在2019年成都車展前夕的“捷豹路虎中國和奇瑞捷豹路虎聯(lián)合媒體日”上,捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中國總裁及奇瑞捷豹路虎董事、捷豹路虎中國與奇瑞捷豹路虎聯(lián)合市場銷售與服務(wù)機(jī)構(gòu)代理總裁潘慶公布了最新的銷量數(shù)據(jù)。8月,捷豹路虎在華銷量同比增長17%,繼7月銷量同比增長40%后,再次迎來兩位數(shù)的增長。這是捷豹路虎在上半年堅持體系調(diào)整,與經(jīng)銷商伙伴統(tǒng)一思路、明確目標(biāo),堅決從穩(wěn)定局面做起,逐步恢復(fù)信心,提升盈利能力的成果顯現(xiàn)。下半年,捷豹路虎繼續(xù)推進(jìn)體系調(diào)整2.0,將更嚴(yán)格、更超前、更自信作為下一階段推升“高質(zhì)量發(fā)展”的重心。
眾所周知,近年來國內(nèi)的汽車市場并不景氣,甚至可以說是車市寒冬。在此等惡劣環(huán)境下,捷豹路虎實(shí)現(xiàn)逆勢增長的主要原因之一就是主動進(jìn)行的體系調(diào)整。那么,這究竟是一輪怎樣的變化呢?
要回答這個問題,我們就得先了解捷豹路虎針對中國市場做出的努力和創(chuàng)新。
在過去兩年間,捷豹路虎充分利用中國本土人才與創(chuàng)新力量,逐步建立起一支擁有100名工程師的、面向未來攻堅的本土化研發(fā)團(tuán)隊,并且全球產(chǎn)品研發(fā)鏈中履行著五大職能:
1) “在中國,了解中國”,深度分析中國消費(fèi)者的需求與期望。
2) “在中國,為中國”,實(shí)現(xiàn)全新英杰力發(fā)動機(jī)的國產(chǎn)化。
3) “雙引擎,雙創(chuàng)新”,建立與中國最頂尖企業(yè)的合作模式,快速地把中 國高科技及時融入到我們的產(chǎn)品中。
4) “在中國,為全球”,以中國研發(fā)團(tuán)隊和采購團(tuán)隊優(yōu)勢,助力捷豹路虎全球產(chǎn)品研發(fā)項目。
5) “質(zhì)量為先,客戶至上”,第一時間面向中國消費(fèi)者,優(yōu)化體驗(yàn)。
捷豹路虎希望在未來新產(chǎn)品研發(fā)的第一步,就能融入中國消費(fèi)者需求。中國研發(fā)團(tuán)隊深度分析了中國消費(fèi)者目前以及未來的用車需求,圍繞這些需求,重點(diǎn)提出了健康管家、便捷出行、質(zhì)感設(shè)計、前沿科技、豪華感觸、易于駕控、安全用心和舒適乘坐等八大研發(fā)要素;將其融入捷豹路虎60個月的技術(shù)系統(tǒng)研發(fā)流程、48個月的產(chǎn)品定位流程,直至最終的24個月的項目交付推進(jìn)計劃;從而實(shí)現(xiàn)中國需求由始至終貫穿全球研發(fā),例如:
- 中國消費(fèi)者對豪華車的空間有著非常高的期待,捷豹路虎為之專門打造了捷豹XEL、XFL兩款加長版車型;
- InControl智能馭領(lǐng)系統(tǒng)能夠支持不同的方言;
- 針對中國市場,全系列標(biāo)配PM2.5艙內(nèi)空氣凈化功能;
- 為了符合中國消費(fèi)者對于“動感”的理解和期待,改進(jìn)了尾氣排氣管設(shè)計。
面對體量巨大且不斷變化的中國汽車市場,捷豹路虎也在不斷地進(jìn)行有針對性的進(jìn)行調(diào)整,這也是其產(chǎn)品開發(fā)中的關(guān)鍵一環(huán)。
體系調(diào)整1.0階段:提升盈利能力,主動調(diào)整顯成效
上半年,捷豹路虎在中國市場聚焦經(jīng)銷商伙伴的利益為先,進(jìn)行了一系列旨在正視自身、打好基礎(chǔ)、提升體系力的主動調(diào)整。通過提升盈利能力和產(chǎn)品力、品牌建設(shè)清晰化和具象化、管理透明化和抓開源等措施,促進(jìn)捷豹路虎在華體系運(yùn)營由推動變拉動,商務(wù)政策和流程更加簡化、聚焦、透明,進(jìn)而逐步實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)性的增長與提升。具體成效包括:
1. 上半年,零售、批售雙達(dá)標(biāo);5、6月零售表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)連續(xù)環(huán)比上漲,進(jìn)入增長通道。
2. 捷豹路虎大幅改善了經(jīng)銷商庫存情況,相較年初,進(jìn)口車與國產(chǎn)車的庫存絕對量均大幅降低超過30%,進(jìn)口車庫存指數(shù)也已降至2017年以來的最低點(diǎn)。
3. 經(jīng)銷商盈利能力呈上揚(yáng)態(tài)勢,相較去年下半年,2019年7-8月平均利潤率增加了10個百分點(diǎn);庫存也保持1.5月的健康水平;經(jīng)銷商信心顯著提升。
體系調(diào)整2.0階段:輕裝上陣,推升高質(zhì)量發(fā)展
下半年,捷豹路虎中國將進(jìn)入體系調(diào)整2.0階段,高度關(guān)注銷售質(zhì)量,通過更嚴(yán)格、更透明、更自信的調(diào)整舉措,推進(jìn)更加精細(xì)化、嚴(yán)格化管理制度和科學(xué)化的考核制度,持續(xù)幫助經(jīng)銷商提升盈利能力,優(yōu)化國產(chǎn)車/進(jìn)口車銷售戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展。
在2.0體系構(gòu)建中,無論是管理的優(yōu)勝劣汰,還是資源、信息的透明化,亦或是對于自身、市場和產(chǎn)品的信心,以及潛在客戶的管理,都將是捷豹路虎下一階段的工作重點(diǎn)。
體系是一個企業(yè)運(yùn)營的靈魂所在,不斷的進(jìn)行更新和調(diào)整是十分必要的。但是,光憑軟件層面的改變還不足以徹底扭轉(zhuǎn)乾坤,硬性的產(chǎn)品同樣至關(guān)重要!伴隨著體系調(diào)整,捷豹路虎在華將掀起一波強(qiáng)力的產(chǎn)品攻勢!
產(chǎn)品攻勢,至2021年底30款產(chǎn)品更新
捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中國總裁及奇瑞捷豹路虎董事、捷豹路虎中國與奇瑞捷豹路虎聯(lián)合市場銷售與服務(wù)機(jī)構(gòu)代理總裁潘慶先生在“捷豹路虎中國和奇瑞捷豹路虎聯(lián)合媒體日”上公布了“產(chǎn)品攻勢計劃”:到2021年底,捷豹路虎將有30款新產(chǎn)品引入中國,包括三大平臺戰(zhàn)略及發(fā)動機(jī)家族的全面升級。其中,包括路虎攬勝50周年SV典藏版、7月份全國上市的全新一代路虎攬勝極光、本屆成都車展亮相的全新捷豹XEL、明年推出的全新一代路虎發(fā)現(xiàn)神行以及即將在法蘭克福車展上經(jīng)典重現(xiàn)的全新路虎衛(wèi)士。當(dāng)然,這不僅僅是產(chǎn)品的更新迭代,更是捷豹路虎三大平臺戰(zhàn)略及發(fā)動機(jī)家族的全面升級。
而中國,也將逐步成為捷豹路虎的全球產(chǎn)品研發(fā)基地。捷豹路虎中國研發(fā)團(tuán)隊圍繞中國消費(fèi)者需求,將八大研發(fā)要素由始至終貫穿在全球產(chǎn)品研發(fā)流程中,將中國需求推升至世界標(biāo)準(zhǔn);將中國研發(fā)逐步打造為捷豹路虎全球邁向未來的重要基石。捷豹路虎產(chǎn)品矩陣加速更新?lián)Q代,將進(jìn)一步助推在華銷量快速增長。
體系實(shí)現(xiàn)需求,產(chǎn)品帶來體驗(yàn)
在未來的幾年,捷豹路虎將會繼續(xù)深耕中國市場,并加大資源的投入。捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中國總裁及奇瑞捷豹路虎董事、捷豹路虎中國與奇瑞捷豹路虎聯(lián)合市場銷售與服務(wù)機(jī)構(gòu)代理總裁潘慶先生表示:“捷豹路虎將始終堅持自己的道路,努力前行,實(shí)現(xiàn)共贏;堅持以中國消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn),用體系之力去實(shí)現(xiàn)、去滿足。到2021年底,30款產(chǎn)品更新,我們將用產(chǎn)品攻勢為這個市場和消費(fèi)者帶來更為激動人心的體驗(yàn)與服務(wù)?!?/p>
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