他所見到的情況是:日產(chǎn)偌大一個展臺找不到一位負責人(后來聽說目前公關(guān)內(nèi)部比較混亂,所以展臺找不到人)。
接著,這位知名汽車博主終于找到負責公關(guān)的人員,而負責公關(guān)的人員又給他找來了負責售后的人員,但當他說明完問題后,售后人員稱:“你這個有可能是個例,不能一概而論?!?/p>
知名汽車博主告知自己身邊也有100多位車主都遇到相同問題,并且至今無法得到解決,對方解釋:“你們環(huán)境不一樣,車也不一樣,問題是不是一樣還有待推敲?!?/p>