按道理，買賣是你肯我愿的事兒。但事實(shí)上，商家和顧客因買賣而起的糾紛不勝枚舉，其中新聞媒體報(bào)道最多的就是那些涉及金額較多的大宗交易——房產(chǎn)和汽車。今天我們要聊的就是后者，深入了解汽車行業(yè)都有哪些消費(fèi)陷阱。

毫無(wú)疑問(wèn)，汽車行業(yè)是消費(fèi)陷阱的重災(zāi)區(qū)，站在4S店的角度，可以說(shuō)是銷售技巧；但在消費(fèi)者的立場(chǎng)，其實(shí)是“套路”，是消費(fèi)陷阱，一步步誘導(dǎo)消費(fèi)者，最終消費(fèi)者不得不“多掏錢”，買車的總費(fèi)用比預(yù)算多出一截。

而所謂的“套路”，無(wú)非是商家借助買賣雙方的信息差，在消費(fèi)者支付定金之前，故意不把其它收費(fèi)項(xiàng)目講清楚，待消費(fèi)者下定金之后再講各種附加費(fèi)用，如果消費(fèi)者不接受，則沒(méi)收定金，即所謂的“殺定”。如果消費(fèi)者接受，很可能會(huì)一步一步陷入奸商設(shè)定的圈套，支付本來(lái)不必要的費(fèi)用。

對(duì)此，想要避免被4S店套路，只有要了解整個(gè)買車的流程以及可能存在的隱性收費(fèi)項(xiàng)目，您就不會(huì)是那個(gè)被待宰的羔羊。針對(duì)4S店的常規(guī)套路，我們整理了以下關(guān)鍵詞，全款買車和按揭供車客戶對(duì)號(hào)入座即可。

全款購(gòu)車客戶

裸車：買裸車最劃算，去除中間商賺差價(jià)

有些4S店只管按優(yōu)惠后的裸車給您報(bào)價(jià)，聽(tīng)著優(yōu)惠很大很劃算，但其實(shí)商家會(huì)在上牌、保險(xiǎn)、金融服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)收取費(fèi)用，最終落地價(jià)可能很高。當(dāng)然，買裸車最劃算，去除中間商賺差價(jià)，但普通消費(fèi)者也不懂購(gòu)稅、上牌細(xì)節(jié)，操作起來(lái)會(huì)比較費(fèi)時(shí)間。只要裸車，自己買稅上牌是極個(gè)別“行家”的做法。

不過(guò)，賣裸車?yán)麧?rùn)最低，通常4S店也不賣裸車給消費(fèi)者。所以現(xiàn)在通常流行的做法是——包牌。但包牌的背后，存在很多消費(fèi)陷阱。

包牌價(jià)：貨比三家不一定便宜的就劃算

消費(fèi)者買車最在意的就是價(jià)格，付款前通常都會(huì)貨比三家，哪家便宜哪家買。但事實(shí)上并不是包牌價(jià)越低，購(gòu)車就越劃算。所謂的包牌價(jià)，即商家管您的車能上到牌照的基本費(fèi)用，車輛購(gòu)買了車輛購(gòu)置稅、車船稅、以及交強(qiáng)險(xiǎn)就能上牌。言下之意，很可能還有其它的收費(fèi)欄目。所以，光對(duì)比各家的包牌價(jià)就匆匆忙忙給錢交定金，那便是您“被套路”的開(kāi)始。

上牌費(fèi)：上牌需要服務(wù)，收取適當(dāng)?shù)姆?wù)費(fèi)無(wú)可厚非。但如果是包牌價(jià)，最好在購(gòu)車合同注明包牌價(jià)含括的各項(xiàng)費(fèi)用，別讓商家重復(fù)收費(fèi)。如果是異地上牌，請(qǐng)?zhí)崆昂弯N售溝通，否則很可能會(huì)被宰一筆“異地上牌服務(wù)費(fèi)”。

保險(xiǎn)：給定金之前談好保險(xiǎn)細(xì)節(jié)

我們第一個(gè)要慎防的就是包牌價(jià)含不含汽車商業(yè)險(xiǎn)，不排除有店家只管“包牌”，而將商業(yè)險(xiǎn)的費(fèi)用推給消費(fèi)者承擔(dān)。除此之外，我們要清楚“全?！钡亩x，通常全保六項(xiàng)一般是指:車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)及以上險(xiǎn)種的不計(jì)免賠。此外還有無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)（即無(wú)過(guò)責(zé)任險(xiǎn)）、車身劃痕險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)以及自燃險(xiǎn)。

而4S通常會(huì)在商業(yè)險(xiǎn)項(xiàng)目和第三者責(zé)任險(xiǎn)的投保額度做文章，甚至只買車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)以及不計(jì)免賠四項(xiàng)基本險(xiǎn)，而第三者責(zé)任險(xiǎn)則按最低20萬(wàn)或者30萬(wàn)投保。

所以，商業(yè)險(xiǎn)包含哪幾項(xiàng)，第三者責(zé)任險(xiǎn)買多少額度，需要在下定金之前說(shuō)清楚，給定金之后再談保險(xiǎn)細(xì)節(jié)，很可能就要“加錢”了。

交車時(shí)間：對(duì)一些熱門車型，不少店家會(huì)無(wú)故拖延交車時(shí)間，消費(fèi)者想要盡快提車，就被要求交一定的“提車費(fèi)”，如果不交就無(wú)限期的拖延。所以，在購(gòu)車合同里面一定要注明交車時(shí)間。

低配改高配：低配改高配，低配車當(dāng)高配車賣曾經(jīng)是很多4S店慣用的做法，但隨著“三包政策”推出之后，目前已經(jīng)很少商家愿意冒險(xiǎn)了。但也不能排除這種可能性，消費(fèi)者需要多留個(gè)心眼比對(duì)配置清單。

加裝精品費(fèi)：加裝精品才能提車是很多4S店慣用的手法，換言之，車價(jià)報(bào)低一點(diǎn)吸引客戶過(guò)來(lái)，然后捆綁精品銷售賺利潤(rùn)。是否有要求加裝精品，也是要在簽合同給定金之前落實(shí)的。此外，部分廠家對(duì)特別的顏色也會(huì)收取“油漆錢”，買車之前都需要了解。

近期車\庫(kù)存車：車輛從出廠到銷售到消費(fèi)者手上，需要經(jīng)過(guò)質(zhì)檢、運(yùn)輸、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，通常國(guó)產(chǎn)3個(gè)月以內(nèi)的車是近期車、3-6個(gè)月為小庫(kù)存，超過(guò)6個(gè)月就是庫(kù)存車，當(dāng)然庫(kù)存車一般也不存在太大的問(wèn)題，優(yōu)惠更多反而更值得買。而進(jìn)口車由于運(yùn)輸?shù)脑颍?個(gè)月內(nèi)算近期車。

消費(fèi)者買車時(shí)候要慎防的是，要和銷售方明確說(shuō)明要近期車，避免花正常價(jià)錢買庫(kù)存車。

出庫(kù)費(fèi)：出庫(kù)費(fèi)是4S店巧立名目收費(fèi)的典型之一，是毫無(wú)根據(jù)的亂收費(fèi)行為，直接拒繳，協(xié)商不成可打工商局投訴。

以下是按揭供車（汽車分期）客戶必讀內(nèi)容

事實(shí)上，單純的賣車，4S店的利潤(rùn)其實(shí)并不高，所以4S店更喜歡貸款按揭供車的客戶。金融公司往往會(huì)對(duì)4S店支付不同程度的返點(diǎn)，而且消費(fèi)者不懂金融按揭，4S店在金融服務(wù)項(xiàng)目上有更多收費(fèi)的噱頭，收費(fèi)更“便捷”。

汽車分期服務(wù)費(fèi)：金融產(chǎn)品當(dāng)中，汽車分期（即按揭供車）是越來(lái)越成熟的產(chǎn)品。而提供汽車分期服務(wù)商除了銀行之外，還有各大金融公司，包括廠家金融。4S店也會(huì)借此收取一定金額的“金融服務(wù)費(fèi)”。

事實(shí)上，金融服務(wù)費(fèi)在官方來(lái)看也是“亂收費(fèi)”，奔馳就撞在了槍口上。當(dāng)前并沒(méi)有物價(jià)局指導(dǎo)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收不收、收多少都是商家說(shuō)了算，這是行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象，但在告知消費(fèi)者的前提下，其實(shí)商家和消費(fèi)者就是周瑜打黃蓋，一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。但是，待消費(fèi)者給了定金之后再提收取金融服務(wù)費(fèi)，就涉嫌欺詐和剝奪消費(fèi)者知情權(quán)行為了，西安利之星奔馳就是其中的典型。

汽車分期費(fèi)率：汽車分期的費(fèi)率其實(shí)是由銀行、金融公司、廠家金融來(lái)定，消費(fèi)者沒(méi)有定價(jià)權(quán)，甚至沒(méi)有選擇權(quán)。銀行費(fèi)率低，但只對(duì)資質(zhì)好的客戶提供服務(wù)，例如擁有房產(chǎn)、社保、優(yōu)質(zhì)單位的客戶。

資質(zhì)好的客戶可以選擇銀行汽車分期，資質(zhì)稍差的消費(fèi)者唯有選擇金融公司做汽車分期了，而這部分客戶群體經(jīng)濟(jì)實(shí)力是相對(duì)較差的，因此壞賬率更高，金融公司也因此收取比銀行更高的費(fèi)率。

而廠家金融對(duì)客戶的資質(zhì)要求也比較低，低息甚至可以提供免息貸款。只是在4S店也會(huì)收取一定的服務(wù)費(fèi)，其實(shí)也是變相提前收取了利息。顯然，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。

舉一個(gè)例子，以消費(fèi)者貸款10萬(wàn)元分期5年（60期）計(jì)算，每月還本金為1666.7元，銀行月利息低至238元，月息計(jì)算公式為（10萬(wàn)元*0.238%=238元），而金融公司月利息則需要430元，每月還款金額則為本金+月息，以此類推。

GPS定位費(fèi)用：由于銀行面對(duì)的客戶資質(zhì)較高，壞賬率比較低，因此銀行并沒(méi)有對(duì)用戶進(jìn)行過(guò)多的“跟蹤”。而金融公司面對(duì)的是“高風(fēng)險(xiǎn)”客戶群體，隨時(shí)都可能會(huì)還不上貸款而斷供，因此往往會(huì)對(duì)按揭車輛加裝“GPS定位系統(tǒng)”， 因此有可能會(huì)收取客戶的GPS費(fèi)用、以及流量費(fèi)、信息費(fèi)等等。一旦車主“斷供”，金融公司馬上可以定位車輛在哪，并派拖車將車輛收回，以降低損失。

值得一提的是，GPS費(fèi)也是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)可言，這些都由商家或者金融公司決定，在給定金之前落實(shí)需要交付的費(fèi)用，一般消費(fèi)者能夠接受。

保險(xiǎn)押金：保險(xiǎn)押金是4S店對(duì)汽車分期客戶推出的又一項(xiàng)“購(gòu)車陷阱”。 4S店會(huì)以“供車”保障車輛安全為由收取保險(xiǎn)押金，強(qiáng)迫車主回店購(gòu)買保險(xiǎn)再退押金，如果車主不回店購(gòu)買保險(xiǎn)則沒(méi)收押金。眾所周知車輛續(xù)保會(huì)有比較大的保險(xiǎn)返點(diǎn)，如果回店買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)返點(diǎn)則落入4S店口袋。車主也就進(jìn)退兩難了，怎么買都是損失。

所以，汽車分期客戶，在給定金之前，也要了解清楚是否需要收取保險(xiǎn)押金。

定金\訂金區(qū)別，定金什么時(shí)候交？

從法律的角度上簡(jiǎn)單的講，任何情況下，只要不想買了，訂金可退。如果是定金，若買方違約，定金不退；賣方違約，賠償買方2倍定金。至于用訂金還是定金，還需要消費(fèi)者和店家商量，盡量 爭(zhēng)取對(duì)自己有利的一方即可。

至于訂金\定金什么時(shí)候交？請(qǐng)務(wù)必在和銷售充分溝通，從上文涉及到的項(xiàng)目一一了解清楚，合同白紙黑字注明各項(xiàng)項(xiàng)目以及費(fèi)用、交車時(shí)間、是否庫(kù)存車、有無(wú)其它任何費(fèi)用或押金之后再付款，方能讓自己始終處于主動(dòng)地位。

否則，未了解整套流程就付款定金，您分分鐘就是4S店砧板上的肉。