天天综合天天爱天天做_а√天堂www在线а√天堂视频_国产精品美女久久久久_波多野42部无码喷潮在线_中文字幕乱码人妻一区二区三区

4S店慌了嗎？消費(fèi)者面對這些霸王條款可直接回懟！

車早茶 2019-09-17 09:18:59

2

霸王條款可以說是存在于各行各業(yè)，汽車行業(yè)也不例外。不少消費(fèi)者辛辛苦苦攢夠了錢，想買一輛自己心儀的車，結(jié)果卻遇到4S店開出的霸王條款，因此也發(fā)生過不少4S和消費(fèi)者鬧得很不愉快，甚至對簿公堂的情況。而有些消費(fèi)者，則選擇受這窩囊氣出這冤枉錢。

何為霸王條款？

霸王條款是一些經(jīng)營者單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等，限制消費(fèi)者權(quán)利，嚴(yán)重侵害群眾利益。要知道，霸王條款是不具有法律效應(yīng)的。

所以如果我們在購車時，遇到這些常見的霸王條款，應(yīng)當(dāng)直接回懟，但前提是你得了解這些法律法規(guī)。如果不清楚的話，那么明知被套路也會啞口無言。

霸王條款1：合同生效后，除車輛本身質(zhì)量問題外，乙方不得向甲方提出退車要求。

點(diǎn)評：其實(shí)不只是除車輛質(zhì)量，購車合同上有標(biāo)明交付日期，如果4S店不能按時交付車輛的話，就是屬于違約行為，購車一方是可以依法解除購車合同的。根據(jù)《合同法》規(guī)定，當(dāng)合同生效后出現(xiàn)一方延遲履行等法定解除情形的，當(dāng)事一方可以解除合同。

霸王條款2：買方要求以車輛貸款方式付款的，需向賣方所指定的金融機(jī)構(gòu)申請汽車消費(fèi)貸款，買方在簽訂本合同后需向賣方支付定金XX元，調(diào)查費(fèi)不予退還。

點(diǎn)評：所謂的“調(diào)查費(fèi)”其實(shí)是子虛烏有的，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)為客戶辦理貸款業(yè)務(wù)時，所產(chǎn)生的成本應(yīng)由其自身承擔(dān)。根據(jù)銀監(jiān)發(fā)〔2012〕3號文規(guī)定：銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)依法承擔(dān)貸款業(yè)務(wù)及其他服務(wù)中產(chǎn)生的盡職調(diào)查、押品評估等相關(guān)成本，不得將經(jīng)營成本以費(fèi)用形式轉(zhuǎn)嫁給客戶。

霸王條款3：買方確認(rèn)以車輛質(zhì)量為由不履行付款義務(wù)是其違法行為。買方按生產(chǎn)廠家出廠標(biāo)準(zhǔn)驗收車輛，如有異議當(dāng)場提出，如外觀、漆面、內(nèi)飾等檢查完好無損，車輛離開銷售方后概不負(fù)責(zé)。

點(diǎn)評：這條霸王條款說白了就是你跟我買車，有問題交車時當(dāng)面就說，出了這個門我可就管不著了。但現(xiàn)實(shí)中許多問題車輛，都是在后續(xù)用車時才暴露出來。

再者許多消費(fèi)者對汽車并不是特別了解，即便當(dāng)時驗車也不能發(fā)現(xiàn)“暗病”。所以這種霸王條款是屬于免除賣方責(zé)任，排除消費(fèi)者的合法權(quán)益，將責(zé)任全部施加在消費(fèi)者身上。

根據(jù)《合同法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》等相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者不得在格式條款中免除自己的責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利。

霸王條款4：經(jīng)國家授權(quán)的汽車檢驗機(jī)構(gòu)鑒定，乙方所購汽車確實(shí)存在設(shè)計、制造缺陷。由此缺陷造成的人身和他人的財產(chǎn)損失，如甲方無過錯，乙方有權(quán)向生產(chǎn)廠商主張賠償，甲方有積極協(xié)助的義務(wù)。

點(diǎn)評：如果因為車輛的缺陷造成消費(fèi)者人身和他人的財產(chǎn)損失，銷售方不僅有積極協(xié)助的義務(wù)，還承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定：消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)商要求賠償。

其實(shí)除了這些常見的霸王條款外，我們在4S店購車時還常遇到一些不合理的收費(fèi)。

1. 金融服務(wù)費(fèi)

所謂的金融服務(wù)費(fèi)，其實(shí)就是4S店收取的“貸款中介費(fèi)”，這個是4S店的自身行為，消費(fèi)者是可以拒絕支付的。前段時間，奔馳金融就被北京銀保監(jiān)局作出罰款80萬元的行政處罰。原因就是今年4月鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“西安奔馳女車主維權(quán)”事件中曝出，涉事奔馳4S店向其違規(guī)收取了金融服務(wù)費(fèi)15200萬元。

2. 出庫費(fèi)、檢測費(fèi)

很多準(zhǔn)車主去4S店提車的時候，都遇到被4S店要求收取出庫費(fèi)、PDI檢測費(fèi)的情況，金額有的幾百元有的上千元，甚至更貴。如果不支付的話，就不能將車提走。PDI檢測其實(shí)屬于產(chǎn)品倉儲費(fèi)的一種，跟購車者毫無關(guān)系。而出庫費(fèi)已經(jīng)算進(jìn)了車價內(nèi)，屬于車輛的成本之一，購車者無需額外支付這筆費(fèi)用。

3. 上牌費(fèi)

其實(shí)自己開車去上牌，也就100-200塊的事。有些消費(fèi)者嫌麻煩就會讓4S店代上牌，但4S店會收取2000-3000不等的上牌服務(wù)費(fèi)，一個愿打一個愿挨沒的說。但是如果購車合同中強(qiáng)制要求車輛需通過4S店去上牌，并收取上牌費(fèi)的話，就侵害了消費(fèi)者自主選擇服務(wù)的權(quán)利。

要知道上牌服務(wù)費(fèi)和上牌費(fèi)是兩個不同的概念，前者是4S店付出勞動所獲得的報酬，后者則是車輛管理部門在辦理車輛登記過程中按照國家有關(guān)規(guī)定收取的合理費(fèi)用，4S店是無權(quán)收取的。

同時有些不良4S店會在合同中玩文字游戲，如“訂金”和“定金”就是兩個不同概念。如果簽合同時沒看清楚，交了“定金”后又不想購車了，那4S店就有權(quán)不返還這筆費(fèi)用。如果是“訂金”的話，消費(fèi)者是可以要求返還的。所以簽合同前，一定要擦亮雙眼。

結(jié)語：如今雖說汽車越來越便宜，但動則也要幾萬十幾萬以上。對于這種大額消費(fèi)行為，在和4S店簽訂購車合同時，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀合同中的每一項條款，謹(jǐn)防合同中出現(xiàn)霸王條款造成自身合法權(quán)益受到侵害。

百萬車主都在這里找答案，「汽車快問」戳上圖↑↑↑
買車糾結(jié)？用車頭大？換車煩惱?......到底哪款車更好，到底該不該維修，在這里都能得到快速、專業(yè)地回復(fù)，近千名專業(yè)技師在線隨時問，最快三分鐘答疑！

相關(guān)資訊