近兩日,廣州、北京等地出現(xiàn)了多起小鵬汽車用戶維權(quán)事件,甚至打上條幅,寫著: “小鵬汽車欺詐消費者,侵犯消費者合法權(quán)益”等字樣。
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據(jù)了解,此事是因為7月10日,小鵬汽車發(fā)布了2020款小鵬G3車型。而老車主表示:7月9日訂車,7月10日就出新款,多花了2000塊,新款續(xù)航里程還高于老款車型,心里不好受。因此老車主產(chǎn)生了被“欺詐”的感覺。
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對此,7月12日,小鵬汽車董事長公開向受影響的車主表示“道歉”稱:對不起,親愛的鵬友讓大家傷心了。并且為了安撫老車主,給出了如下補償方案:小鵬汽車會給G3 2019款的所有個人車主(包括家人)一個道歉和補償:從即日起,3年之內(nèi)增換購小鵬汽車任何一款車型時,在享受擬購買新車當期所有促銷政策權(quán)益的基礎(chǔ)上,額外享受10000元專屬補貼權(quán)益。
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而對于此次事件不同的網(wǎng)友也有不同的見解:@用戶3539936090878 :你可以這么理解,現(xiàn)在這種互聯(lián)造車,其實就和手機一樣,電池的精密程度就像手機的cpu,每一年都會出新的款,新的u,處理能力更強,而車就是電池密度提高,續(xù)航提高了,買電動汽車,你就要有這個貶值率的心理準備啊,至于商家欺詐,見仁見智了,商家沒逼你買,何來欺詐?心態(tài)擺不平就去買傳統(tǒng)汽油車。
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@用戶3539936090878:快慢與否市場有相關(guān)條文來約束商家嗎?那說白了,買電動汽車和買電子產(chǎn)品本身都有一個特性,更新?lián)Q代前,上一代的產(chǎn)品是否值得購買?那還不是見仁見智的問題?華為mate30都快出了,我還是去買了mate20P,你到一個產(chǎn)品出了有一定周期的時候去入手就得有心理準備人家可能出新款,懂?請問小鵬汽車是在你這批維權(quán)車主維權(quán)之前才出第一代嗎?那既然沒有,為何買車自己不作足功課?
@paul8620 :這樣的維權(quán)沒什么意義吧。應該按合同辦事啊,交車延遲可以延長保修期,誰違約了誰承擔責任。要求退車和換新車有點過了。畢竟當初合同定的是365公里續(xù)航的,如果只有265可以告它欺詐。但是人家出520公里續(xù)航的車,跟上一批就沒什么關(guān)系了吧。銷售說不出長續(xù)航的就不出了嘛,給你寫到合同里了嘛?沒有寫的話,那就說不清了。買電動汽車需要拿出多大的勇氣啊,佩服佩服!
關(guān)于此次事件,你怎么看?
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