本文轉(zhuǎn)載自遼沈晚報，原標(biāo)題《沈陽市民在瓜子二手車“喜提”人命肇事車，孫紅雷你怎么看？》。文章為原作者觀點(diǎn)，不代表本平臺立場。

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“排除泡水車；排除火燒車；排除重大事故”“259項專業(yè)檢測”“車況舒心，買的放心”，這是瓜子二手車直賣網(wǎng)上的廣告。

沈陽市民孟女士3月份在沈陽瓜子二手車嚴(yán)選直賣店，花13.94萬元購買的一輛被稱為“原版原漆”的二手車，在年檢時被拒絕，經(jīng)過查詢得知這輛車涉及重大交通事故尚未結(jié)案，是一輛造成乘車人死亡的肇事車。

尚未結(jié)案的肇事車如何辦理的過戶手續(xù)？發(fā)生過重大交通事故的車又是否符合瓜子二手車的“嚴(yán)選”標(biāo)準(zhǔn)？

23日，孟女士及家人表示要向“瓜子二手車”主張“退一賠三”要求，如果對方不能同意，將通過法律途徑起訴“瓜子二手車”及其廣告代言人孫紅雷。

記者來到三臺附近瓜子二手車辦事大廳，一探究竟。遼沈晚報聊沈客戶端記者 王迪 攝

“原版原漆”二手車買仨月竟涉人命事故未結(jié)案

今年3月24日，孟女士和母親姜女士在沈陽瓜子二手車嚴(yán)選直賣店購買了一輛二手車，價格是13.94萬元。

“我們是貸款買車，除了首付款4.6萬元、9%的服務(wù)費(fèi)1萬多元，還有其他費(fèi)用，總計交了5萬多元?！?/span>

當(dāng)日，“瓜子二手車”的工作人員帶著孟女士和姜女士一起去辦理了過戶手續(xù)，通過一個“綠色通道”，這輛車過戶到孟女士母親姜女士名下。

孟女士稱，當(dāng)時“瓜子二手車”的銷售人員介紹，這輛SUV車是2年車，行駛1萬多公里，并承諾是“原版原漆”。

7月11日，孟女士正常進(jìn)行車輛年檢，但被工作人員拒絕，還質(zhì)問她這車是怎么買的。

“他說這車有重大事故，沒結(jié)案，不能過戶的，問我這車是怎么買的?！边@讓孟女士一頭霧水。

之后，孟女士找到沈陽瓜子二手車嚴(yán)選直賣店，兩名工作人員與孟女士及其母親一起到沈陽市公安局交警高速一大隊進(jìn)行核實。

根據(jù)該車的車架號查詢到相關(guān)案件信息：2017年9月7日晚8時27分，駕駛?cè)藙⒛衬绸{駛該車由南向北行駛至沈海高速公路1公里處與一輛掛車發(fā)生追尾事故。車內(nèi)乘車人徐某某經(jīng)搶救無效死亡。

在相關(guān)記錄上，記者看到，當(dāng)時駕駛該車的肇事人劉某僅19歲，駕照仍在實習(xí)期，其在沒有3年以上駕齡的駕駛?cè)伺阃卤静辉试S將車開到高速公路上。

涉及人命事故肇事車是否符合“嚴(yán)選”標(biāo)準(zhǔn)？

此外，孟女士還查詢到該車在肇事后的維修記錄。記錄顯示：包括保險杠、發(fā)動機(jī)蓋、車門等共計5處都進(jìn)行過更換或維修，“這肯定不能算小刮碰事故吧？”

一輛涉及人命的重大事故肇事車是否符合“瓜子二手車”的“嚴(yán)選”標(biāo)準(zhǔn)？

在問題車跟前，當(dāng)事人家屬給記者看車的肇事記錄。遼沈晚報、聊沈客戶端 記者 王迪 攝

重大肇事車未結(jié)案“瓜子二手車”咋過的戶？

因為事故處于“鎖定”狀態(tài)，無法進(jìn)行交易的機(jī)動車，“瓜子二手車”的工作人員又是如何帶著買家辦理的過戶手續(xù)？

23日，記者來到位于沈陽黃河北大街的瓜子二手車嚴(yán)選直賣店進(jìn)行采訪。在等候半個小時后，前臺工作人員要求記者留下聯(lián)系方式。

23日下午4時許，一名自稱瓜子二手車總部公關(guān)部的王姓女士向記者來電稱，對于“嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)”和辦理過戶手續(xù)的過程是否存在違規(guī)，其表示需要進(jìn)行調(diào)查了解后再給出回復(fù)。

車主要求退一賠三但并未達(dá)成一致

孟女士告訴記者，發(fā)現(xiàn)這個事情以后曾多次與“瓜子二手車”協(xié)商，但對方態(tài)度并不積極。

她說，“瓜子二手車”第一次給出的答復(fù)是，可以退車，但要扣除從買車到退車之間3個月的損耗費(fèi)用，孟女士和母親沒有同意；

“瓜子二手車”第二次給出的解決方案是全額退車，但已經(jīng)繳納的車險等其他費(fèi)用不能退還，孟女士和母親也沒有同意，并提出“退一賠三”的要求。

第三次，“瓜子二手車”給孟女士的答復(fù)是：退車，并賠償3倍服務(wù)費(fèi)，孟女士仍然沒有同意。

孟女士認(rèn)為，按照“消法”中“退一賠三”規(guī)定，“瓜子二手車”在銷售過程中沒有告知車輛曾發(fā)生過人命重大事故、車輛事故后進(jìn)行過大規(guī)模修復(fù)的事實，屬于欺詐行為，“應(yīng)該在退車的基礎(chǔ)上，按照車價款的三倍進(jìn)行賠償?！?/span>

“瓜子二手車是將二手車收購后，再賣給買家。我們與其簽訂的也是‘車輛買賣合同’，買賣合同中的甲方是瓜子二手車的員工，并且我們分為兩筆的車款全部是向‘瓜子融資租賃（中國）有限公司’支付的?！泵吓空J(rèn)為，因為雙方為買賣關(guān)系，“瓜子二手車”應(yīng)該以車價款的三倍進(jìn)行賠償。

瓜子二手車總部公關(guān)部的王女士在電話中對此爭議進(jìn)行了證實，強(qiáng)調(diào)“瓜子二手車”為服務(wù)平臺，雙方對此爭議沒有達(dá)成一致。

車主欲起訴“瓜子二手車”及廣告代言人孫紅雷

孟女士告訴記者，出現(xiàn)問題的車是自己在“瓜子二手車”買的第二輛車，看中的就是“瓜子二手車”標(biāo)榜的“嚴(yán)選”服務(wù)及對廣告代言人孫紅雷的信任。

相比一些個人買賣的二手車市場，“瓜子二手車”賣車之外還會收取9%的服務(wù)費(fèi)，“這輛13.94萬元的車，‘瓜子’就收了我1.2萬元多的服務(wù)費(fèi)?！?/span>

然而，花了這么多的服務(wù)費(fèi)，“‘瓜子’賣給我的是一輛涉及人命的重大事故車，嚴(yán)選在哪兒呢？安全放心在哪兒呢？”

孟女士認(rèn)為，自己所要求的按照車款“退一賠三”是有法律依據(jù)的，如果與“瓜子二手車”協(xié)商不成，將通過法律途徑解決。

眾所周知，孫紅雷是“瓜子二手車”的廣告代言人。孟女士稱，如果需通司法途徑維權(quán)，將考慮向“瓜子二手車”及其廣告代言人孫紅雷提起訴訟。

“孫紅雷一直是我的偶像，之所以選擇在瓜子買車，很大程度上是對偶像的信任，沒想到會發(fā)生這樣的事情，我對他（孫紅雷）很失望。”孟女士表示。

遼寧和軒律師事務(wù)所姜萬鵬律師表示，如果消費(fèi)者與經(jīng)營者的糾紛涉及虛假廣告問題，按照新消法的規(guī)定，不僅經(jīng)營者需要擔(dān)責(zé)，包括廣告發(fā)布者在內(nèi)的其他責(zé)任主體也需要承擔(dān)連帶責(zé)任，消費(fèi)者可以向廣告代言人提起訴訟。

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