作者：高克

6月25日，廣汽集團(tuán)董事長(zhǎng)曾慶洪與菲克集團(tuán)CEO麥明凱在上海進(jìn)行了廣汽菲克執(zhí)行產(chǎn)銷一體化后的首次股東雙方會(huì)談，釋放了運(yùn)營(yíng)機(jī)制調(diào)整后的部分動(dòng)向。

自廣汽菲克和廣汽菲克銷售公司展開(kāi)產(chǎn)銷一體化調(diào)整以來(lái)，這家備受市場(chǎng)關(guān)注的合資公司已經(jīng)緊鑼密鼓地進(jìn)行了兩個(gè)月的一體化推進(jìn)工作。而此次雙方股東會(huì)談，也是麥明凱在今年四月上海車展之后，短期內(nèi)再次到滬，從本次堪稱“上心之旅”的到訪中可以窺得麥明凱對(duì)產(chǎn)銷一體化調(diào)整的重視態(tài)度。

會(huì)談中，股東雙方高層在聽(tīng)取廣汽菲克自5月實(shí)施一體化后的運(yùn)營(yíng)情況之后，兩位掌舵人又共同探討了當(dāng)前廣汽菲克所面臨的市場(chǎng)挑戰(zhàn)與相應(yīng)對(duì)策，并對(duì)中長(zhǎng)期產(chǎn)品規(guī)劃方案進(jìn)行了深入溝通。

合資公司要由雙方共同努力，以顧客為中心，不斷提高產(chǎn)品力、營(yíng)銷力、品牌力、執(zhí)行力，推動(dòng)合資事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是雙方在經(jīng)過(guò)兩次會(huì)面并深刻討論之后所達(dá)成的高層共識(shí)。

曾慶洪和麥明凱一致認(rèn)為，經(jīng)過(guò)實(shí)際的市場(chǎng)反饋，可以明顯感覺(jué)到一體化的運(yùn)營(yíng)機(jī)制進(jìn)一步提高了廣汽菲克的工作效率和協(xié)同效應(yīng)，提高了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度。經(jīng)過(guò)合資公司在新體制下加強(qiáng)與經(jīng)銷商的溝通，建立相互信任和合作共贏的關(guān)系，一定能夠進(jìn)一步提高顧客的滿意度。

在運(yùn)營(yíng)機(jī)制調(diào)整改革初期，合資公司一直秉承低調(diào)務(wù)實(shí)的態(tài)度，將主要精力放在了執(zhí)行與落實(shí)的具體措施上，著力于提升合資公司的運(yùn)作效率。隨著此項(xiàng)舉措的開(kāi)展并初見(jiàn)成效，股東雙方、產(chǎn)銷各領(lǐng)域的溝通愈發(fā)暢通。在此期間，企業(yè)高層也身體力行，紛紛帶隊(duì)深入一線，以實(shí)際行動(dòng)貫徹產(chǎn)銷一體化的推進(jìn)工作。

廣汽集團(tuán)董事長(zhǎng)曾慶洪在本次會(huì)談期間親自帶隊(duì)到銷售店及公司商務(wù)部門進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，并表示，“面對(duì)當(dāng)前較為嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，廣汽菲克的全體員工做了大量的努力，在此，對(duì)大家表示衷心的感謝！希望大家堅(jiān)定信心，明確目標(biāo)，不畏困難，再接再厲，爭(zhēng)取盡早實(shí)現(xiàn)廣汽菲克各項(xiàng)事業(yè)的再次騰飛。”

曾慶洪認(rèn)為，合資公司全新的一體化運(yùn)作體制，是股東雙方經(jīng)過(guò)慎重地研究和考慮做出的決策，目的是強(qiáng)化溝通，提升運(yùn)作效率和市場(chǎng)反應(yīng)速度，從組織體制機(jī)制上保障合資公司的良性運(yùn)作。任何一項(xiàng)改革在剛剛實(shí)施的時(shí)候，都會(huì)面臨困難和挑戰(zhàn)，而這時(shí)更需要大家統(tǒng)一思想，并加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，著力解決主要問(wèn)題，盡快發(fā)揮出新的一體化運(yùn)營(yíng)機(jī)制的最大效果。

自架構(gòu)調(diào)整伊始，廣汽菲克一體化合資公司總裁蔡迪霓、執(zhí)行副總裁張宗勝與廣汽菲克銷售副總經(jīng)理郭百迅、Patrick Dougherty協(xié)同業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成了一線調(diào)研團(tuán)，持續(xù)前往全國(guó)各地經(jīng)銷商處進(jìn)行了廣泛細(xì)致的溝通調(diào)研工作。管理層調(diào)研團(tuán)隊(duì)對(duì)經(jīng)銷商企業(yè)近年來(lái)取得的成績(jī)給予了高度肯定，同時(shí)也對(duì)相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)提出了專業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)。在當(dāng)前中國(guó)汽車市場(chǎng)困難環(huán)境下，各相關(guān)企業(yè)一定要與主機(jī)廠繼續(xù)保持一致，攜手共度難關(guān)。張宗勝提出并鼓勵(lì)經(jīng)銷商伙伴，在面對(duì)大環(huán)境發(fā)生變化的情況下要積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式，抓住服務(wù)這一核心理念，有針對(duì)性的進(jìn)行差異化銷售，把握客戶需求，開(kāi)拓市場(chǎng)渠道，提高4S店的服務(wù)水平。

實(shí)際的市場(chǎng)反饋標(biāo)示出，產(chǎn)銷一體化運(yùn)營(yíng)調(diào)整在股東雙方的共同努力下，很大程度上幫助廣汽菲克內(nèi)部提升了產(chǎn)銷溝通效率，保證了生產(chǎn)與銷售部門之間的信息流通，并實(shí)質(zhì)性提升了公司業(yè)績(jī)。6月零售銷量達(dá)到將近9千輛，環(huán)比提升27%，批售銷量7千輛，環(huán)比提升39%。這也從側(cè)面驗(yàn)證了Jeep榮獲J.D.Power2018年主流汽車品牌魅力指數(shù)排名第一的吸引力。廣汽菲克以這段時(shí)間的表現(xiàn)，充分證明了合資公司上下正在以一體化運(yùn)營(yíng)為契機(jī)，加速磨合，克服困難，著力提升產(chǎn)品、渠道競(jìng)爭(zhēng)力和員工積極性，力爭(zhēng)在未來(lái)進(jìn)一步密切股東雙方的合作，充分發(fā)揮股東雙方的優(yōu)勢(shì)，做優(yōu)做強(qiáng)做大合資事業(yè)體。盡管未來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境依舊充滿了不確定性，但產(chǎn)銷一體化后廣汽菲克的工作原則及目標(biāo)方向卻更加清晰，堅(jiān)持用管理贏得競(jìng)爭(zhēng)，更務(wù)實(shí)、更專注、更有定力，打造合資企業(yè)標(biāo)桿的信心不會(huì)改變，未來(lái)誠(chéng)然可期。