近日,專業(yè)的汽車質(zhì)量投訴平臺(tái)汽車門網(wǎng)收到奧迪Q3車主投訴,稱其購(gòu)買的奧迪Q3車型,新車剛使用沒(méi)多久就開(kāi)始出現(xiàn)EPC故障燈亮的問(wèn)題,雖然4S店給出了消除故障碼和更換線束的解決方案,但是只消除故障碼三四天后就又會(huì)出現(xiàn),更換線束也只能管一周時(shí)間,長(zhǎng)達(dá)一年的時(shí)間,多次維修無(wú)果,讓車主失去了耐心。
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據(jù)車主曹先生介紹,購(gòu)買的2018款 30周年年型 30 TFSI 標(biāo)準(zhǔn)型奧迪Q3車型,新車自購(gòu)車起不久就出現(xiàn)EPC故障燈亮的問(wèn)題,雖然4S店給出的解決方案是消除故障碼和更換線束,但是只消除故障碼三四天后就又會(huì)出現(xiàn),更換線束也只能管一周時(shí)間,如今問(wèn)題故障維修一年無(wú)法修復(fù),又出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮的新問(wèn)題,車主每個(gè)禮拜的娛樂(lè)方式變成了去奧迪4S店修車,引發(fā)車主強(qiáng)烈不滿。
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再過(guò)去的一年里,車主愛(ài)車已經(jīng)到4S店維修過(guò)多次,而最近一次維修4S店把試駕車的配件給車主換上只過(guò)了9天問(wèn)題又再次出現(xiàn),實(shí)在讓車主無(wú)法接受。此外,汽車門網(wǎng)從車主口中得知,此問(wèn)題在奧迪Q3車型身上普遍存在,廠商每次給出的解決方案都相同。但是由于問(wèn)題持續(xù)得不到解決,消費(fèi)者維權(quán)蠢蠢欲動(dòng)。
根據(jù)車主的線索,小編從百度上搜索“奧迪Q3 EPC故障燈”關(guān)鍵詞,問(wèn)題確實(shí)不在少數(shù),另外一位車主在汽車之家論壇吐槽到,6月10日新買的車多次出現(xiàn)EPC問(wèn)題/無(wú)法啟動(dòng)/自動(dòng)駐車系統(tǒng)故障等問(wèn)題。4S店剛開(kāi)始把問(wèn)題推說(shuō)女性開(kāi)車不懂操作,歐洲車不適應(yīng)中國(guó)油品,9月8日到4S店修了五個(gè)小時(shí),回來(lái)當(dāng)天去加油又出現(xiàn)問(wèn)題,9月17日又出問(wèn)題送4S店維修,又說(shuō)換汽油漓芯,然后做汽油壓力測(cè)試,數(shù)據(jù)反饋給廠家。(從提車到現(xiàn)在不到三月跑了五趟4S店,中間幾乎每星期都有問(wèn)題出現(xiàn))客戶買的是新車,天天出問(wèn)題,最終無(wú)奈車主要求退車!
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奧迪Q3作為豪車領(lǐng)域銷量一直不錯(cuò)的SUV車型,再過(guò)去憑借顏值和口碑獲得不錯(cuò)了的市場(chǎng)銷量,但伴隨著新車型的不斷升級(jí)換代,雖然售價(jià)有所下滑,但不得不說(shuō)奧迪的產(chǎn)品品質(zhì)在下滑,包括奧迪A6L和Q5L等在內(nèi)的車型,均出現(xiàn)了比較集中的質(zhì)量問(wèn)題。如今,奧迪Q3L的到來(lái),雖然產(chǎn)品尺寸加大、顏值提升,但產(chǎn)品品質(zhì)能否提升依然對(duì)產(chǎn)品銷量蒙上一層陰影。
針對(duì)以上非個(gè)例問(wèn)題,汽車門網(wǎng)正式面向社會(huì)征集奧迪Q3的相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題,如在用車的過(guò)程中,出現(xiàn)以上問(wèn)題,歡迎來(lái)汽車門網(wǎng)進(jìn)行登記,具體如下:消費(fèi)者可通過(guò)汽車門網(wǎng)各官方平臺(tái)登記反饋。
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