我們常說，買車容易養(yǎng)車難，除了油費(fèi)及常規(guī)保養(yǎng)支出，就要數(shù)維修成本是開銷大頭了，這點(diǎn)在豪華品牌車型上表現(xiàn)尤其突出，不傷則好，一碰小則好幾千、動(dòng)輒上萬甚至更多的維修費(fèi)用，都是家常便飯。那么，高維修費(fèi)用的背后是利潤的提高？其實(shí)不然，借著近期參加的寶馬維修體驗(yàn)日活動(dòng)，磚叔來聊聊豪華品牌的維修費(fèi)到底好在哪？

這次活動(dòng)舉辦地設(shè)在北京寶馬培訓(xùn)中心，主辦方特意安排了一系列體驗(yàn)項(xiàng)目，具體包括寶馬的噴漆工藝、車身設(shè)計(jì)及結(jié)合技術(shù)、相關(guān)售后服務(wù)等，一整天體驗(yàn)下來，磚叔也對(duì)寶馬整個(gè)維修服務(wù)流程有了大致的了解。

相比其它部分，車漆是整車最容易遭受破壞，看似簡單的修復(fù)工作，寶馬維修部門也制定一套完整流程：除漆、羽狀邊—上底漆—原子灰、遮蔽—中涂底漆、遮蔽，最后才是噴涂色漆，前前后后要經(jīng)過近十道工序才算完成。

大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為車漆無非就是紅、白、黑，再個(gè)性點(diǎn)有橙、黃、藍(lán)等等，而其實(shí)車漆里面蘊(yùn)含的知識(shí)點(diǎn)可一點(diǎn)不少。以寶馬品牌舉例，顏色體系中包含超過上千中顏色，如果再算上如760Li等等車型的專屬配色，數(shù)量之多可想而知。若沒有長時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累，想要良好匹對(duì)原車漆，顯然是不可能的任務(wù)。

（配圖為寶馬760Li）

此次活動(dòng)中寶馬還向我們展示關(guān)于噴漆工藝方面的環(huán)保，在普通人的觀念中，噴漆工藝與污染大劃等號(hào)的，但早在十年前，寶馬就對(duì)中國在售車型使用原廠水性漆，相比傳統(tǒng)油漆，它成本更高，但構(gòu)成成分更環(huán)保，噴涂效果也更好。

另外，寶馬還提供個(gè)性化噴涂服務(wù)，效果自然是獨(dú)一無二的。雖然具體價(jià)格并沒能問到，但廠家表示花費(fèi)還要比整車噴涂花費(fèi)還多。磚叔在此也提醒下，類似的車輛改動(dòng)只要一周內(nèi)到當(dāng)?shù)剀嚬芩恼諅浒?，是可以合法上路的?/p>

一般來說，車輛遭受到較大沖擊時(shí)， “傷筋動(dòng)骨” 在所難免，針對(duì)這一現(xiàn)象，寶馬給出的解決方案是從根源做起，提升車架的抗沖擊力。如何實(shí)現(xiàn)？以寶馬新7系和I3為例，前者車架加入了部分碳纖維材料，后者更是使用全碳纖維車身。

印象中，使用碳纖維材料主要目的是控制車身重量，提升操控表現(xiàn)，但其實(shí)碳纖維材料的強(qiáng)拉伸性能在碰撞中也能發(fā)揮重要作用，而且相比傳統(tǒng)鋼材，碳纖維還有耐腐蝕等優(yōu)點(diǎn)。此外像I3使用模塊化結(jié)構(gòu)，后期更換損傷零件也十分便捷，省時(shí)又省心。

另一方面是拼接工藝的運(yùn)用，在鈑金修復(fù)中運(yùn)用膠粘與鉚接工藝，達(dá)到的效果是保證車身外觀平整美觀的同時(shí)，抗拉強(qiáng)度也是提升一個(gè)等級(jí)。

當(dāng)然口說無憑，活動(dòng)現(xiàn)場也做了一小實(shí)驗(yàn)，在相同作用力的推動(dòng)下，使用氣體焊接部件（左圖）更快出現(xiàn)斷裂現(xiàn)象，效果顯而易見。

最后，磚叔還想提到的是寶馬的售后增值服務(wù)，比如針對(duì)老車主推出的“長悅計(jì)劃”，具體包括車齡越長享有的保養(yǎng)折扣力度越大，以2012年的寶馬3系為例，到4S店小保養(yǎng)價(jià)格在851元，享受“長悅計(jì)劃”后只需花費(fèi)大約681元，對(duì)車主而言確實(shí)能省下一筆不小的費(fèi)用。

此外，還有延保政策、快修服務(wù)以及終身事故救援等，都是寶馬基于消費(fèi)者需求出發(fā)而提供的服務(wù)。

借用現(xiàn)場負(fù)責(zé)人發(fā)言的一句話：“價(jià)格合不合理，取決于能不能為用戶產(chǎn)生價(jià)值”，這同時(shí)解答了寶馬并不便宜的售后保養(yǎng)及維修費(fèi)用，是基于品質(zhì)作為保證，無論是精湛的維修工藝還是一系列售后增值服務(wù)，正是寶馬品牌為消費(fèi)者在產(chǎn)生價(jià)值。反過來說，作為車主，車輛用著省心是最基本的訴求，而這點(diǎn)，正是豪華品牌所能保證的。如此一想，這錢花的物有所值了！