一家雜志社想推出電子版,于是找營銷專家策劃,專家給消費(fèi)者提供了兩種方案:
①電子訂閱:59美元
②電子和紙質(zhì)訂閱:125美元
結(jié)果可想而知,用戶基本選擇第一種。但是這樣紙質(zhì)版就沒人買了,后來另一個(gè)專家重新為用戶擬定了三種方案:
①電子訂閱:59美元
②紙質(zhì)訂閱:125美元
③電子和紙質(zhì)訂閱:125美元
這樣,選擇第三種套餐的用戶一下就多了起來。這意味著中間選項(xiàng)并不是錯(cuò)誤的、無用的,它給買家提供了一個(gè)參照,他們通過對(duì)比會(huì)發(fā)現(xiàn)混合訂閱非常劃算,從而刺激他們花更多的錢訂閱雜志。
對(duì)于任何一個(gè)產(chǎn)品,買家對(duì)它的價(jià)值感知都來自對(duì)比,相對(duì)的便宜,比絕對(duì)的便宜更容易產(chǎn)生激發(fā)購買的誘惑力。
這就是誘餌效應(yīng)?;谶@個(gè)效應(yīng)的定價(jià)技巧:
1、套餐綁定
東歐商學(xué)院關(guān)于定價(jià)的課件中有這樣一個(gè)案例:
假設(shè)你是一家餐廳經(jīng)理,A客戶愿意為漢堡付出10美元,薯?xiàng)l付出5美元;B客戶更偏愛薯?xiàng)l,所以愿意為薯?xiàng)l付出10美元,而漢堡只愿意支付5美元,有什么樣的方法可以同時(shí)抓住兩位客戶,并實(shí)現(xiàn)盈利最大化?
答案是:漢堡10美元、薯?xiàng)l10美元,但「薯?xiàng)l+漢堡」套餐價(jià)15美元。不僅同時(shí)留住了兩類顧客,而且也實(shí)現(xiàn)了利潤最大化。
在我們維修門店,利用套餐綁定客戶的案例很多,最常見的就是保養(yǎng)套餐、洗車套餐、或者洗車+保養(yǎng)套餐等。
2、用價(jià)格篩選用戶
定價(jià)的時(shí)候自己的主營產(chǎn)品定價(jià)可以低于市場(chǎng),其他產(chǎn)品可以高于市場(chǎng),從而通過價(jià)格來篩選買家群,提升經(jīng)營利潤。
例如,同樣兩家快修快保店,同樣做很多個(gè)濾清器品牌,A主營曼牌,B主營馬勒。在定價(jià)的時(shí)候,賣家A的曼牌產(chǎn)品可以定價(jià)39元,馬勒產(chǎn)品定價(jià)79元,因而獲取到想買曼牌的買家;
這時(shí)候賣家B為了獲得用戶,可以定價(jià)馬勒39元(比對(duì)方便宜40元),曼牌因?yàn)椴恢鳡I,可以定價(jià)79元(比對(duì)方高40元)。
如果AB雙方的關(guān)系保持穩(wěn)定,雙方的主營產(chǎn)品都還有很大的漲價(jià)空間。
巴菲特曾經(jīng)說,「評(píng)估一項(xiàng)業(yè)務(wù)的唯一決定因素,就是其定價(jià)能力。」
如果沒有一個(gè)合理的定價(jià),就無法形成一個(gè)良性的盈利閉環(huán),沒有盈利閉環(huán),也就談不上什么品牌建設(shè)和商業(yè)模式。
那么,究竟應(yīng)該如何定價(jià)?我們下期繼續(xù)分享。
——文中部分觀點(diǎn)摘自《物物爾》
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