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出品 | 車與輪編輯部
編輯 | 楊巍
近日,梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布了一則召回信息,從2019年10月25日起,將召回44900輛公司汽車奔馳品牌汽車。
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據(jù)了解,此次奔馳召回的是2016年4月20日至2019年5月4日所生產(chǎn)的進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)裝配有19寸輪胎奔馳E系列轎車,總共召回?cái)?shù)量為44900輛,換算成輪胎數(shù)量是179600條,
奔馳公司也給出了召回理由,奔馳公司表示,輪胎行駛過(guò)程中,可能會(huì)因?yàn)楸容^大外力沖擊,產(chǎn)生鼓包破損等問(wèn)題,輪胎就會(huì)失壓。這種情況可能會(huì)對(duì)車主造成安全隱患,處于對(duì)車主的安全考慮,奔馳決定召回這些汽車。
其實(shí),早在召回公告之前,奔馳E系列轎車就頻發(fā)輪胎爆胎的問(wèn)題,而且有很多車主都深受其害。下面這幾個(gè)都是購(gòu)買的召回時(shí)間內(nèi)的汽車,結(jié)果都出了爆胎問(wèn)題。
悲催王:一個(gè)月爆胎8次
上海的李先生,2017年購(gòu)買的高配奔馳E300L型轎車,結(jié)果一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)輪胎爆了8次,但是4S卻表示可能是車主自身操作不當(dāng)。
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奔馳E300L提來(lái)第二天車胎爆裂
姜女士也是在2017年購(gòu)買的奔馳E300L型轎車,結(jié)果剛提車的第二天,輪胎就發(fā)生了爆胎。
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半個(gè)月內(nèi)破倆胎?
杭州的徐先生同樣發(fā)生過(guò)這種問(wèn)題,購(gòu)買的E320L,半個(gè)月的時(shí)間爆了兩條輪胎。
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發(fā)生如此多爆胎問(wèn)題,也讓車主對(duì)于奔馳輪胎是否存在質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生了懷疑,但當(dāng)車主與4S交涉中,4S店更多認(rèn)為是車主自身駕駛不當(dāng)導(dǎo)致的。如果僵持不下,很多車主就放棄了理賠維權(quán)。
從此次奔馳召回車輛時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)看,從2016年到2019年3年時(shí)間里,很多車主并沒(méi)有獲得理賠,自掏腰包換了輪胎。
但此次召回也證明了是輪胎本身有問(wèn)題,那之前因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題爆胎,但自行消費(fèi)換輪胎的車主能否獲得理賠呢?這里奔馳公司也沒(méi)有給出解決方案。
小邦認(rèn)為,既然已經(jīng)給出了質(zhì)量存在問(wèn)題的召回公告,那么企業(yè)應(yīng)該給與賠償,畢竟這是企業(yè)的失誤導(dǎo)致這部分車主額外消費(fèi)。但這只是小邦個(gè)人觀點(diǎn),如果真的是因?yàn)?strong>頻繁換胎損失嚴(yán)重,可以咨詢相關(guān)律師。
雖然不知道能不能獲得賠償,但是小邦還是想提醒各位車主,購(gòu)買輪胎一定要開(kāi)好發(fā)票,或許未來(lái)還能有用,比如現(xiàn)在,如果想要理賠可以當(dāng)做證據(jù)。
同時(shí)小邦在這里做一個(gè)調(diào)查,像奔馳召回的這種情況,你花錢(qián)換了輪胎,企業(yè)應(yīng)不應(yīng)該承擔(dān)費(fèi)用呢?
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