“在過去兩年多近三年的時間里,長安福特經(jīng)歷了巨大的挑戰(zhàn)與困難。而今天,對于福特以及長安福特品牌來講,就是在中國市場發(fā)動戰(zhàn)略反攻的開始?!?/span>
8月16日,伴隨著華東地區(qū)所有經(jīng)銷商的歡呼聲,以及在全國幾百家媒體面前,長安福特全國銷售服務(wù)機構(gòu)總裁楊嵩在“FUN DAY福特品牌日”上講出這番話時,言語中充滿著自信。
與此同時,在當(dāng)晚活動現(xiàn)場——上海國際賽車場,長安福特還一連發(fā)布全新??怂笰ctive、全新金牛座與新銳界ST/ST-Line三款新車,成為中國汽車使上首個在賽道上三車齊發(fā)的品牌。
重回賽道的背后
其實回顧福特百年歷程,賽道文化一直都是其品牌基因中非常重要的組成部分。他們希望能夠為消費者帶來超凡駕馭的同時,更要讓消費者享受到其中的駕駛樂趣。
顯然,此番“重回賽道”除了宣告著長安福特將向著重歸主流合資陣營的方向全速追趕外,也表明了“賽道”與“性能”將重新作為今后品牌及產(chǎn)品的核心基因,不僅要傳承到每一款新車當(dāng)中,更要做到深入人心。
正如楊嵩在發(fā)布會前接受“汽扯扒談”采訪時所說的,“以后福特舉辦的活動不是在賽道,就是在去賽道的路上?!?因為在他看來,福特的產(chǎn)品很多好的地方并不體現(xiàn)在表面,它看不見、摸不著,只有通過專業(yè)的體驗才能真正感受到。
另一方面,楊嵩還坦言,今天這個“FUN DAY品牌日”是為華東大區(qū)做的,接下來長安福特每個季度都會以大區(qū)為單位舉辦一場這種規(guī)模的賽道活動。
“9月初在紹興南區(qū)有一個很大的賽場,另外還有北京、長沙或者武漢。總之這個活動、這種規(guī)模不僅是為全國性做的,而是以后例行的活動,我們希望以此打造出絕無僅有的品牌名片?!?/p>
隨著汽車行業(yè)的發(fā)展,如今人人都在講品牌、談營銷。特別是在中國市場中,人們對于品牌的認同度是非常高的。而福特入華以來,除了一直強調(diào)自己百年的歷史外,并沒有在消費者心中形成一個具象的概念。
所以,人們的確記住了“百年福特”,但福特車究竟是主打豪華?運動?還是性價比?又沒人能說的清楚。不過從這一刻開始,福特終于決心為其與生俱來的賽道基因正名?!白岄_車成為一種樂趣,是福特這百余年來始終踐行的?!睏钺哉f。
當(dāng)然,每個人或者說每個企業(yè)也都有著不同的品牌和營銷思維。而作為業(yè)界的營銷高手,楊嵩的加盟也為長安福特帶來了新的戰(zhàn)略舉措。
“我們要從全國性的大規(guī)模廣告?zhèn)鞑?,轉(zhuǎn)向更具有針對性、指向性的營銷模式?!?他向“汽扯扒談”講到,“我現(xiàn)在越來越意識到必須要把營銷分成總部和區(qū)域兩個層面推進。今后我們會用大量精力和資源把區(qū)域營銷做好,它是連接整體營銷和銷售的中間環(huán)節(jié)?!?/p>
與此同時楊嵩還表示,“福特以后不會在五星級酒店或高爾夫場舉辦類似領(lǐng)導(dǎo)講話這樣的活動?!?他要做的是通過近距離的親身體驗,要讓長安福特的經(jīng)銷商、車主、意向客戶以及媒體知道,福特車到底好在什么地方。
先把短板補齊再談銷量
眾所周知,在過去的兩年長安福特銷量出現(xiàn)大幅下,在很多人眼中,產(chǎn)品更迭太慢、產(chǎn)品力不足便是導(dǎo)火索。不過在有著20余年營銷經(jīng)驗的楊嵩看來卻并沒有這么簡單,“產(chǎn)品意識很重要,但好的產(chǎn)品不一定就賣的好?!?/p>
“要想把品牌深入做好,就像打高爾夫球一樣。”顯然,楊嵩有著自己不一樣的見解,“產(chǎn)品水平是1號木,整個品牌營銷是鐵桿,區(qū)域營銷是切桿,最后推桿就是銷售團隊的戰(zhàn)斗力。想要長安福特振興,需要在這四個方面同時發(fā)力,有一點沒做好便會影響最終的成績?!?/p>
不得不說,能夠在營銷領(lǐng)域?qū)覄?chuàng)奇跡,楊嵩靠的正是這種宏觀的思維以及對癥下藥時的穩(wěn)準狠。
在經(jīng)銷商庫存高、信心不足的問題上,楊嵩采用“以銷代產(chǎn)” 的銷售模式,制定了35天的庫存線,高于這個庫存天數(shù)可以停止批車,以犧牲廠家的利潤來保障經(jīng)銷商的利益,樹立了“想經(jīng)銷商所想,急經(jīng)銷商所急”的全新價值觀。
再結(jié)合之前提到的區(qū)域營銷理念,長安福特的這一系列調(diào)整也取得了一定的成效。不僅5月、6月和7月連續(xù)三個月實現(xiàn)銷量環(huán)比增長,同時經(jīng)銷商的庫存壓力也大幅緩解,甚至已經(jīng)超出行業(yè)同期水平。
按照楊嵩的話說,“只有說到做到,讓經(jīng)銷商覺得跟著你走是有前途的,他們才會真正對廠家有信任,對未來有信心。”
另外對于此前產(chǎn)品中暴露出的短板楊嵩同樣直言不諱,“誠然,福特在技術(shù)、操控、安全性方面投入了很多精力和資金,但必須承認內(nèi)飾是我們的短板,而且之前的車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)確實也比較難用和落后?!?/p>
與此同時,楊嵩還提到一個觀點是“汽扯扒談”非常認同的。他表示,“教育消費者是很困難的,與其如此不如針對消費者的需求,盡快把我們的短板提升上來?!倍@恰恰也是“更福特,更中國”核心體現(xiàn)之一。
就以當(dāng)晚上市的全新金牛座為例,除了外觀升級并首次引入Vignale車型外,全新金牛座的內(nèi)飾用料也更為奢華。另外B&O的7.1聲道環(huán)繞音響系統(tǒng),輔以平穩(wěn)的行駛質(zhì)感和出色的NVH調(diào)校,使得整個座艙就像一個移動的悉尼歌劇院。
12.8英寸的大屏中集成了最新的SYNC+智行信息娛樂系統(tǒng)。這是福特針對中國消費者需求,結(jié)合百度人工智能技術(shù)打造的全新車載信息娛樂系統(tǒng),無論功能覆蓋度,還是操作便利性都遜色于當(dāng)下任何一套車機系統(tǒng)。
據(jù)悉,從2019年開始,SYNC+智行信息娛樂系統(tǒng)以及達到L2級別的Co-Pilot360?智行駕駛輔助系統(tǒng)和8AT變速箱,將搭載到大部分在華銷售的福特品牌新車型當(dāng)中。這也意味著,福特已經(jīng)全面進入“82+”時代。
當(dāng)被問及未來銷量預(yù)期,楊嵩并沒有給出一個具體的數(shù)字,在他看來這是爭一時,還是爭一世的問題。
的確,對于剛剛吹響反攻號角的長安福特而言,任何憧憬都不如腳踏實地的穩(wěn)步前行。總而言之,長安福特的改變是顯而易見的,不過也正如楊嵩最后所講,唯一不變的是為客戶創(chuàng)造價值,與伙伴分享利益。
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