最近這段時(shí)間,小鵬汽車真是“多事之秋”。先有美國(guó)特斯拉指控小鵬汽車員工竊密,后有中國(guó)老車主集體維權(quán)要求退車,可謂是經(jīng)歷了“內(nèi)憂外患”。
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有些朋友可能不太清楚來(lái)龍去脈,現(xiàn)在小編給大家梳理一下。今年3月份,特斯拉曾對(duì)多名前員工提起訴訟,指控他們涉嫌竊取公司商業(yè)機(jī)密。在其中一起訴訟中,特斯拉稱前員工曹某,在跳槽至中國(guó)電動(dòng)汽車制造商小鵬汽車之前,竊取了與特斯拉Autopilot自動(dòng)駕駛輔助系統(tǒng)功能相關(guān)的源代碼。
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曹某目前擔(dān)任小鵬汽車感知團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,曾是特斯拉自動(dòng)駕駛團(tuán)隊(duì)的一員,也是僅有的能接觸特斯拉軟件源代碼的40人之一。特斯拉表示,在曹某1月3日離職之前,曾復(fù)制30多萬(wàn)份與Autopilot自動(dòng)駕駛源代碼相關(guān)的文件,并上傳到其iCloud賬戶。而曹某在提交給法庭的一份文件中承認(rèn),他的確是上傳過(guò)源代碼到自己賬戶,但在離職特斯拉時(shí),就已刪除了。
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特斯拉隨即轉(zhuǎn)而向蘋果求助,對(duì)曹某的電子設(shè)備進(jìn)行分析提取。有意思的是,蘋果也跟小鵬汽車有過(guò)節(jié)。去年7月,蘋果自動(dòng)駕駛研發(fā)團(tuán)隊(duì)的一名硬件工程師,在準(zhǔn)備從該公司離職加入小鵬汽車時(shí),下載了蘋果的專有文件。隨后,美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)以竊取商業(yè)機(jī)密罪,起訴了這名員工。但小鵬汽車發(fā)布聲明表示不了解,也沒(méi)有參與此事。
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蘋果與特斯拉都遭到了員工竊取公司機(jī)密,并都“叛逃”到了同一家中國(guó)企業(yè)小鵬,想來(lái)也不是巧合。但特斯拉和蘋果都沒(méi)有決定要追究小鵬汽車的責(zé)任,他們把精力集中在那些承認(rèn)竊取知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前員工身上,小鵬也算逃過(guò)一劫,但它的車主們可沒(méi)打算這么輕易就放過(guò)它。
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我們也大概了解了一些小鵬汽車這次危機(jī)的始末,其實(shí)非常簡(jiǎn)單。就是小鵬剛發(fā)布了2020款,續(xù)航里程和配置都增加了很多的小鵬G3車型,而且售價(jià)比老款還要更便宜。我們拿2018和2020款小鵬G3悅享版給大家舉例。
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可以看到續(xù)航里程、車身尺寸還有售價(jià),都是最新款更具優(yōu)勢(shì)。難怪車主表示變成了幫小鵬試駕的“小白鼠”,提出的建議全改到了新車上。最讓人接受不了的是,在新車發(fā)布前,小鵬根本沒(méi)有透露任何信息,而是瞞著消費(fèi)者讓其購(gòu)買現(xiàn)款車型。造成很多車主前腳剛提完車,沒(méi)過(guò)幾天更便宜性能更好的新車就出來(lái)了。人家別的車企都是新款發(fā)布,老款低價(jià)銷售,小鵬來(lái)了個(gè)反其道而行之。
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維權(quán)的事件愈演愈烈,小鵬汽車創(chuàng)始人被迫發(fā)布道歉聲明,但同時(shí)也表示想要在老款車型上換裝新款產(chǎn)品的電池組和配置是不可能的。不過(guò)3年之內(nèi)這些車主要是想換購(gòu)小鵬汽車別的車型,可享受1萬(wàn)元的補(bǔ)貼。但很多老車主表示,這不是讓我們?cè)佼?dāng)一次“韭菜”,再交一次“智商稅”嗎?于是繼續(xù)維權(quán)要求退車。
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也有網(wǎng)友評(píng)論車主有些無(wú)事生非,拿蘋果手機(jī)舉例,年年換代擴(kuò)大內(nèi)存,也沒(méi)有用戶鬧著維權(quán)。但對(duì)老百姓來(lái)說(shuō),汽車屬于大型消費(fèi)品,不能對(duì)像手機(jī)這些升級(jí)換代極快的產(chǎn)品一樣。燃油車往往7年左右才會(huì)有次大換代,而一般家庭的用車周期在6-10年,所以你這一年不到就大幅度的更新,有點(diǎn)不按常理出牌了。
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正在小鵬汽車火急火燎之時(shí),以超3100萬(wàn)元天價(jià)拍下與巴菲特午宴的孫宇晨也蹭上了這一熱度。他連發(fā)兩條微博表達(dá)對(duì)車主向小鵬汽車進(jìn)行維權(quán)的支持,甚至稱個(gè)人將“先拿出一千萬(wàn)人民幣作為法律起訴保證金”,并將對(duì)起訴小鵬汽車的消費(fèi)者“個(gè)人補(bǔ)貼80%法律費(fèi)用直至官方給出解決方案”。
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之前在孫宇晨拍下“天價(jià)午宴”之際,何小鵬曾在微博上指責(zé)其是“不知恥而行騙招搖過(guò)市”,算是結(jié)下了梁子。孫宇晨此舉無(wú)疑是落井下石無(wú)、火上澆油。但當(dāng)初百般風(fēng)光見(jiàn)誰(shuí)懟誰(shuí)的何小鵬,肯定想不到時(shí)隔不久自己竟也自身難保。
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想當(dāng)初在一大波如雨后春筍般冒出的互聯(lián)網(wǎng)造車新軍中,小鵬汽車可是第一家取得國(guó)家工信部產(chǎn)品公告,并率先實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)汽車公司。在新車下線之后沒(méi)幾天就獲得了22億元的融資,還號(hào)稱要對(duì)標(biāo)特斯拉,可謂風(fēng)光無(wú)限,但誰(shuí)曾想剛剛一年多過(guò)去......
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此次事件也給其他造車新勢(shì)力們提了個(gè)醒,汽車不是手機(jī)這種小物件,更新?lián)Q代的節(jié)奏不能靠一拍腦門子決定,一定要站在消費(fèi)者角度考慮問(wèn)題,對(duì)汽車要有敬畏之心。造車新勢(shì)力能否站穩(wěn)腳,還是要靠消費(fèi)者口碑的積累。此次事件一出,不僅老客戶難以維系住,準(zhǔn)車主們肯定也被嚇跑了。