4月份奔馳女車(chē)主維權(quán)事件的影響還尚存, 不知為何,“西安利之星”再次回歸大眾視野,用娛樂(lè)圈的常用語(yǔ)來(lái)說(shuō),這難道是一次“炒作”,想出名,博上位?話(huà)不多說(shuō),讓我們來(lái)看看事件的經(jīng)過(guò)。
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這次的車(chē)主是陜西渭南的王先生,3月初,王先生用50多萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)了一輛奔馳E300L轎車(chē),同樣也是在之前鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的西安利之星,這都不是什么問(wèn)題,重點(diǎn)就是他在使用這輛車(chē)3個(gè)月后,竟然發(fā)現(xiàn)漏油了。他的原話(huà)是這樣的:“我在高速上,正開(kāi)著呢,車(chē)的右前方就砰的一下,噔噔噔噔噔噔一直抖動(dòng),把我嚇了一跳,當(dāng)時(shí)我載著我老婆,我老婆懷孕5個(gè)月了。老婆讓我下車(chē)看一下,我停車(chē)靠邊,以為是輪胎爆了。我一看輪胎好著呢就上車(chē)?yán)^續(xù)開(kāi),下高速后低速路不平,抖動(dòng)的更厲害了,沒(méi)辦法,我就又下車(chē)去看,趴在右前輪下面一看,里邊全是油?!?br>
這還僅僅只是一個(gè)開(kāi)始。
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之后王先生就立即聯(lián)系4S店,對(duì)方銷(xiāo)售卻直接承諾將車(chē)移至西安總公司檢測(cè),王先生希望能自己當(dāng)面看著,比較放心。最終是將車(chē)拖回西安利之星4S店,等待維修。第二天王先生和他的車(chē)卻一直被忽視,并沒(méi)有工作人員前來(lái)處理。緊接著王先生在直播的時(shí)候和自己的粉絲說(shuō)了自己的奔馳車(chē)漏油的事情,被西安利之星的領(lǐng)導(dǎo)知道后,終于工作人員來(lái)了。
但令人沒(méi)想到事情又發(fā)生了!
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4S店的態(tài)度非常友好,想要直接高價(jià)回收,但是要簽保密協(xié)議。4S店經(jīng)過(guò)多人口舌轟炸,王先生仍然心存疑慮,更加堅(jiān)定了想知道真相的決心,因此拒絕了簽署保密協(xié)議的提議。而4S店給出的理由是車(chē)漏油的具體原因需要送到總部檢測(cè),現(xiàn)在的高價(jià)回收策略是為了用戶(hù)口碑,提高滿(mǎn)意度。
真的難以服眾的解釋。
而目前的狀況是,4S店堅(jiān)持要送回總部檢測(cè)漏油原因,王先生堅(jiān)持要在渭南解決問(wèn)題,這個(gè)事情到底會(huì)怎么解決呢?
(部分圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))