汽車媒體人,通常被認為是最“懂車”的一群人。
他們掌握行業(yè)最新的動向,更了解各大廠家的發(fā)展戰(zhàn)略,一年試駕的車,甚至比很多人一輩子還多。
很多人會好奇,究竟這些談起車來頭頭是道的所謂懂車之人,自己都買了什么車?在我認識的媒體同行當中,購買本田車,尤其是廣汽本田的人數遠遠高于其他品牌,如果算上曾經擁有以及準備購買的人數,這比例會更高。
以我們DearAuto為例,全公司11個編輯里,有7人已買車,其中就有5人是廣本車主,還有一個準備置換,目標車型是奧德賽銳·混動。超過70%的占比,確實有點夸張,甚至會讓你產生疑問——難道廣汽本田給了很大優(yōu)惠?
但你要知道,作為汽車媒體,想要以優(yōu)惠價買車其實并不難,除了廣汽本田,還有很多品牌都有給出媒體價,這不足以成為我們選擇它的理由。況且,光是因為低價而購車的,絕對不是愛車之人。
更重要的是,對于給自己買車這件事,汽車媒體人往往是最精明的。畢竟車試多了,什么花俏玩法都見過了,自然更加關注一些本質上的東西,例如三大件實力、各大總成的匹配、零部件的耐用程度等。而且媒體人都十分清楚自己對汽車的要求,不會僅因為車企的宣傳而認可一款車,不會因為多去幾次活動就信任一個品牌,更不會因為哪個品牌銷量好,就跟風購買。
確實,行內人都是最難侍候的。正如廚師下館子吃飯,在意的是食材新鮮程度和烹飪技巧,而不是餐館裝修;媒體人選車,看重的始終是產品實力和品質。離開了好的產品,談再多的營銷都是徒勞。
長期以來,廣汽本田都是一個專注于打造產品,卻不會花太多心思包裝自己的“老實人”車企,而正是這種老實,得到許多忠實的“本田粉”認可。這么看來,也就不難理解為何我們公司能“培養(yǎng)”出這么多廣汽本田車主了,因為它總能把我們需要的東西做得最好。
正如波子同學,他是我們公司“本田粉”的硬核代表。
每天早上9點30左右,公司樓下停車場都會傳來一陣低沉的排氣轟鳴聲,順著聲音看過去,多半會見到他那臺藍色車身、槍灰色輪轂的改裝飛度。
波子是一名85后,平時不善言辭的他,卻是汽車技術領域的專家,大至發(fā)動機構造細至日常用車小問題都了如指掌。四年多之前,在現款飛度上市前夕,他就下定了決心要入手一輛,而他的選擇理由非常簡單直接,“飛度加速比當時的Polo GTI還快!在這個價格區(qū)間里還有誰?”
有了同級最強的動力作底氣,再加上極高的可拓展性,這臺飛度成為了波子的“汽車理論驗證車”。光是輪轂和輪胎就換了4套、絞牙避震也換了2套,發(fā)動機ECU也重新編寫過,再加上車身加強件、排氣中尾段以及一些周邊改件,波子在這臺飛度上所花費的金錢,已經比車價翻了一倍有多,心血和時間更是不言而喻。
之前我們經常調侃他,“花這么多錢改裝,為何不直接買一臺級別更高的車?菲斯塔也挺快的啊。”但答案不用他說我們都清楚。改裝所帶來的樂趣,不是隨便一臺級別更高的車型就能帶來的,那是一個不斷發(fā)現驚喜的過程,看著自己打造的愛車在不斷升級,甚至有著比高級別車型更強的性能,滿足感油然而生。所以這也不難理解,為何波子為了一個前輪傾角數據,可以在一個月內做了四、五次四輪定位了。
當然,在波子眼中,改裝這臺飛度也并非為了比誰更快,提升日常駕駛的動力響應和操控感才是他想要的。更重要的是,波子前不久還當了爸爸,為家人提供足夠的舒適度和實用性也是這臺飛度的任務,過于激進的改裝方式不再是他所考慮的。幸好,飛度與所有廣汽本田車系一樣,有著極高的可靠性和較低的用車成本,這是維持他愛好與生活平衡點的關鍵之處。
豪哥,是我們公司里的“首席試車員”。并不是他車技有多厲害,而是每一次試駕過后,他總能找出這車的各種缺點,然后在辦公室里和我們分析個大半天。是的,他對汽車有著謎一樣的“潔癖”。
他自己那臺開了三年多的繽智,也逃不過被他吐槽的命運,他經常開玩笑地說,“我希望我的車快點壞掉,那我就可以換車了?!?/p>
前段時間,豪哥還去了各大主流品牌的4S店,專門試駕了幾款時下熱門的小型SUV——他換車的想法越來越明顯了。不過,這些車型依然沒逃過豪哥挑剔的眼光,要不空間太小、要不動力不夠用、要不車內異味太重……如往常一樣,他總能在這些新車上挑出各種各樣的毛病。
豪哥前前后后大概花了一個多月時間去試這些SUV,但從那以后,我發(fā)現他不怎么吐槽自己的車了。有一天中午我特意問豪哥:“你不是想換車么?看中哪臺了?”
“不換了!” 豪哥支吾了一下說道:“真的,沒對比就沒傷害,試過這么多小型SUV之后,我才知道繽智的好。盡管是四年前面世的車,但繽智的綜合實力至今依然是同級最優(yōu)的。你看保值率排行榜就知道了,繽智長期位居小型SUV榜首,這東西騙不了人的。如果真要換,可能換個1.5T版的吧?!?/p>
對于豪哥的回答,我并不意外。要在小型SUV領域找一款綜合產品力比繽智強的車,還真是一件挺難的事情。
除了產品力之外,讓豪哥進一步認可繽智的,還有廣汽本田的售后服務。車子開久了,免不了出現一些小毛病,豪哥打算把車拿去4S店做一次全面的“大保健”。
本以為過了保修期得花一大筆錢了,但4S店售后顧問卻幫他申請了一個優(yōu)惠保養(yǎng)套餐。除了更換機油三濾、全車檢查等常規(guī)項目之外,還更換了底盤橡膠襯套等易損件,而且還贈送一次車內臭氧消毒。豪哥對比過,同樣的項目在外面汽修店做,起碼要1500元以上,而在廣本4S店做,價格幾乎便宜了一半,而且更加放心。
從那以后開始,豪哥對自己的繽智越來越愛惜了。平時臟兮兮的車身,也開始變得光亮起來,上個月他又換了一套全新的輪圈??磥?,好產品和好服務,是對付豪哥這種挑剔用戶的最好辦法。
再來說說我自己的故事吧。
大概在6年前,我在家人資助下購入了一輛第五代寶馬3系(E90 320i)。如你所想,在剛畢業(yè)的年紀就能擁有自己的汽車,而且是豪華品牌的運動轎車,確實是一件令人羨慕的事情。在與這臺車相處的大部分時間里,我確實感受到豪華品牌帶來的光環(huán),尤其是它標志性的操控表現,更是成為我評測新車時心里的一把標尺。
不過,久了之后我開始發(fā)現,所謂的豪華轎車,也不過是一輛2.0L排量的自吸車而已,起步比不過高爾夫,高速跑不過銳志,乏善可陳的動力,滿足不了我逐漸膨脹的駕駛欲望。更重要的是,這臺3系到了一定使用年限后,各種小故障層出不窮。各個會漏油的地方基本都漏過了,有一次還因為氣門室蓋墊漏油導致發(fā)動機冒煙,當時看著妻子那著急的眼神,我下定了換車的決心。
第一輛車就是3系,換什么車確實是個大問題。我大概擬了個方向:一定要是有好的動力和操控,可靠性不能差,隨著女兒慢慢長大,更充裕的車內空間也不能少。簡單來說,我要的是一輛既能開得爽,又相對實用,而且一定要省心的車。
有了這個想法之后,我馬上想起了兩年前的一次試駕,那是一臺尚未引入國內的美版混動雅閣(搭載第一代i-MMD混動系統(tǒng)),那車給我第一印象是:本田的混動,居然可以這么好開?
后來廣汽本田推出了9代雅閣銳·混動,進一步增加了我對這車的好感。而在第十代雅閣銳·混動亮相之后,我下定決心了。在尚未知道最終售價,也尚未試駕的情況下,我就向廣本下訂了,2個月后,我成為了十代雅閣銳·混動的第一批車主。
還記得提車那天,我發(fā)了一條朋友圈,好友都表示不太理解——“寶馬換本田?這不是退步么?”
事實上,在我眼中,從老3系換到最新的雅閣銳·混動,不但沒有退步,還獲得體驗上的全面升級。
混動車的優(yōu)勢本就是燃油車所不能及的,最明顯是動力感受,第三代i-MMD混動系統(tǒng)的最大綜合功率達到158kW,最大扭矩315N·m,輸出比最新的325Li還強,而且i-MMD混動系統(tǒng)在加速時全由電機驅動,油門的靈敏度和線性感是現在的渦輪機器難以比擬的,與之前的老3系相比,體驗感更是有明顯代差。
更先進的動力系統(tǒng),還帶來了極高的靜謐性和平順性,以及與生俱來的低油耗表現,這都是雅閣銳·混動眾人皆知的優(yōu)點了。用車久了之后,我還挖掘到它的隱藏優(yōu)點——操控。
十代雅閣銳·混動的方向盤手感比之前的老3系更加靈活,較小的轉向比帶來一種十分隨心的指向感,這點很討好喜歡駕駛的我,而由于后排座椅下放置了動力電池,進一步優(yōu)化了前后配重比例,讓高速行駛時整體穩(wěn)定性更加出色。
盡管它的極限操控表現可能不如3系,但日常駕駛時帶來的樂趣感,是有過之而無不及的。正因如此,我也向同事波子取經,對新車的輪轂、車胎、避震進行改裝,以進一步挖掘它的操控潛力。
也許有人還不理解,“從寶馬到本田,你是怎么跨過心里的坎?”
說實話,如果我是首次買車,可能也會選一臺入門的320Li,但對于像我這樣一個有著6年用車經驗的二次購車用戶來說,切身用車體驗的提升,才是真正吸引我的東西。在十代雅閣銳·混動身上,我深刻認識到,只有核心技術的升級才是真正的消費升級,而且這種升級,不應該以更高的用車成本為代價。
后記:
打動“汽車小白”們挺容易,但要獲得“老司機”的認可,可不容易。
前者的購車觀是從感性到理性的,通常是因為喜歡一個品牌,去選擇一款車,在使用過程中再去檢驗這車是否適合自己。后者則相反,他們會先考量車子本身的技術含量和性能表現,再去驗證品質和可靠性,還要權衡售后服務、保值程度等軟性指標,最后才會由衷地認可一個品牌。
毫無疑問,討好后者的門檻會高很多。這對車企提出了更高的要求——必須腳踏實地研發(fā)技術、打磨產品、做好服務。而這正是廣汽本田的主要發(fā)力點,廣汽本田總能做到從最基本也是最重要的產品出發(fā),極力滿足用戶最本質的需求,這就是他們能在我們公司,乃至整個汽車媒體圈里,都有著極高的用戶比例的重要原因。
時至今日,廣汽本田已經累積了700萬用戶。規(guī)模不算最龐大,但卻比其他車企有著更高的“含金量”,其中蘊含著更高的客戶忠誠度、更高的滿意度,以及更高的復購比例,這些顯然是比產銷規(guī)模更值得驕傲的東西。畢竟,在一群真正懂車、愛車的“粉絲”支持下,廣汽本田才能擁有更可持續(xù)的發(fā)展后勁,而這些“粉絲”們,也是廣汽本田能在“車市寒冬”的大環(huán)境下保持穩(wěn)健增長的堅實后盾。
文 | 超人
(本文僅為作者個人觀點,不代表DearAuto立場。)
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