奔馳最著名的女車主剛提了一臺VV7,要不是因為朋友圈里很多交付新車的無碼照片,我是不信的。
▲圖片來源:新浪微博@Cars01
畢竟就在7月15日的《成都商報》上,新聞標(biāo)題還是她未來將成立公益組織,專做汽車消費維權(quán)。
▲圖片來源:新浪微博@Cars01
當(dāng)然,在公益組織成立之前,先買臺車是沒問題的。買臺中國品牌車型,更是無可厚非。只是“做生意”的痕跡,未免太過明顯。最近營銷方面劍走偏鋒的WEY,通過中國豪華和德系豪華的直面對比,以一種“正面剛”的態(tài)度頻占頭條。做完了和奔馳車主走318的活動,立馬上線奔馳女車主看車的小視頻以及提車的無碼高清圖,這波操作,666。
▲圖片來源:新浪微博@Cars01
今天來說這個事,是因為我不太清楚,公眾究竟會作何感想。相比我們印象中的“維權(quán)斗士”,維權(quán)車主的“網(wǎng)紅化”,可以說是互聯(lián)網(wǎng)時代的特有產(chǎn)物。記得小時候聽說的維權(quán)斗士,是走進店里別人都不肯賣東西給他的,比如那位接受采訪時從來不肯摘下墨鏡的王?!赡芎芏?0后都不知道,這個男人也曾是民生新聞的頂級流量。
▲截圖來自人民網(wǎng)
去年虎嗅因為作家六六控訴京東售假的維權(quán),專門寫了一篇文章,叫做《從王海到六六,中國消費者維權(quán)仍在地上爬行》(有趣的是,僅僅一個月之后,維權(quán)者不僅沒有在地上爬行,還直接坐上了引擎蓋)。關(guān)鍵是直到最后,也沒見有什么具體的成果。
從這個層面上來說,奔馳女車主在“激進維權(quán)者”的群體里,算是最成功者,不僅因為她比六六呆在熱搜的時間更長,更因為,她的行為催生了奔馳和經(jīng)銷商一同發(fā)布了《服務(wù)公約》。
在《服務(wù)公約》里,奔馳明確要求經(jīng)銷商不得收取金融服務(wù)費。而事實上,整個汽車行業(yè),目前只有奔馳有這個明確要求,其他品牌——無論是豪華品牌還是普通品牌,金融服務(wù)費收不收、收多少——全憑良心。
這點別杠,我去問過一圈,目前除了奔馳不收金融服務(wù)費,寶馬、奧迪以及很多品牌,都收。隨便找一家4S店去問問按揭買車這事很容易得到答案,不是什么秘密??梢哉f,她的激進維權(quán)推動了這個行業(yè)至少一個品牌而且是領(lǐng)導(dǎo)者地位的品牌,向一個更好的方向走了一步。
然而,達成這一切的,是她一個人的力量么?即使是比她影響力大得多的“大V”如六六,也沒有完成推動行業(yè)發(fā)展的使命,卻為何是她?這背后顯然有更多的原因,不僅在于“車主苦金融服務(wù)費久矣”,也在于奔馳作為汽車發(fā)明者品牌的特殊性,以及全網(wǎng)對事件一波又一波的推波助瀾。
只是很遺憾的是,現(xiàn)在除了真正在買奔馳的人,規(guī)模龐大的網(wǎng)友們沒幾個知道奔馳的《服務(wù)公約》,這些能夠使公眾去受益的部分,轉(zhuǎn)身就被圍觀者忘卻,而在她的新聞消停了一個月之后,“喜提VV7”成為頭條。
一切看起來無可厚非。卻又顯得有點荒唐可笑。我們的注意力,是不是被過度消費在無意義的事情上太久了?而當(dāng)我們的注意力被變現(xiàn)的此刻,頂多也只能感嘆一句:
都為錢忙,很正常。然后轉(zhuǎn)身去關(guān)注下一個熱點。
只是希望下一次,這位女車主再上頭條,不會是因為接了微商廣告說“挑剔如我,只信賴這個”——那就真的是網(wǎng)紅收割韭菜了。
本專欄文章只代表作者個人觀點,與駕仕派立場無關(guān)。
文|趙小查
圖|網(wǎng)絡(luò)
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