文丨崔力文
編輯丨小叮當(dāng)
蔚來(lái)已經(jīng)走到了最需深思熟慮的十字路口,是繼續(xù)前行還是就此轉(zhuǎn)彎?
當(dāng)一群已經(jīng)登上頂峰的人需返回山間從頭攀登,怎樣的話術(shù)可以描述他們的心境?樂(lè)觀來(lái)說(shuō):那些跌落谷底的時(shí)光終將助他們攀上高峰。當(dāng)本以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的成功創(chuàng)業(yè)者決定重頭再來(lái),李斌與他的蔚來(lái)就已經(jīng)做好承受更多輿論的準(zhǔn)備。
對(duì)于這半年的蔚來(lái),我們能清晰地看見(jiàn)它所遇到的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),怎樣妥善化解是留給蔚來(lái)的考題。這家已經(jīng)成立五年的造車新勢(shì)力,此刻已經(jīng)走到了最需深思熟慮的十字路口,繼續(xù)前行還是就此轉(zhuǎn)彎?往往決定就在一瞬間。
用“智能”重塑電動(dòng)汽車行業(yè)是特斯拉與蔚來(lái)共同的追求,顯然“中國(guó)特斯拉”在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)遇到的問(wèn)題與偏見(jiàn)比想象的多。蔚來(lái)需要深思五年前定下的產(chǎn)品定位是否符合目前的主流中國(guó)市場(chǎng),如不符合請(qǐng)及時(shí)調(diào)整。
蔚來(lái)在產(chǎn)品力方面一直以“豐富”標(biāo)榜自己,但半年來(lái)市場(chǎng)對(duì)于其安全性的質(zhì)疑聲不斷,輿論不免讓消費(fèi)者的心里產(chǎn)生波動(dòng)。隨著資本市場(chǎng)對(duì)于新勢(shì)力的投資趨于保守與理智,產(chǎn)品的穩(wěn)定性顯得更為重要。不可否認(rèn),蔚來(lái)在交通、終端、生態(tài)方面的智能創(chuàng)新讓人眼前一亮,但隨著小鵬、威馬、上汽、廣汽,甚至寶馬、奔馳、奧迪等車企在新能源智能化方面的持續(xù)發(fā)力,蔚來(lái)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)已不明顯。
如果將新能源行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比作一場(chǎng)競(jìng)賽,蔚來(lái)已經(jīng)在小組賽中脫穎而出,贏得了市場(chǎng)聲量。而資格賽所比拼的將是產(chǎn)品力的提升與產(chǎn)量的保證,至于生態(tài)創(chuàng)新,那是決賽需要考慮的問(wèn)題。
出身富裕、二次創(chuàng)業(yè)的出身注定使李斌與他的蔚來(lái)承受更多的批評(píng)與偏見(jiàn)。對(duì)于下一階段的蔚來(lái)而言,怎樣繼續(xù)在資格賽中順利晉級(jí)是它需要考慮的。
降低產(chǎn)品定位,進(jìn)入“二十萬(wàn)”終端市場(chǎng)
以當(dāng)下的汽車市場(chǎng)來(lái)看,智能電動(dòng)車并沒(méi)有一款可以稱為完美的車型。無(wú)論是高端車型還是低端車型都存在著各自的缺陷,那么競(jìng)品之間比拼的將是更加穩(wěn)定的產(chǎn)品力與出色的性價(jià)比。
回看目前市場(chǎng)上主流熱銷的幾款純電SUV車型,我們不難發(fā)現(xiàn)其主力車型的價(jià)格區(qū)間均為15-25萬(wàn)元這個(gè)“黃金檔位”。威馬EX5綜合補(bǔ)貼后售價(jià)12.98-20.98萬(wàn)元,小鵬G3綜合補(bǔ)貼后售價(jià)14.38-19.68萬(wàn)元,比亞迪宋Pro EV綜合補(bǔ)貼后售價(jià)17.98-21.98萬(wàn)元。相較于蔚來(lái)ES6,這些品牌的主銷車型在產(chǎn)品力上并未有明顯短板,反而更加低廉的售價(jià)使性價(jià)比優(yōu)勢(shì)無(wú)限放大。
蔚來(lái)目前的市場(chǎng)定位已經(jīng)從“新勢(shì)力造車”悄然轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭f勢(shì)力造車”,后發(fā)的一些車企以蔚來(lái)作為研究與對(duì)標(biāo)的對(duì)象,使蔚來(lái)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)逐漸減弱。做好防守,保住頭部?jī)?yōu)勢(shì)才是現(xiàn)在的蔚來(lái)應(yīng)該做的。以更優(yōu)異的產(chǎn)品穩(wěn)定性與性價(jià)比面對(duì)后來(lái)者的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于蔚來(lái)而言才是出路。更加“接地氣”的蔚來(lái)可能更討消費(fèi)者歡喜。
其實(shí),蔚來(lái)ES6的價(jià)格區(qū)間已經(jīng)下探到30萬(wàn)以下,如果進(jìn)一步提高性價(jià)比將價(jià)格下探到25萬(wàn)元以下,在這個(gè)區(qū)間蔚來(lái)的品牌優(yōu)勢(shì)將更加明顯。畢竟“高端電動(dòng)品牌”的固有印象已在消費(fèi)者心中形成。
回歸造車本質(zhì),行業(yè)規(guī)律無(wú)法顛覆式改變
動(dòng)力系統(tǒng)、安全性、舒適性的交替進(jìn)步一直是汽車行業(yè)發(fā)展的主要軌跡。在智能電動(dòng)車逐漸普及的今天,續(xù)航與智能交互也是基于以上三者共同進(jìn)步的。當(dāng)幾年前蔚來(lái)提出“顛覆式改寫汽車行業(yè)”的戰(zhàn)略,我就對(duì)此略感懷疑。百年的行業(yè)發(fā)展規(guī)律能否顛覆?需要反問(wèn)蔚來(lái)。
分析當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境,本土制造業(yè)的崛起不可忽視。在過(guò)去的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者往往會(huì)被強(qiáng)價(jià)值觀的媒體營(yíng)銷所吸引,一位KOL的引導(dǎo)或許就能決定消費(fèi)者的最終選擇。而在互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸減弱的今天,我們更加趨于理智,口碑效應(yīng)成為決定我們是否購(gòu)買的關(guān)鍵。半年以來(lái)的安全隱患問(wèn)題使蔚來(lái)的口碑效應(yīng)減弱,對(duì)于它的影響從其半年銷量上就可看出。
快速的召回問(wèn)題車輛進(jìn)行維修,召開(kāi)“蔚來(lái)整車工程安全體驗(yàn)日”,都是蔚來(lái)對(duì)于口碑效應(yīng)的一種彌補(bǔ),至于最終效果如何還有待市場(chǎng)反饋。更為重要的是,此類事件的發(fā)生更應(yīng)警醒蔚來(lái)回歸造車本質(zhì),在動(dòng)力系統(tǒng)、安全性、舒適性的研發(fā)上下足功夫,專注于續(xù)航與智能交互的有效更新迭代。
當(dāng)你對(duì)于行業(yè)的發(fā)展規(guī)律帶有一顆敬畏之心,那么行業(yè)也將為你帶來(lái)回報(bào)。
重塑企業(yè)文化,“親民”才是最優(yōu)解
2017年蔚來(lái)ES8發(fā)布會(huì)上李斌大談蔚來(lái)的理想與未來(lái),雷軍、馬化騰、李想、劉強(qiáng)東、沈南鵬等互聯(lián)網(wǎng)大佬為其站臺(tái),從那時(shí)起“精英化”的品牌基調(diào)就已潛移默化地在我們心中形成,那場(chǎng)發(fā)布會(huì)也可以視為蔚來(lái)短暫的巔峰。隨著人們價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變,這種“精英化”反而帶給人們更多的是一種疏遠(yuǎn)感。不可否認(rèn),蔚來(lái)的精英意識(shí)極為濃厚,但是當(dāng)下市場(chǎng),“親民”或許才是更優(yōu)解。
當(dāng)?shù)聡?guó)紐博格林北環(huán)賽道上行駛的蔚來(lái)EP9創(chuàng)造最快圈速,國(guó)產(chǎn)品牌也能制造純電超跑的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí),從那時(shí)起蔚來(lái)“高端”的品牌定位就已成型,之后組建車隊(duì)參加世界電動(dòng)方程式比賽更將蔚來(lái)“高端”的品牌定位推向頂點(diǎn)。
建立全球自動(dòng)化程度最高的工廠,打造全球研發(fā)體系以及零部件供應(yīng)體系,建立全球性聯(lián)動(dòng)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,蔚來(lái)勵(lì)志全球化的腳步就從未停歇。被冠以“全球”之名的蔚來(lái)過(guò)分拉高的消費(fèi)者的期待感。這樣的品牌定位與宣傳策略放在歐美市場(chǎng)或許奏效,但對(duì)于中國(guó)市場(chǎng),這樣的營(yíng)銷帶給消費(fèi)者的更多是一種不真實(shí)感。
反觀威馬、小鵬這些新勢(shì)力,亦或長(zhǎng)城、吉利這些傳統(tǒng)自主品牌,都在致力于拉近與消費(fèi)者的距離。特斯拉入華建廠進(jìn)一步降低入門車型售價(jià)也可視為其對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的一次妥協(xié)。
“精英化、高端化、全球化”的企業(yè)文化是蔚來(lái)五年以來(lái)所追求的,但逐漸疏遠(yuǎn)于底端市場(chǎng)是蔚來(lái)不得不面對(duì)的問(wèn)題。存于中國(guó)市場(chǎng)就應(yīng)更加聚焦于此,重塑“親民”的企業(yè)文化或許能讓蔚來(lái)俘獲更多的市場(chǎng)關(guān)注與消費(fèi)者。
世界不欠蔚來(lái)一份理解。的確,這個(gè)世界不欠任何一個(gè)企業(yè)一份理解。只是蔚來(lái)近半年來(lái)遭遇得更猛烈一些。銷量下滑、股價(jià)下跌、負(fù)面頻發(fā),這樣的蔚來(lái)并不完美。五年的沉淀,那個(gè)曾經(jīng)的“新勢(shì)力”早已成為位于行業(yè)中心被大家研究對(duì)標(biāo)的“舊勢(shì)力”車企,李斌與他的蔚來(lái)已經(jīng)走到了重新選擇的十字路口。
降低產(chǎn)品定位、回歸造車本質(zhì)、重塑企業(yè)文化的關(guān)鍵都是更多的聚焦于中國(guó)市場(chǎng)。透徹地分析市場(chǎng)與消費(fèi)者的需求,迅速做出戰(zhàn)略調(diào)整才是一家成熟車企應(yīng)該做的。
對(duì)于蔚來(lái)而言,“持續(xù)賣車,實(shí)現(xiàn)盈利”才是本質(zhì)目標(biāo),中國(guó)市場(chǎng)是其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的根基。怎樣打好根基?蔚來(lái)要學(xué)的還有很多。
愛(ài)車如命,汽車公社萌新記者一枚,請(qǐng)多多關(guān)照~
崔力文
THE END
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