在與經(jīng)銷商老板交流時(shí)，有提出目前門店存在一種情況，半年以內(nèi)的技師離職率比較高，而且?guī)煾翟敢鈳Ш猛降艿囊庠覆桓?，原因就是?dān)心“帶好徒弟，餓死師傅”。

但凡手工技藝行業(yè)，需要手把手進(jìn)行師帶徒時(shí)，多少都會(huì)存在這樣的困境。這種現(xiàn)象不僅在小店存在，在大公司也比比皆是。新員工進(jìn)來，師傅不盡心，其實(shí)是導(dǎo)致了兩個(gè)惡果：

1、員工學(xué)不到本領(lǐng)；

2、員工得不到關(guān)懷。

所以離職率就高了，因?yàn)樵诼殬I(yè)初期，待遇確實(shí)很重要，但是關(guān)懷更重要。在我經(jīng)歷過的兩家知名制造企業(yè)中，有兩種應(yīng)對(duì)的方式：

企業(yè)A：每個(gè)新人進(jìn)來的時(shí)候，都會(huì)匹配一個(gè)師傅，這家公司極力的提升師傅的榮譽(yù)感，因?yàn)閹降芫驼f明你在這方面已經(jīng)具備教導(dǎo)別人的水平，同時(shí)公司也極力促成師徒之間的感情紐帶，師徒不僅在工作中有鏈接，在生活中有鏈接，很多師傅也會(huì)跟徒弟一起吃飯、外出游玩，甚至?xí)Щ丶依镒隹?，介紹給家里人認(rèn)識(shí)，跟別人介紹時(shí)，都會(huì)很自豪的說，這是我徒弟，而徒弟介紹師傅時(shí)，也會(huì)很恭敬的說，這是我?guī)煾怠?/p>

很多徒弟出師了，還會(huì)跟自己的師傅保持著緊密的聯(lián)系，很珍惜自己剛來時(shí)，有一個(gè)良師益友。而很多的師傅，通過帶徒弟，鍛煉了自己的教導(dǎo)能力，也就很容易晉升為主管，所以很多人是這樣發(fā)展的：入職--成為某方面的行家--帶新人（當(dāng)師傅）--晉升主管。這個(gè)期間，當(dāng)師傅并沒有額外的獎(jiǎng)金。

企業(yè)B：每個(gè)新人進(jìn)來的時(shí)候，也會(huì)匹配一個(gè)師傅，同時(shí)為了激發(fā)師傅帶徒弟的意愿，有規(guī)定，如果徒弟通過公司的定崗考核，會(huì)給師傅一筆獎(jiǎng)金。

你們覺得哪個(gè)企業(yè)的師帶徒效果好？從我的經(jīng)歷來看，第一種效果好，這是一種感情鏈接以及職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，在企業(yè)B，有些師傅并不愿意為了一點(diǎn)獎(jiǎng)金去帶徒弟，因?yàn)閹降苄枰獣r(shí)間，需要承擔(dān)責(zé)任，可能損失的獎(jiǎng)金還不夠師帶徒的獎(jiǎng)金。

在我看來，如果你參照企業(yè)A的做法，做的很好，那么不妨持續(xù)下去。如果非要用企業(yè)B的方式，是否也可以結(jié)合企業(yè)A的方法？比如我知道有些經(jīng)銷商那邊，對(duì)于新進(jìn)員工，有舉行很隆重的拜師儀式，通過這種儀式感，提升師傅的地位與榮譽(yù)感。

對(duì)于給獎(jiǎng)金，我還有一個(gè)想法。我記得我剛畢業(yè)時(shí)，當(dāng)時(shí)安利、完美的直銷模式非常流行，我當(dāng)時(shí)也被我同學(xué)忽悠著去聽了幾節(jié)課。那些已經(jīng)做得很成功的銷售經(jīng)理非常熱心的、毫無保留的把他們知道的教給你，這個(gè)在保險(xiǎn)業(yè)也是這樣。為何？因?yàn)榘涯闩囵B(yǎng)成功，他們可以分享你的成功：獲得你的銷售業(yè)績(jī)的額外的提成，這樣他們就樂此不疲的分享了，因?yàn)闀?huì)的人越多，得到的提成越多。這種模式當(dāng)時(shí)還被批評(píng)為傳銷，但卻跟傳銷有截然的不同。

對(duì)于公司來說，培養(yǎng)出來的徒弟越出色，公司收益越多，所以比起來出師后給予一筆獎(jiǎng)金，是否也可以借鑒安利這種模式，在一定時(shí)間內(nèi)（比如半年內(nèi)），公司每月可以給予額外的一筆獎(jiǎng)金，這筆獎(jiǎng)金跟徒弟的效益掛鉤，這樣是不是就能刺激師傅帶好徒弟，帶多徒弟？因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。

另外，也可以定期舉辦技能PK賽，武俠小說中，很多高人比拼時(shí)，都會(huì)通過弟子的比拼成績(jī)來說明自己的強(qiáng)大，自己強(qiáng)算什么，我?guī)С鰜淼耐降芤脖饶銖?qiáng)，這才是真正的強(qiáng)，這種PK方式不僅能激發(fā)徒弟的學(xué)習(xí)熱情，也能激發(fā)師傅的榮譽(yù)感，而更愿意教導(dǎo)徒弟。

也有人說，以上的方法只是一定程度上解決了不愿帶徒弟的問題，但是還是沒解決“餓死師傅”的問題，就是徒弟上來頂替了師傅的位置啊。我想針對(duì)這個(gè)問題，一來可以加強(qiáng)技師的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)，就是針對(duì)技師的晉升加入一個(gè)條件，比如初級(jí)技師要晉升高級(jí)技師需要帶幾個(gè)出師的徒弟，后面的也是；二來可以傳遞一個(gè)理念，如果一個(gè)技師，即使他技術(shù)上不是最出色的，但是他帶徒弟的功力是最深的，那么他為何不能成為技術(shù)總監(jiān)或者技術(shù)指導(dǎo)總監(jiān)呢？游泳教練還有不會(huì)游泳的呢。

以上，是我的一點(diǎn)思考，歡迎大家交流討論

| 作者簡(jiǎn)介

黃康祥，十幾年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，包括世界500強(qiáng)企業(yè)及海外工作經(jīng)驗(yàn)，目前供職于福建三鋒汽車服務(wù)有限公司，負(fù)責(zé)人力資源管理工作。三鋒服務(wù)公司原為福耀集團(tuán)配件部，現(xiàn)為福耀玻璃全國(guó)獨(dú)家配件代理商。