正的“初心”。關(guān)于沃爾沃的logo,在百度百科上,我們看到了這樣的解釋:
雖然官方給出的解釋中并沒(méi)有提到logo和安全帶的關(guān)系,但是熟悉沃爾沃品牌的人都知道,現(xiàn)在汽車上使用的三點(diǎn)式安全帶,均來(lái)自60年前,沃爾沃工程師Nils Bohlin。雖然Nils Bohlin的安全帶最早應(yīng)用于1959年推出的沃爾沃PV544上,可是新生事物需要時(shí)間被人認(rèn)同是定律,三點(diǎn)式安全帶也不例外。
為此,Nils Bohlin和他的同事們開(kāi)始了巡回演講,向當(dāng)時(shí)消極的汽車行業(yè)和充滿懷疑的公眾解釋沃爾沃汽車的安全哲學(xué)及使用三點(diǎn)式安全帶的好處。直到1967年,在美國(guó)舉行的一次關(guān)于交通安全的會(huì)議上,沃爾沃做了具有開(kāi)創(chuàng)意義的“28,000起事故報(bào)告”,該報(bào)告的內(nèi)容是基于一年以來(lái)在瑞典發(fā)生的涉及沃爾沃汽車的交通事故,它清楚地顯示了三點(diǎn)式安全帶不僅拯救了人們的生命,而且減少了50-60%的事故傷害。直到這時(shí),人們開(kāi)始意識(shí)到,三點(diǎn)式安全帶不僅是汽車的一個(gè)配件,更是生命的保護(hù)傘。而隨后沃爾沃汽車的舉動(dòng),就是我被圈粉的重要原因之一了。
他們并沒(méi)有把自己當(dāng)做滿身銅臭味的商人,也沒(méi)有為自己的專利暗自竊笑企圖將三點(diǎn)式安全帶作為自己的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)來(lái)博取利益,他們做出了一個(gè)稱得上偉大的決定:向全世界無(wú)償開(kāi)放了三點(diǎn)式安全帶專利,讓安全成為每一輛汽車的“標(biāo)配”。
在這個(gè)習(xí)慣用價(jià)格來(lái)衡量?jī)r(jià)值的社會(huì),沃爾沃的“免費(fèi)初心”卻并不代表安全是廉價(jià)的,據(jù)統(tǒng)計(jì),自三點(diǎn)式安全帶普及開(kāi)來(lái)已拯救了數(shù)百萬(wàn)人的生命。僅在中國(guó),自2008年5月1日開(kāi)始施行《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》,規(guī)定必須使用安全帶以來(lái),正面撞車死亡率減少了57%、側(cè)面撞車死亡率減少了44%、翻車死亡率減少了80%。試問(wèn),百萬(wàn)條人命值多少錢?有人能計(jì)算嗎?
如果說(shuō)三點(diǎn)式安全帶是60年前沃爾沃對(duì)于安全的初心,而到了2019年, 沃爾沃XC90曾獲的眾多殊榮也都在昭示著來(lái)自沃爾沃的初心:Euro- NCAP碰撞五星評(píng)價(jià)、 IIHS中大型SUV安全評(píng)級(jí)最高分,一個(gè)個(gè)關(guān)于安全的獎(jiǎng)項(xiàng),沃爾沃都在不斷納入囊中。而在今年成都車展前一天發(fā)布的新沃爾沃XC90在安全方面更是進(jìn)一步升級(jí),不僅搭載了City Safety城市安全系統(tǒng)和盲點(diǎn)監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng),還配備了對(duì)向車道預(yù)警以及帶有自動(dòng)剎車的十字路口預(yù)警系統(tǒng)(可以有效識(shí)別行人、自行車及大型動(dòng)物等)。這樣一個(gè)將安全當(dāng)成品牌使命的品牌,它的員工說(shuō)出“在沃爾沃汽車眼里,安全即豪華,始終是,也將永遠(yuǎn)是。”也就不會(huì)讓人覺(jué)得是“作秀”了。
調(diào)性始終不改,
豪華二字它擔(dān)得起
在我服務(wù)于沃爾沃的那幾年,最耳熟能詳?shù)木褪恰氨睔W”。如果說(shuō)大多數(shù)人會(huì)把北歐歸結(jié)于“極簡(jiǎn)”、“性冷淡”或者“工業(yè)風(fēng)”的話,那我建議可以多來(lái)觀察一下沃爾沃這個(gè)品牌。先說(shuō)最直觀體現(xiàn)北歐風(fēng)格的車展展具。
大到A級(jí)車展小到商場(chǎng)靜展,沃爾沃展臺(tái)一定會(huì)給你似曾相識(shí)的感覺(jué),純木色的展臺(tái),簡(jiǎn)單明朗的布置,這些都是一眼望穿的,俗話說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,有些打動(dòng)人的地方,只有細(xì)心觀察才會(huì)發(fā)現(xiàn),比如展臺(tái)的小細(xì)節(jié)。我在沃爾沃的時(shí)候即使是3、4線城市的商場(chǎng)小車展,也一定會(huì)有兩項(xiàng)支出叫做展臺(tái)布置與茶點(diǎn),瑞典人是個(gè)懂生活的民族,他們熱愛(ài)Fika,在瑞典,沒(méi)有什么事是Fika解決不了的。
Fika是動(dòng)詞,也是名詞,指的是咖啡時(shí)間。當(dāng)瑞典人對(duì)你說(shuō)出“Let’s Fika”時(shí),意味著眼下什么都不重要,重要的是放下手頭的一切,來(lái)杯咖啡。
近年來(lái),“Fika”漸漸被演變成了,放松享受美食和飲料。而在沃爾沃,也許沒(méi)辦法現(xiàn)場(chǎng)制作咖啡給你,但只要你來(lái)到展臺(tái),幾乎都有一個(gè)角落可以讓你“Fika”。
放在桌上的水,某云是標(biāo)配款,零食得去宜家買字母餅干,這樣才夠北歐。而沃爾沃的“以人為尊”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè),每一個(gè)沃爾沃的展臺(tái),都會(huì)有桌花和前臺(tái)花瓶,有機(jī)會(huì)的話,大家可以在遇到沃爾沃商展的時(shí)候去看看。
展臺(tái)布置除了之前說(shuō)到的花瓶之外,還有各類北歐風(fēng)的小飾品,類似于代表北歐的達(dá)拉木馬、鹿角、燭臺(tái)等等,而最讓我“震驚”的是,每一場(chǎng)商展,我都需要帶上兩大袋玩具,放在展臺(tái)的兒童區(qū)。即使在玩具丟失率奇高的情況下,也決不允許去采購(gòu)粗制濫造的“三無(wú)產(chǎn)品”,基本規(guī)格是樂(lè)高。
而到了大型車展,我愛(ài)去沃爾沃展臺(tái)的原因除了看車,就是吃冰淇淋。沃爾沃近乎“固執(zhí)”地堅(jiān)持在大型車展放一臺(tái)冰淇淋機(jī),供前來(lái)逛車展的人免費(fèi)食用。而對(duì)冰淇淋的堅(jiān)持還體現(xiàn)在他們的4S店里。這個(gè)流著瑞典血的企業(yè)大概是覺(jué)得,無(wú)法讓你們都去北歐感受零下幾十度的浪漫,那我就用冰淇淋喚醒讓你在入口的一瞬想起零下的北歐和來(lái)自北歐的沃爾沃。
而沃爾沃的北歐,顯然不止是體現(xiàn)在展具上。我曾經(jīng)說(shuō),我最喜歡沃爾沃的一點(diǎn)在于——在沃爾沃,幾乎每個(gè)東西都有姓名,這樣顯得一切都很有生命力。這句話落到實(shí)處就是,沃爾沃標(biāo)志性的大燈叫“雷神之錘”,尾燈叫:維京之斧,就連極其普通的車貼,都有一個(gè)讓人不明覺(jué)厲的名字——沉默駐銷工具。
而進(jìn)入沃爾沃的車內(nèi),包裹座椅的是NAPPA真皮,NAPPA在汽車內(nèi)飾中的地位這里不過(guò)多贅述。車內(nèi)使用的木頭叫“北歐珍惜漂流木”,這種木材經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間海水浸泡、陽(yáng)光曝曬,形成了獨(dú)特的色澤和紋理。這種“定制”版的尊貴感,是不是讓人覺(jué)得“爽歪歪”?而我個(gè)人最喜歡的還是車內(nèi)的寶華韋健,它的還原性甚至被譽(yù)為“用金錢能買到的最好的聲音”。
試想一下,打開(kāi)寶華韋健的音樂(lè)廳模式,跟隨著它的音場(chǎng)效果,你坐在哥德堡音樂(lè)廳中現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)音樂(lè)會(huì),明明本該枯燥無(wú)味的上下班通勤之路,也變得像去了一趟北歐般令人放松。
今天說(shuō)了我喜愛(ài)沃爾沃的幾個(gè)原因,顯然,沃爾沃的魅力并不只于此,沃爾沃究竟還有哪些值得被“圈粉”的地方?請(qǐng)聽(tīng)下回分解。
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