近日，專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)質(zhì)量投訴平臺(tái)汽車(chē)門(mén)網(wǎng)再次收到寶馬7系車(chē)主董先生投訴，稱(chēng)其購(gòu)買(mǎi)的寶馬7系防爆輪胎存在質(zhì)量缺陷，僅行駛路程4800多公里。左前輪和右前輪相繼出現(xiàn)輪胎鼓包質(zhì)量問(wèn)題。

      據(jù)董先生介紹，于2019年1月10日購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)寶馬740Li尊享運(yùn)動(dòng)版車(chē)型，新車(chē)使用三天后發(fā)現(xiàn)前輪有細(xì)微的鼓包。車(chē)主看到鼓包并不明顯，就沒(méi)有向4S店反饋。但是到4月中旬車(chē)輛行駛3200多公里時(shí)，車(chē)主發(fā)現(xiàn)在右前輪側(cè)邊又鼓起1個(gè)大包，這時(shí)才感覺(jué)到輪胎問(wèn)題嚴(yán)重便向4S店反饋。據(jù)董先生表示，自己平日用車(chē)小心且用車(chē)頻率較低，愛(ài)車(chē)出現(xiàn)輪胎鼓包現(xiàn)象，可能是輪胎本身質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題。4S店卻回應(yīng)需要車(chē)主先自費(fèi)更換，如果確定輪胎本身質(zhì)量缺陷會(huì)全額退還輪胎和修理費(fèi)用。令車(chē)主無(wú)奈的是4S店將輪胎送去相關(guān)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果卻遲遲沒(méi)有告知。更讓車(chē)主失望的是距上次維修不足一個(gè)月的時(shí)間，愛(ài)車(chē)左前輪竟鼓了一個(gè)更大的包，當(dāng)時(shí)愛(ài)車(chē)總行駛路程也不過(guò)4800公里。

      維修輪胎時(shí)董先生與店員聊天得知，很多車(chē)主都有同樣的困擾。甚至有一位同類(lèi)型車(chē)主已經(jīng)換了幾十條輪胎，但問(wèn)題依然存在。此前，汽車(chē)門(mén)網(wǎng)曾收到寶馬7系車(chē)主投訴新買(mǎi)的寶馬740Li行駛不到10000公里前輪輪胎因鼓包更換3次，寶馬輪胎質(zhì)量問(wèn)題也開(kāi)始被車(chē)主廣泛投訴。

      針對(duì)此事車(chē)主董先生通過(guò)汽車(chē)門(mén)平臺(tái)向4S店提出以下幾點(diǎn)要求：1、免費(fèi)召回缺陷產(chǎn)品并免費(fèi)更換；2、退還之前輪胎維修的費(fèi)用。董先生態(tài)度明確，如果經(jīng)銷(xiāo)商和廠商對(duì)此事不盡快給出答復(fù)，車(chē)主將聯(lián)系出現(xiàn)輪胎質(zhì)量問(wèn)題的其他車(chē)主通過(guò)法律渠道進(jìn)行維權(quán)。

      百萬(wàn)豪車(chē)寶馬7系防爆車(chē)胎存在質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致輪胎無(wú)故鼓包，廠商應(yīng)重視此類(lèi)現(xiàn)象，輪胎頻繁鼓包并非小事，假如車(chē)主開(kāi)車(chē)行駛在高速路上，甚可能會(huì)出現(xiàn)爆胎的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重情況下可能會(huì)危及車(chē)主生命安全。

      針對(duì)以上非個(gè)例問(wèn)題，汽車(chē)門(mén)網(wǎng)繼續(xù)面向社會(huì)征集寶馬7系的相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題，如在用車(chē)的過(guò)程中，出現(xiàn)以上問(wèn)題，歡迎來(lái)汽車(chē)門(mén)網(wǎng)進(jìn)行登記，具體如下：消費(fèi)者可通過(guò)汽車(chē)門(mén)網(wǎng)各官方平臺(tái)登記反饋。

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