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出品 | 車與輪編輯部

編輯 | 吳世杰

三包還是不三包，一直是國產(chǎn)輪胎企業(yè)十分糾結(jié)的問題。前段時間部分企業(yè)開始將不三包輪胎轉(zhuǎn)為三包輪胎，引起了消費者和行業(yè)內(nèi)人士的好評。但沒想到，三包胎的推行卻給了不法分子可乘之機?？矗瑒P旋橡膠就遇上了這種事。

從6月14日凱旋橡膠發(fā)布的公告可以了解到，現(xiàn)在市場上存在收購舊的三包胎故意制造病象，詐騙理賠，包括非正常的U爆病象（高溫烘烤，人為打磨，膠料撕裂）。凱旋橡膠表示：一經(jīng)查出訴諸法律，抵制三包胎造假行為。

不三包輪胎還沒走 三包輪胎就要涼？

其實，企業(yè)實行三包政策，是出于“好心”，是為了更好地給廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，也促進企業(yè)自身產(chǎn)品質(zhì)量的更高提升?！比瑢ζ髽I(yè)和行業(yè)的良性發(fā)展以及消費者的切身利益都有好處。此前，盛泰和興源均做出了表率。

然而，現(xiàn)在出現(xiàn)的詐騙理賠現(xiàn)象，讓不少輪胎企業(yè)寒了心。企業(yè)“做好做優(yōu)”難道有錯嗎？這是逼著廠家生產(chǎn)不三包輪胎？！當(dāng)經(jīng)銷商騙賠比賣貨賺錢，以后誰還老老實實賣輪胎？！

如果說不三包輪胎是一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈，那么三包輪胎造假騙賠，就是一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。為了自身利益，完全不顧對行業(yè)環(huán)境造成的負面后果，也不顧對廠家信譽和口碑的影響。真可謂一顆老鼠屎，壞了一鍋粥。

目前，中國的不三包輪胎還在卡客車中大量存在著，取締不三包還任重道遠。在這樣的關(guān)鍵時刻，萬不能給正規(guī)的三包輪胎潑冷水，行業(yè)環(huán)境需要我們共同維護。在公平，良性的市場下，我們每一個人，也都將會是受益者。

當(dāng)務(wù)之急：完善三包胎理賠標(biāo)準(zhǔn)

一般來說，三包輪胎理賠也需遵循相關(guān)規(guī)定，并非無條件理賠。比如：肩爆、胎側(cè)徑向裂口、缺氣碾壞、趾口抽絲爆破、冠爆、趾口內(nèi)裂、胎圈割傷、肩部割傷、冠啃壞、拉鏈?zhǔn)奖?、胎圈周向裂口、異常磨損這12類情況，就不能理賠。

不予理賠的原因是：上述現(xiàn)象，多半是人為造成的，而并非質(zhì)量問題。比如抽絲爆這種現(xiàn)象，一般是由夏季高溫導(dǎo)致的。

而現(xiàn)在有人故意制造三包胎損傷，偽裝成質(zhì)量問題導(dǎo)致的傷口。小邦認為，企業(yè)處理這類問題，首先要做的應(yīng)該是完善鑒定標(biāo)準(zhǔn)和流程。什么樣的情況屬于人為偽造傷口，什么樣的情況歸結(jié)于真實的質(zhì)量原因，需要明確。

有造假，就有打假。打假，就要有規(guī)范。這樣才能不錯抓一個，不放過一個。

小邦說

不得不說，中國的輪胎市場真的有夠“特殊”。從三包到不三包，從不三包再到三包，如今，又生了變化。反反復(fù)復(fù)，難以根治。

其實大家都清楚，三包輪胎才是真正合規(guī)合法的，也是未來的大趨勢。但礙于“中國國情”，總有那些個無孔不入的人設(shè)置重重障礙，阻止輪胎三包化的進行。

小邦認為，輪胎圈里，要先學(xué)做人，再學(xué)做生意。昧著良心賺黑錢的人，終有一日會變成過街老鼠，人人喊打。

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